Un enfoque de mente abierta

Tras un periodo de implementación, la gasolina E10 ha mostrado resultados positivos: el mercado es estable, el suministro está garantizado y la gente empieza a adoptarla. Si bien aún existe cierta cautela, el proceso de familiarización avanza de manera positiva.

La gente "primero lo intenta, luego decide".

En la zona oriental de la provincia, desde principios de 2026, PVOIL Phu Yen comenzó a vender gasolina E10, y entre finales de marzo y principios de abril, la unidad la lanzó a gran escala. Actualmente, las 48 estaciones de servicio de PVOIL Phu Yen abastecen el mercado con gasolina E10. Asimismo, desde el 2 de mayo, la sucursal de Petrolimex Phu Yen también importó gasolina E10 y organizó su venta a los consumidores.

En la parte occidental de la provincia, a partir del 30 de abril de 2026, Petrolimex Dak Lak Co., Ltd. suministrará gasolina E10 en la gasolinera número 6 de la calle Nguyen Tat Thanh y en la gasolinera número 14 de la calle Ha Huy Tap.

No se registraron interrupciones importantes ni escasez de suministro, algo común en las gasolineras durante la primera semana de lanzamiento del E10. La actitud de los consumidores fue generalmente cautelosa, pero no excluyente. Inicialmente, los clientes preguntaron con frecuencia, luego lo probaron y el consumo aumentó gradualmente.

En muchas gasolineras, se observa un cambio notable en la percepción de los consumidores día a día. Inicialmente, la mayoría de los clientes se mostraban reticentes, principalmente solicitando información y comparándola con la gasolina tradicional. Sin embargo, al poco tiempo, muchos optaron por la gasolina E10 para experimentar sus beneficios.

El señor To Van Hanh, conductor de un servicio de transporte compartido en el barrio de Phu Yen, comentó: "Al principio, estaba preocupado, temía que afectara al motor, así que solo eché un poco para probarlo. Pero después de usarlo varias veces, comprobé que el coche funcionaba con normalidad, sin grandes diferencias, así que ahora me siento más tranquilo".

Desde la perspectiva de una ciudadana, la Sra. Ho Thi Men (del barrio de Ea Kao) comentó que, tras recibir consejos del personal y ver que muchas personas confiaban en el producto y lo utilizaban, decidió probarlo. Después de usarlo durante un tiempo, comprobó que el vehículo funcionaba de forma fluida y estable, por lo que ahora tiene plena confianza en su uso.

Según las observaciones, la mentalidad de "probar antes de decidir" está contribuyendo a que el mercado del E10 tenga un comienzo estable. Esto se considera una señal positiva, ya que demuestra que el E10 está generando confianza inicial de forma gradual, allanando el camino para su mayor uso en el futuro.

La gasolina E10 será suministrada al mercado por Petrolimex Dak Lak Co., Ltd. el 30 de abril de 2026. Foto: P. Hoang

Las tres partes interesadas están colaborando en el proceso de transición a la gasolina E10.

Para garantizar la aceptación pública de la gasolina E10, las gasolineras desempeñan un papel fundamental al brindar asesoramiento y explicaciones. El Sr. Nguyen Huu Phuc, Jefe del Departamento Comercial de PVOIL Phu Yen, declaró: “Exigimos que nuestro personal comprenda a fondo la información para responder a las preguntas de los clientes y aclarar los beneficios del biocombustible para el medio ambiente, la economía y los consumidores. Esto contribuye a promover una transición eficaz y sostenible hacia combustibles limpios. La empresa garantiza un suministro estable para el mercado”.

Tras un tiempo en el mercado, E10 no ha causado gran sensación, pero ha tenido un comienzo estable. Los proveedores no han recibido comentarios negativos de los consumidores sobre la calidad del producto.

Al abordar este tema, la Sra. Nguyen Thi Thu An, Directora del Departamento de Industria y Comercio de la provincia de Dak Lak, afirmó que el cambio al bioetanol E10 no se trata solo de cambiar un tipo de combustible, sino de cambiar la mentalidad del consumidor hacia un enfoque más ecológico, más sostenible y más responsable con el medio ambiente.

Según la Sra. An, el éxito de esta hoja de ruta depende en gran medida del esfuerzo conjunto de las tres partes. En concreto, para la ciudadanía, la confianza, el acceso proactivo a la información oficial y la voluntad de cooperar en la transición serán factores cruciales para el éxito de esta hoja de ruta. Para las empresas, especialmente las del sector petrolero, esto representa una responsabilidad, pero también una oportunidad para mejorar la calidad del servicio y adaptarse a la tendencia de las energías limpias. El Departamento de Industria y Comercio de Dak Lak se compromete a acompañar a la ciudadanía y a las empresas durante todo el proceso de transición, garantizando un mercado estable, un suministro fluido, un control de calidad y la mejor protección posible de los derechos del consumidor.

Pham Hoang - Nhu Thanh

Fuente: https://baodaklak.vn/kinh-te/202605/tiep-can-theo-huong-coi-mo-b307656/