El Dr. Dao Duc Minh, director general de VinBigdata Company, y la historia de las devoluciones

Con el comportamiento elegante de un líder joven que ha trabajado en el extranjero durante muchos años y con la compostura inherente de un científico e investigador, el Dr. Dao Duc Minh compartió con los periodistas de Dan Viet sobre los primeros días de su regreso a Vietnam, convirtiéndose en un líder clave en VinBigdata.

Nuestra conversación con el Dr. Dao Duc Minh, Director General de VinBigdata Company (de Vingroup Corporation), tuvo que reprogramarse dos veces debido a su apretada agenda de fin de año. Después de las 11:00, el Dr. Dao Duc Minh se presentó en su consultorio y nos dijo con preocupación que, después de esta entrevista, tenía otra cita...

Con el elegante comportamiento de un joven líder que ha trabajado en el extranjero durante muchos años, y con la compostura inherente de un científico e investigador, el Dr. Dao Duc Minh compartió con los periodistas de Dan Viet sobre los primeros días de su regreso a Vietnam, convirtiéndose en un líder clave en VinBigdata.

A lo largo de la historia, rara vez (e incluso no quiso) hablar de sí mismo, sino que se centró principalmente en el rápido desarrollo de la tecnología como la Inteligencia Artificial (IA), Big Data, que está afectando a todos los campos económicos y sociales de Vietnam, y el deseo de contribuir.

Porque, según él, «solo nosotros podemos comprender las características de los datos vietnamitas, las necesidades y las características de los vietnamitas. Por lo tanto, dominar los datos vietnamitas será clave para mantener la tecnología central».

00:05:36

Acabamos de hablar de "regresar". Y como sabemos, usted se graduó con una doble maestría en dos prestigiosas universidades tecnológicas de Italia y Alemania, y luego obtuvo su doctorado en Estados Unidos. ¿Por qué decidió regresar a Vietnam después de haber vivido tantos años en el extranjero y de trabajar para una organización de inteligencia artificial en Estados Unidos, participando en numerosos proyectos importantes del gobierno estadounidense?

La historia de VinBigdata desde sus inicios es la de quienes regresaron, empezando por el profesor Vu Ha Van. Anteriormente, trabajé en el extranjero durante muchos años, más de 10 años en EE. UU., y regresé a Vietnam después de que el profesor Vu Ha Van comenzara a fundar VinBigdata. No solo el profesor Vu Ha Van y yo, sino que en VinBigdata también hay muchos expertos, doctores que han estudiado en el MIT, la Universidad Johns Hopkins, la Universidad de Chicago o en empresas líderes como Microsoft y Amazon.

Creo que no solo el profesor Vu Ha Van y yo, sino también el personal de VinBigdata, que viene de todo el mundo al decidir regresar a Vietnam, compartimos la aspiración de contribuir, de usar las habilidades y la inteligencia vietnamitas para dominar los datos vietnamitas, creando así productos y soluciones puramente vietnamitas para servir y contribuir a mejorar la calidad de vida de los vietnamitas. Más aún, también queremos que la tecnología vietnamita se ponga al día con el mundo y fortalezca su posición en el ámbito internacional.

En Vingroup, tenemos la oportunidad de desarrollar y resolver problemas importantes. Claro que también existen muchos desafíos y mucha presión, pero lo importante es cómo aprovechamos esas oportunidades. Vingroup nos plantea miles de grandes problemas, algunos de los cuales he compartido con mis colegas, y solo aquí, en este momento, podemos resolverlos.

El Dr. Dao Duc Minh habla con periodistas del periódico electrónico Dan Viet.

Acabas de mencionar que te dieron la oportunidad, pero eso conlleva una gran responsabilidad y una gran presión por las expectativas de los líderes del grupo. Entonces, como Director General de una unidad que está en camino de ser considerada, ¿cómo afrontas esa presión?

Hablando de presión, responsabilidad y grandes expectativas, ciertamente existen, pero la clave está en cómo la aceptamos. Si la consideramos una oportunidad, un reto para hacer grandes cosas, para resolver grandes problemas, tendrá un significado más positivo, impulsándonos al máximo para lograrlo. Si la consideramos presión, será más intensa.

En VinBigdata lo vemos desde la perspectiva de que se nos dan oportunidades, aunque desafiantes, las oportunidades son muy claras, hay objetivos y eso es lo que muchos de mis colegas quieren lograr: resolver problemas significativos para la comunidad.

