Según una reciente encuesta de marca realizada por Decision Lab, socio de YouGov en Vietnam, los factores clave que atraen a los bancos a los clientes son la imagen de marca, la calidad del servicio, el valor, la satisfacción, la reputación y la capacidad de recomendación. Estos son también los pilares en los que TPBank invierte y mejora constantemente, especialmente para el segmento de clientes de alto nivel. Recientemente, Decision Lab volvió a elegir a TPBank como uno de los 7 mejores bancos de Vietnam.
En el viaje de dar forma al estilo de vida y las finanzas de la élite, TPBank Premier Banking no es solo un servicio, sino una experiencia “a medida”, que satisface el máximo deseo de personalización, sofisticación y estándares internacionales en cada transacción.
El Sr. Dinh Van Chien, Director General Adjunto y Director de Banca Personal, comentó: «TPBank siempre presta especial atención y realiza inversiones estratégicas en el segmento de clientes de alto nivel. Creamos soluciones adaptadas a cada cliente, con el objetivo de brindar la mejor experiencia y la máxima satisfacción. En particular, en 2025, TPBank implementará más programas para atraer a este segmento de clientes potenciales».
Servicio 5 estrellas – Privilegios exclusivos para VIP
Entendemos que para cada cliente de alto nivel, el tiempo es más valioso que el oro, por eso en TPBank, los clientes de alto nivel siempre reciben privilegios prioritarios. Sin esperas ni interrupciones, los clientes pueden optar por transacciones prioritarias en el mostrador, con un espacio lujoso y elegante reservado para miembros de la Banca Premier de TPBank, o realizar transacciones en TPBank LiveBank, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, o por teléfono con alta seguridad.
Además de los servicios prioritarios, el equipo de expertos financieros profesionales de TPBank está siempre dispuesto a acompañar en todo momento, ofreciendo asesoramiento especializado para que los clientes puedan tener la seguridad de disfrutar de los máximos servicios y soluciones financieras óptimas.
Gracias a sus fortalezas tecnológicas, TPBank ha desarrollado una versión de aplicación independiente para clientes Premier con funciones de seguridad avanzadas, que integra capas de seguridad biométrica avanzadas que cumplen con los estándares internacionales, como el reconocimiento facial y las huellas dactilares. En particular, los usuarios pueden proteger proactivamente sus activos mediante la función de cierre de libreta de ahorros en línea, a la vez que cuentan con la protección de una solución de seguros que respalda el pago de pérdidas por fraude en línea, implementada por TPBank para mejorar su seguridad financiera personal.
Desde entonces, muchos jóvenes exitosos y la generación actual de mediana edad —aquellos que están en la cima de sus carreras y valoran las experiencias financieras personalizadas— han depositado su confianza en TPBank. Este segmento de clientes representa una proporción significativa de la cartera de clientes de alto nivel de TPBank.
Además, con una interfaz inteligente y fácil de usar y utilidades como gestión de tarjetas, pagos, gestión de préstamos, inversiones, compra de oro en línea, venta de moneda extranjera en línea, ... y funciones de personalización de aplicaciones de inteligencia artificial, TPBank App no es solo una aplicación financiera, sino que también acompaña a los clientes como un asistente financiero personal confiable.
Experimente ofertas globales exclusivas
Uno de los aspectos más destacados del sistema de servicios Bancario Premier de TPBank son los privilegios exclusivos reservados para clientes de alta categoría.
La experiencia culinaria definitiva también se enriquece con privilegios de alta cocina premium. Los clientes habituales disfrutan de exquisitos deleites en prestigiosos restaurantes Michelin y restaurantes de lujo con descuentos de hasta el 50 %. Cada comida no solo es una mezcla de sabores por excelencia, sino también una experiencia culinaria única.
Para mejorar los viajes de lujo, TPBank también ofrece un privilegio especial de reembolso de hasta el 8% para servicios de reserva de hoteles en todo el mundo, especialmente, un 20% de descuento al reservar hoteles en fechas dobles (5 de mayo, 6 de junio, 7 de julio, 8 de agosto, 9 de septiembre) en 2025, en la aplicación de Agoda.
No solo disfrute de vacaciones en los resorts más lujosos que brindan absoluta comodidad, al gastar sus tarjetas en el exterior, los titulares de la tarjeta TPBank Visa Signature también disfrutan de una tarifa de conversión de moneda extranjera de solo 0.95%; pagos en cuotas flexibles con una tasa de interés de 0% sin límite de valor de transacción para todos los gastos.
Gracias a su conjunto de privilegios especialmente diseñados, la tarjeta Visa Signature de TPBank demuestra su irresistible atractivo con el crecimiento constante del número de tarjetas emitidas cada año. En 2024, Visa reconoció a TPBank como el Banco Líder en Crecimiento del Gasto en Tarjetas de Crédito Premium.
Además de la tarjeta TPBank Visa Signature, la tarjeta TPBank World MasterCard también es elegida por muchos clientes de alto nivel, especialmente aquellos que gastan mucho en los campos de salud y educación, con un incentivo de reembolso de hasta el 8%.
Actualmente, TPBank está implementando diversos programas de agradecimiento exclusivos para nuevos clientes premium, con obsequios de hasta 30 000 000 de VND. Para disfrutar de un servicio al cliente premium y convertirse en miembro de la Banca Premier de TPBank, puede visitar cualquier sucursal/oficina de TPBank o contactar con el Centro de Atención al Cliente de TPBank, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, al 1900 6036/1900 58 58 85 para obtener asesoramiento detallado. |
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Fuente: https://congthuong.vn/tpbank-premier-banking-dac-quyen-dinh-cao-xung-tam-thuong-khach-383278.html
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