La exposición en línea se considera una de las aplicaciones más poderosas de la ciencia y la tecnología en las actividades de los museos, pero para llegar más lejos, debemos considerar soluciones desde hoy.
Transformándonos al ritmo de la vida 4.0
Exposición en línea o exposición virtual, el museo virtual es una forma de exposición basada en una plataforma en línea, que permite a los espectadores acceder a la exposición a través de dispositivos inteligentes como: teléfonos inteligentes, computadoras, tabletas, dispositivos VR (realidad virtual)... Uno de los primeros museos del mundo , el Museo del Louvre en Francia ofrece entrada gratuita a los visitantes a través de pantallas de realidad virtual con muchos temas diferentes como: la exposición La aventura del artista, las antigüedades egipcias, la Galerie d'Apollon.
Según numerosos expertos en patrimonio, para los museos modernos, las exposiciones virtuales son la solución tecnológica óptima para comunicar el valor del patrimonio, mejorar la relación entre los museos y el público, y acercar las exposiciones a los visitantes de forma cómoda y diversa. Las exposiciones en línea también ayudan a los museos a resolver el problema de la ubicación de las exposiciones, ya que pueden gestionarlas desde cualquier lugar, mientras que los visitantes pueden acceder a ellas en cualquier momento y lugar, difundiendo así las actividades del museo al público. Por otro lado, las exposiciones virtuales también pueden superar los problemas de aforo, objetos y espacio expositivo de una exposición tradicional. Convertir temas que han dejado de estar presentes en el museo en temas en línea también ayuda a seguir promoviendo la eficacia de estas exposiciones, ofreciendo a los visitantes más oportunidades de acceder a recursos valiosos.
En Ciudad Ho Chi Minh, varios museos públicos prácticamente han implementado exhibiciones en línea, desarrollando el modelo de "museo virtual" como: el Museo de Ciudad Ho Chi Minh con 32 artefactos digitalizados en 3D, 7 recorridos automáticos en línea; el Museo de Historia de Ciudad Ho Chi Minh con el proyecto "Museo Interactivo Inteligente 3D/360" con 9 recorridos automáticos en línea; el modelo interactivo 3D/360 también se implementa en el Museo de Mujeres del Sur con 5 recorridos automáticos en línea...
Mejorar la calidad de la exhibición y los recursos humanos
La tecnología es práctica, pero también presenta numerosos desafíos en el proceso de transformación de los museos actuales. No se trata solo de tecnología, sino que lo más importante sigue siendo la gente y la calidad del contenido expuesto. Según el profesor asociado Dr. Nguyen Van Huy, director del Centro para el Patrimonio de los Científicos Vietnamitas y director del Museo Nguyen Van Huyen: «La tecnología, la ciencia y el arte son tres factores clave que crean un museo moderno. Sin embargo, para construir, mantener y desarrollar, el factor más importante es la gente».
En la tendencia de innovación en las actividades expositivas de los museos, la tecnología por sí sola no basta para aprovechar al máximo las capacidades del museo y el valor del patrimonio. Aplicar la tecnología y encontrar un modelo adecuado al contenido del museo no es tarea fácil, ya que la tecnología evoluciona continuamente, pero el contenido que se le aporta permanece estancado y no puede impulsar al museo a promover sus fortalezas. El coste de la inversión en tecnología, la digitalización del museo, la operación y el mantenimiento de los equipos de servicio, y la consiguiente eficiencia, también son cuestiones cruciales. Aplicar la tecnología moderna a las actividades expositivas hoy en día ya no es tan difícil como antes, pero su aplicación eficaz a las condiciones reales de cada museo no es sencilla. Si no se gestiona adecuadamente, es fácil generar una "diferencia de fase" entre los costes de inversión y la eficiencia.
La lección del Museo de la Biblioteca General Abraham Lincoln (EE. UU.) puede considerarse la evidencia más concreta de la situación de "diferencia de fase". Este museo invirtió decenas de millones de dólares en aplicar tecnologías para digitalizar artefactos, mostrar hologramas 3D o tecnología de interacción directa mediante dispositivos móviles para mejorar la experiencia de los visitantes. Sin embargo, esta inversión no dio los resultados esperados, ya que durante cinco años consecutivos, el número de visitantes del museo continuó desplomándose. Tan solo el número de visitantes a la sección de teatro de este museo disminuyó un 65% a pesar de la aplicación de la tecnología de proyección holográfica.
Se puede observar que, para cada museo, la identidad y el atractivo inherente son factores clave. Si el contenido de la exposición no se invierte de forma atractiva, ya sea mediante tecnología moderna o medios de comunicación de vanguardia, a los museos les resultará difícil construir una trayectoria de desarrollo sostenible.
El Museo de Bellas Artes de Vietnam es uno de los primeros museos del país en investigar y aplicar explicaciones multimedia: iMuseum VFA. Con tan solo un teléfono móvil o tableta con conexión a internet, los visitantes pueden explorar libremente 165 obras típicas en el sistema del museo en cualquier momento y lugar del mundo.
GIRASOL ROJO
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