Conviértete en ciudadano digital

El funcionamiento inicial del gobierno local de dos niveles ha mostrado ventajas notables en comparación con el modelo anterior. La construcción de un gobierno cercano a la ciudadanía, cercano a las bases, reduciendo los niveles intermedios... contribuye a construir un gobierno que va desde la gestión administrativa hasta el servicio administrativo para la ciudadanía. Sin embargo, una realidad que debe reconocerse tras más de un mes de funcionamiento del modelo de gobierno local de dos niveles es que el número de registros y procedimientos administrativos a nivel comunal se ha multiplicado por mucho en comparación con el modelo anterior, mientras que los funcionarios comunales siguen siendo redundantes y deficientes a nivel local; el equipo y las instalaciones en algunas localidades no están garantizados; la gente teme realizar trámites administrativos en el entorno electrónico...

En el Despacho Oficial No. 111/CD-TTg sobre el enfoque en la eliminación de dificultades y obstáculos en la implementación de procedimientos administrativos y transformación digital en la fase inicial de operación del modelo de organización de gobierno local de 2 niveles, firmado y emitido por el Primer Ministro Pham Minh Chinh y enviado a ministerios, sucursales y localidades, se señalaron 4 grupos de problemas que afectan el funcionamiento del nuevo sistema, incluido el reconocimiento de que el trabajo de apoyo, orientación y propaganda todavía era ineficaz y poco realista, había una situación de "intermediarios haciendo papeleo" en algunas localidades y el surgimiento de procedimientos administrativos adicionales que no estaban de acuerdo con las disposiciones de los documentos legales.

La razón por la que los intermediarios burocráticos aún tienen margen de maniobra en algunas localidades últimamente se debe, en parte, al temor de las personas a trabajar con agencias estatales, al desconocimiento de los procedimientos y al deseo de resolver trámites administrativos rápidamente, pero sin tiempo. Junto con todo el país, An Giang ha implementado y promovido el movimiento "Educación Digital para el Pueblo"; ha movilizado a sindicalistas y jóvenes para apoyar la realización de trámites administrativos en los centros de servicios administrativos públicos a nivel comunal; ha desplegado puntos de apoyo para la presentación de documentos en línea en comunidades residenciales, con el fin de apoyar la realización de trámites administrativos públicos.

En una conversación conmigo, una persona mayor comentó que ahora, al usar un teléfono inteligente con muchas aplicaciones instaladas, cada una tiene una contraseña que debe recordar. Debe anotar las contraseñas de las aplicaciones en una libreta para, cuando sea necesario, abrirla y consultarla y realizar trámites administrativos en línea. Recientemente, al renovar un pasaporte, con la guía de un oficial, también exploró el Portal de Servicios Públicos del Ministerio de Seguridad Pública , desde subir una foto de retrato, un pasaporte antiguo, pagar las tarifas... hasta esperar a que le entregaran el pasaporte en su domicilio. Esto también se considera un pequeño esfuerzo de la gente para implementar la política de construir un gobierno digital y ciudadanos digitales. Según él, cada persona que investiga, aplica la tecnología con audacia e implementa la política de construir un gobierno digital no es solo un esfuerzo del gobierno, sino que debe contar con la participación de la gente.

Según el Aviso n.º 408/TB-VPCP, que anuncia la conclusión de la 3.ª reunión del Comité Directivo del Gobierno sobre ciencia, tecnología, innovación, transformación digital y el Proyecto 06, el Comité Directivo estableció el objetivo de que, a partir del 1 de octubre de 2025, la recepción de documentos se realice íntegramente en formato electrónico; promover la integración proactiva de documentos en las cuentas de identificación electrónica. El Comité Directivo asignó tareas específicas a ministerios, sucursales y localidades, incluyendo el fomento del uso 100 % del entorno electrónico para 25 servicios públicos en línea de trámite completo. A corto plazo, el Comité Directivo enfatizó la necesidad de priorizar la finalización de la base de datos nacional de población, garantizando los principios de "conexión correcta, suficiente, limpia, activa y fluida". Se están revisando y actualizando los procesos operativos para permitir el uso de la información integrada en la aplicación VNeID y así reemplazar por completo las copias en papel.

Este trabajo requiere la participación activa de las personas en la autenticación e integración proactiva de documentos en las cuentas de identificación electrónica utilizadas al realizar transacciones, de modo que los "corredores de papel" ya no tengan "terreno" para operar.

LE ANH

Fuente: https://baoangiang.com.vn/tro-thanh-cong-dan-so-a426282.html