Aquí establezco límites, pero eso no significa que sean demasiado lejanos. Tendré un plan para hacerlo.

Se habla mucho de que Vietnam está entrando en una nueva era: una era de crecimiento nacional. ¿Cómo evalúa el papel de la tecnología en esta nueva era del país?

La tecnología desempeña un papel fundamental y es un motor indispensable. El rápido desarrollo de tecnologías como la Inteligencia Artificial (IA), el Big Data y el Internet de las Cosas (IdC) no solo afecta a todos los ámbitos económicos y sociales, sino que también es un factor importante para mejorar la competitividad del país.

En el sector público, la tecnología puede ayudar a innovar de manera fundamental e integral la gestión y las operaciones del sector público, contribuyendo a construir un gobierno digital inteligente.

Para el sector privado, la tecnología puede ayudar a cambiar la forma en que se operan y gestionan las cosas, aumentando así la eficiencia laboral, reduciendo los costos de producción, incrementando la productividad y el valor del producto, expandiendo los mercados y mejorando la competitividad.

En el aspecto social, la tecnología contribuye a mejorar la vida de las personas, construyendo una sociedad civilizada y moderna, donde las personas puedan acceder fácilmente a la información, a los servicios educativos y médicos, convirtiéndose en un puente entre las personas y las organizaciones estatales...

Cuando decimos que Vietnam está entrando en una nueva era, nos referimos a un cambio cualitativo, y en el pasado no definimos una nueva era. Pero la realidad actual exige que los campos e industrias den un salto cualitativo para generar cambios cualitativos fundamentales. Entonces, ¿qué cambios cualitativos ha implementado VinBigdata para adaptarse a esta era de crecimiento?

VinBigdata se fundó hace 6 años, de los cuales los primeros 3 fueron como instituto de investigación en el ecosistema de Vingroup, con actividades de investigación básica orientadas a su aplicación en los campos de la inteligencia artificial (IA) y el big data. En 2021, VinBigdata Joint Stock Company se constituyó oficialmente y comenzó a comercializar sus productos.

VinBigdata, que comenzó como un instituto de investigación, ha contado con una sólida base para el desarrollo de aplicaciones de IA basadas en Big Data desde sus inicios. Contamos con una estrategia unificada para el desarrollo de datos y, desde el principio, hemos recopilado y procesado grandes cantidades de datos, especialmente datos específicos de la población vietnamita. Nos enorgullecemos de contar con el sistema de bases de datos más grande de Vietnam, con hasta 3500 terabytes en diversas áreas, incluyendo datos sobre voces, genomas, imágenes humanas, imágenes médicas, etc.

En segundo lugar, definimos claramente nuestro objetivo desde el principio: desarrollar y dominar la tecnología vietnamita pura, sin depender de ninguna tecnología internacional. Esto ofrece ciertas ventajas, ya que facilita la personalización de la tecnología para resolver diversos problemas empresariales de la manera más adecuada y óptima. Dicho esto, la trayectoria de VinBigdata ha sido muy metódica desde el principio.

VinBigdata cuenta con fortalezas en soluciones y tecnología, así que ¿cuál es su posición en el sector científico-tecnológico actual del país? Y, en su opinión, ¿cómo podemos crear productos competitivos en un contexto de tecnología en constante desarrollo, siendo VinBigdata una empresa fundada hace apenas unos años?

Como empresa puramente vietnamita, esta es una diferencia y una ventaja competitiva de VinBigdata frente a otras empresas del mundo. Con la misión de "Tecnología vietnamita: para el futuro de Vietnam", nos centramos en las ventajas de comprender el idioma y la localidad, así como en recopilar datos específicos de la población vietnamita, a partir de los cuales desarrollamos aplicaciones prácticas para mejorar su vida.

En segundo lugar, contamos con una ventaja en materia de datos, ya que desde el principio hemos determinado que estos son la base del desarrollo de aplicaciones de IA. Desde nuestros inicios, hemos invertido y nos hemos centrado en la recopilación y el procesamiento de datos en diversos campos, y actualmente contamos con el mayor sistema de bases de datos de vietnamitas.

En tercer lugar, desde el principio nos propusimos desarrollar y dominar la tecnología vietnamita pura en lugar de utilizar tecnología extranjera. Esto nos brinda una gran ventaja competitiva al ayudar a implementar problemas prácticos al costo más conveniente, además de garantizar la seguridad de la información.

