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Conviértete en ciudadano digital

La implementación del gobierno electrónico es de interés para el gobierno, los sectores y las localidades. Además de la determinación de todos los niveles de gobierno y sectores funcionales, las personas también necesitan cambiar su perspectiva para convertirse en ciudadanos digitales.

Báo An GiangBáo An Giang13/08/2025

El funcionamiento inicial del gobierno local de dos niveles ha mostrado ventajas notables en comparación con el modelo anterior. Construir un gobierno cercano a la ciudadanía, cercano a las bases, reduciendo los niveles intermedios... contribuye a construir un gobierno que va desde la gestión administrativa hasta el servicio administrativo a la ciudadanía. Sin embargo, una realidad que debe reconocerse tras más de un mes de funcionamiento del modelo de gobierno local de dos niveles es que el número de registros y procedimientos administrativos a nivel comunal se ha multiplicado por mucho en comparación con el modelo anterior, mientras que los funcionarios comunales siguen siendo redundantes y deficientes a nivel local; el equipo y las instalaciones en algunas localidades no están garantizados; la gente teme realizar trámites administrativos en el entorno electrónico...

En el Despacho Oficial No. 111/CD-TTg sobre centrarse en la eliminación de dificultades y obstáculos en la implementación de procedimientos administrativos y la transformación digital en la fase inicial de operación del modelo de organización de gobierno local de 2 niveles, firmado y emitido por el Primer Ministro Pham Minh Chinh y enviado a ministerios, sucursales y localidades, se señalaron 4 grupos de problemas que afectan el funcionamiento del nuevo sistema, incluido el reconocimiento de que el trabajo de apoyo, orientación y propaganda aún no era efectivo ni realista, había una situación de "intermediarios haciendo papeleo" en algunas localidades y el surgimiento de procedimientos administrativos adicionales que no estaban de acuerdo con las disposiciones de los documentos legales.

La razón por la que los intermediarios burocráticos aún tienen margen de maniobra en algunas localidades últimamente se debe, en parte, al miedo de las personas a trabajar con agencias estatales, al desconocimiento de los procedimientos y al deseo de resolver trámites administrativos rápidamente, pero sin tiempo. Junto con todo el país, An Giang ha implementado y promovido el movimiento "Educación Digital para el Pueblo"; ha movilizado a sindicalistas y jóvenes para apoyar la realización de trámites administrativos en los centros de servicios administrativos públicos a nivel comunal; ha desplegado puntos de apoyo para la presentación de documentos en línea en comunidades residenciales, con el fin de apoyar la realización de trámites administrativos públicos.

Durante una conversación conmigo, una persona mayor comentó que ahora, al usar un teléfono inteligente, se instalan muchas aplicaciones, cada una con una contraseña que debe recordarse. Debe anotar las contraseñas de las aplicaciones en un cuaderno para poder abrirlas, consultarlas y realizar trámites administrativos en línea, cuando sea necesario. Recientemente, al reemitir un pasaporte, guiado por un oficial, también exploró el Portal de Servicios Públicos del Ministerio de Seguridad Pública , subiendo fotos, pasaportes antiguos, pagando tarifas... y luego, simplemente esperando a que le entregaran el pasaporte en su domicilio. Esto también se considera un pequeño esfuerzo de la gente para implementar la política de construir un gobierno digital y ciudadanos digitales. Según él, cada persona que investiga, aplica la tecnología con audacia e implementa la política de construir un gobierno digital no es solo el esfuerzo del gobierno, sino que debe contar con la participación de la gente.

Según el Aviso n.º 408/TB-VPCP, que anuncia la conclusión de la 3.ª reunión del Comité Directivo del Gobierno sobre ciencia, desarrollo tecnológico, innovación, transformación digital y Proyecto 06, el Comité Directivo estableció el objetivo de que, a partir del 1 de octubre de 2025, la recepción de documentos se realice íntegramente a través del entorno electrónico; promoviendo la integración proactiva de documentos en las cuentas de identificación electrónica. El Comité Directivo asignó tareas específicas a ministerios, sucursales y localidades, incluyendo el fomento del uso del 100 % del entorno electrónico para 25 servicios públicos en línea de trámite completo. A corto plazo, el Comité Directivo enfatizó la necesidad de priorizar la finalización de la base de datos nacional de población, garantizando los principios de "conexión correcta, suficiente, limpia, activa y fluida". Se están revisando y revisando los procesos operativos para permitir el uso de la información integrada en la aplicación VNeID y así reemplazar por completo las copias en papel.

Este trabajo requiere la participación activa de las personas en la autenticación e integración proactiva de documentos en las cuentas de identificación electrónica utilizadas al realizar transacciones, de modo que los "corredores de documentos" ya no tengan "espacio" para operar.

LE ANH

Fuente: https://baoangiang.com.vn/tro-thanh-cong-dan-so-a426282.html


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