Desde la implementación del modelo de gobierno local de dos niveles, Tran Thanh Tu, miembro del Comité Popular de la Unión Juvenil del Barrio de Rach Gia, se encarga de brindar apoyo y orientación a los ciudadanos en la realización de trámites administrativos en el Centro de Servicios de Administración Pública del Barrio. Actualmente, el Sr. Tu asesora y apoya diariamente a cerca de 500 personas en la realización de trámites administrativos. Su función consiste en guiarlos para que marquen el número de turno y realicen trámites presenciales y en línea, así como ayudarlos a completar formularios y preparar la documentación necesaria cuando realizan trámites fuera del centro.

El Sr. Tran Thanh Tu, de la Unión Juvenil del Comité Popular del Barrio de Rach Gia, orienta a los ciudadanos en la realización de trámites administrativos en el Centro de Servicios de Administración Pública del Barrio de Rach Gia. Foto: MI NI
El Sr. Tu comentó: “Considero que mi labor de guiar y apoyar a las personas en la realización de trámites administrativos es una responsabilidad y una oportunidad para mi desarrollo personal. Me mantengo al día con los documentos, instrucciones y normativas vigentes para brindar una guía clara, ahorrar tiempo, minimizar errores, agilizar los trámites y garantizar la satisfacción de los usuarios”. El Sr. Tu se capacita de forma autodidacta, perfecciona su inglés y utiliza las tecnologías de la información para brindar apoyo y orientación en trámites administrativos a extranjeros.
Inmediatamente después de la puesta en marcha del modelo de gobierno local de dos niveles, la Unión Juvenil de la Comuna de Hon Dat asignó diariamente entre tres y cinco miembros para apoyar al Centro de Servicios de Administración Pública de la Comuna y orientar a la ciudadanía en la realización de trámites administrativos. Los miembros ayudaban a los ciudadanos a introducir el número de registro, a rellenar declaraciones, a instalar aplicaciones digitales, a registrarse en cuentas de servicios públicos en línea, etc.
La secretaria de la Unión de Jóvenes de la Comuna de Hon Dat, Truong Thi Phuong, declaró: “La Unión de Jóvenes de la Comuna de Hon Dat creó un equipo comunitario de tecnología digital que se desplaza a las aldeas para orientar directamente a los habitantes sobre el acceso a los servicios digitales comunitarios. Los miembros de la Unión ayudan a las personas a instalar y utilizar aplicaciones como VNeID, servicios públicos en línea y plataformas de pago electrónico. Asimismo, les enseñan a presentar documentos en línea, consultar el estado de los trámites y realizar transacciones sin efectivo, contribuyendo así a acercar la tecnología digital a la comunidad, impulsando la transformación digital desde la base y mejorando la calidad de los servicios para la ciudadanía”.
Hasta la fecha, la Unión de Jóvenes de la Comuna de Hon Dat ha organizado cuatro clases de alfabetización digital, atrayendo a casi 400 miembros de la unión, jóvenes y residentes locales para participar y brindarles conocimientos tecnológicos básicos. «La Unión de Jóvenes de la Comuna de Hon Dat planea formar 25 grupos de tecnología digital en 25 aldeas para crear una fuerza central que apoye a las personas en el acceso y uso de servicios digitales, contribuyendo así a promover una transformación digital integral en la localidad», declaró la Sra. Truong Thi Phuong.

Miembros del sindicato del distrito de Rach Gia participan en un parque infantil para promover la reforma administrativa. Foto: MI NI
Con el fin de seguir fomentando la concienciación y la responsabilidad de la juventud de An Giang en la participación en la reforma administrativa, la Unión Provincial de la Juventud organizó una jornada de divulgación sobre la reforma administrativa entre sus miembros y la juventud de la provincia en 2025. La jornada se llevó a cabo en el barrio de Rach Gia, Chau Doc, la comuna de Thoai Son y la zona especial de Phu Quoc. La actividad contó con dos modalidades de divulgación: periodistas especializados y un cuestionario de opción múltiple impartido por miembros de la unión y jóvenes.
El Sr. Nguyen Van Hai, subdirector del Departamento de Asuntos de la Juventud y la Infancia del Comité del Frente de la Patria de Vietnam de la provincia, declaró: "El parque infantil crea un entorno para el intercambio y el aprendizaje, alentando a los miembros del sindicato y a los jóvenes a aprender sobre conocimientos legales y políticas de reforma administrativa, el modelo de gobierno local de dos niveles y los servicios públicos en línea, contribuyendo así a aumentar la concienciación sobre los roles y responsabilidades de los miembros del sindicato y los jóvenes en el apoyo a la población en la implementación de la reforma administrativa, participando en la construcción de una administración moderna y profesional al servicio del pueblo".
MINI
Fuente: https://baoangiang.com.vn/tuoi-tre-an-giang-chung-tay-cai-cach-hanh-chinh-a467695.html






Kommentar (0)