Otro punto es que siempre buscamos cooperar con las unidades líderes del mundo para poder tomar ventaja, no nos quedamos atrás, siempre vamos juntos en términos de tecnología, podemos aprovechar nuestras otras ventajas competitivas para desarrollar más tecnología puramente vietnamita.

¿Qué le hace pensar en VinBigdata que la ambición de convertirse en la empresa de inteligencia artificial y big data número uno de Vietnam, entre las 10 mejores de la región y de clase mundial se hará realidad?

Durante los últimos 6 años, VinBigdata ha sido persistente y tenaz en el cumplimiento de la misión que se estableció desde sus inicios. Nuestros sueños y ambiciones son ambiciosos, pero también van de la mano con el deseo de investigar y desarrollar productos y soluciones que mejoren la calidad de vida de los vietnamitas, contribuyendo así al desarrollo integral del país.

Más específicamente, desarrolla productos tecnológicos propiedad de vietnamitas en Vietnam, con una calidad comparable a la de productos internacionales. VinBigdata ha alcanzado logros notables, como figurar entre los 10 mejores del mundo en el último Ranking de Evaluación de Tecnología de Reconocimiento Facial publicado por el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) de EE. UU., y desarrollar ViGPT, la primera versión vietnamita de ChatGPT para usuarios finales, junto con productos de IA como ViVi Virtual Assistant, VinBase Platform, Vizone Solution Suite y ViFi Solution Suite.

Todo el país está centrando todos sus esfuerzos en la revolución de la transformación digital nacional, listo para lograr un gran avance. El gobierno también ha estado creando un entorno favorable que permite el desarrollo de empresas como VinBigdata.

Otro punto que fundamenta nuestra esperanza es que tengamos todas las oportunidades en el sector tecnológico, tal como se esperaba, lo cual refleja la estrategia y los objetivos que el Gobierno está estableciendo y las políticas que promueve. Actualmente, tanto el Gobierno como la ciudadanía apoyan estas nuevas tecnologías.

ViGPT se presentó al público hace exactamente un año. ¿Qué puede decirnos de este producto ahora? Además de ViGPT, ¿qué otros productos intelectuales de VinBigdata han sido evaluados y reconocidos por la comunidad científica y tecnológica?

Hasta la fecha, ViGPT sigue siendo un motivo de orgullo para VinBigdata, ya que representa la voluntad, el deseo y el espíritu de un grupo de vietnamitas por dominar las tecnologías más avanzadas del mundo. El rápido proceso de investigación y desarrollo de ViGPT, de 9 meses de duración, por parte de VinBigdata también demuestra su capacidad para captar las nuevas tendencias mundiales; los incansables esfuerzos por crear productos y soluciones que sirvan a los vietnamitas, cuya capacidad no es inferior a la de ningún otro país.

Actualmente, con el modelo de idioma vietnamita ViGPT, VinBigdata ha aplicado y desarrollado varias soluciones, aplicadas e implementadas para agencias gubernamentales, así como para empresas privadas en muchos campos, incluidos banca, seguros, turismo, hoteles, transporte aéreo... contribuyendo a promover la transformación digital integral.

VinBigdata también cuenta con una serie de productos certificados por NIST para anti-spoofing de voz, Top 10 de soluciones de reconocimiento facial del mundo según la evaluación NIST, Certificado iBeta para anti-spoofing de rostro, Certificación FDA en la categoría de análisis de mamografías...

A menudo vemos los éxitos, pero no los fracasos. ¿Alguna vez has fracasado y cómo lo afrontaste?

Claro que habrá productos demasiado desafiantes y el fracaso es normal. No creemos que todo tenga éxito, así que en VinBigdata existe una cultura de atreverse a intentarlo, atreverse a fallar, una cultura de ensayo y error. Cuanto más intentes y cometas errores, más experiencia adquirirás.

Tenemos proyectos que no cumplen las expectativas iniciales, pero creemos que podemos aprender mucho de la experiencia y acumular conocimientos para ayudar a perfeccionar otros productos.

La función de VinBigdata consiste tanto en investigar como en lanzar productos al mercado, lo que implica una combinación de científicos y profesionales del sector. ¿Cómo se logra mantener la armonía entre estas dos funciones, evitar riesgos y qué experiencias se han adquirido en el proceso?

Desde el principio, seguimos esa estrategia, que implica establecer el objetivo de desarrollar tecnología y comercializar productos. De esta manera, la transformación no queda fuera de la estrategia original, pero la fase de transición también conlleva cambios.

