Trung An Water Supply Joint Stock Company (dependiente de Saigon Water Corporation) advierte sobre métodos fraudulentos de instalación de tuberías y medidores de agua ilegales para robar el dinero de la gente a través de servicios externos.
Actualmente, en el área de gestión del suministro de agua de Trung An Water Supply Joint Stock Company, han aparecido varias personas y organizaciones que afirman ser contratistas de suministro de agua. Estas personas se hacen pasar por empleados de la empresa para instalar tuberías y medidores de agua ilegalmente con fines de lucro.
Conectar arbitrariamente un medidor al sistema de suministro de agua administrado por Trung An Water Supply Joint Stock Company sin licencia es una violación de la ley y puede causar graves consecuencias como: causar fugas en las tuberías y provocar pérdidas de agua, afectando el suministro general de agua segura y los derechos legítimos de las personas.
En caso de detectarse infracciones, Trung An Water Supply Joint Stock Company interrumpirá proactivamente el suministro de agua y cobrará el costo del uso ilegal al precio máximo establecido por la normativa. El expediente se remitirá a la autoridad competente para su posterior tramitación conforme a la legislación vigente.
Para garantizar los derechos de los clientes y garantizar la seguridad del sistema de suministro de agua, esta unidad recomienda que se informe a las personas en el área de suministro de agua de la unidad.
Al mismo tiempo, las personas deben prestar atención y no ayudar ni aceptar conexiones ilegales de medidores de agua por parte de sujetos que se hacen pasar por empleados de la empresa (con el nombre de instalar medidores de agua de servicio barato, instalar medidores de agua sin procedimientos, etc.).
No pague en efectivo ni transfiera el costo de la instalación de un nuevo medidor de agua a petición de un desconocido. Informe de inmediato a Trung An Water Supply Joint Stock Company o a la policía más cercana si descubre o sospecha la instalación ilegal de un medidor de agua.
Cuando existe la necesidad de utilizar agua, las personas contactan directamente a la empresa para recibir orientación sobre los procedimientos legales para la instalación de medidores de agua.
¿A través de qué dirección puedo contactar con el servicio de suministro de agua de Trung An?
Las personas pueden comunicarse con Trung An Water Supply Joint Stock Company a través del sitio web https://capnuoctrungan.vn; Línea directa de atención al cliente 19001836; Correo electrónico de atención al cliente [email protected]; Aplicación de atención al cliente SAWACO CSKH.
La empresa cuenta con el punto de suministro de agua n.º 1 en Quang Trung, 873A, distrito de An Hoi Tay. El punto de suministro de agua n.º 2 en Ha Huy Giap, 540, distrito de An Phu Dong.
Fuente: https://ttbc-hcm.gov.vn/tp-hcm-xuat-hien-nan-mao-danh-cap-nuoc-lap-dong-ho-ong-nuoc-lua-tien-dan-1019249.html
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