En los últimos 3 años, cuando hicimos la transición a la etapa de ser una empresa independiente y desarrollar el negocio, una de las cosas que más hicimos fue cambiar nuestra mentalidad para que todos se centraran más en los clientes, fabricando productos de acuerdo a las necesidades y deseos de los clientes en lugar de fabricar productos de acuerdo a lo que podíamos hacer.

Todos consideramos que aprender y cambiar es algo nuevo. También es un reto, y si se aborda de forma proactiva, es perfectamente posible adaptarse. Actualmente, estamos bastante seguros de que se ha producido una transformación positiva. Muchos productos se han comercializado y aplicado en la práctica. En Vingroup, algunas unidades del grupo también han aplicado nuestros productos de IA y los han comercializado a empresas de los sectores de la aviación y la banca, con una excelente acogida.

¿Prefieres que te llamen científico o empresario?

Es difícil decir si me gusta o no, ya que vengo de una formación científica. Esa también es mi ventaja al pasar al desarrollo de productos aplicados, porque puedo pensar, investigar a fondo, comprender el producto con mayor profundidad... Además, siempre me renuevo al cambiar.

Se suele pensar que el campo tecnológico es más cerrado, pero con la tendencia actual de desarrollo tecnológico, necesita ser mucho más abierto. Los tecnólogos no solo deben poseer un profundo conocimiento de la tecnología, sino también otras habilidades para tener éxito. Un conocimiento amplio de diferentes campos puede ayudar a desarrollar productos adecuados, brindando la mejor experiencia a los usuarios.

La gente suele pensar que quienes trabajan en tecnologías de la información son aburridos y rígidos porque trabajan en un entorno mecánico y computacional... Si imagináramos a alguien trabajando en tecnología, ¿cómo imaginaríamos al director ejecutivo Dao Duc Minh? Como director de VinBigdata, ¿cómo suele inspirar a sus empleados?

Claramente, somos una empresa tecnológica. Nuestro objetivo y nuestras cualidades nos permiten investigar y desarrollar tecnología a fondo, y aplicarla a productos para su comercialización, ayudando a las empresas a resolver sus problemas. Personalmente, no evalúo a fondo, pero veo que hay algo que necesita mejorar y siempre estoy dispuesto a aceptar y cambiar. En VinBigdata, creamos un entorno dinámico, joven y que promueve la creatividad.

Persigo grandes objetivos y siempre demuestro a los empleados de VinBigdata que también son parte importante del camino hacia el logro de esos grandes objetivos. Quiero crear un entorno de trabajo abierto e innovador: valorando el conocimiento y el talento, y animando a los empleados a generar e intercambiar nuevas ideas para optimizar la eficiencia laboral.

Después de la IA y el Big Data, ¿hacia dónde irán las tendencias tecnológicas, según tu predicción?

- Vietnam tiene muchas ventajas para desarrollar tecnología, ocupando el quinto lugar en el sudeste asiático y el puesto 59 entre 193 países/territorios en el índice global de preparación para IA en 2023 según el informe "Government AI Readiness Index" realizado por Oxford Insights (Reino Unido).

La industria tecnológica vietnamita ha avanzado significativamente en los últimos años. Sin embargo, en comparación con países líderes en tecnología como Estados Unidos, China o países de la región como Singapur, aún presenta cierta brecha. Para superar esta brecha e impulsar el desarrollo tecnológico, Vietnam debe centrarse en tres pilares:

Personas: Es necesario formar y desarrollar recursos humanos tecnológicos de alta calidad, especialmente en los campos de IA y Big Data. Mejorar el nivel educativo, las habilidades y el pensamiento innovador de la fuerza laboral es fundamental.

Los recursos aquí incluyen no solo recursos financieros, sino también recursos naturales, infraestructura tecnológica y plataformas de datos. Vietnam necesita invertir fuertemente en investigación y desarrollo (I+D), construir parques tecnológicos de vanguardia, centros de investigación innovadores y mejorar la infraestructura de internet y telecomunicaciones para impulsar el desarrollo tecnológico.

Respecto a las herramientas, creo que debemos centrarnos en desarrollar y aplicar herramientas, software y plataformas tecnológicas modernas como la inteligencia artificial (IA), la Internet de las cosas (IoT) y otras tecnologías digitales para mejorar la productividad y la innovación.