Sea un error de aplicación, el controlador cae en una situación extraña

(Dan Tri) - En la tarde del 20 de octubre, la aplicación de transporte y entrega a domicilio Be tuvo un problema que imposibilitó el acceso a los usuarios en Vietnam.

La aplicación no estaba disponible en la tarde del 20 de octubre en Hanoi (Foto: TN).

La tarde del 20 de octubre, muchos usuarios informaron que no podían acceder a la app de transporte Be. El incidente ocurrió justo en hora punta, lo que puso en una situación incómoda tanto a clientes como a conductores.

Según los registros del reportero, a las 16:00 horas de ese mismo día, al acceder a la aplicación Be, la pantalla mostraba el mensaje: "Error de conexión. ¡Encontramos un error al procesar su solicitud! Por favor, inténtelo de nuevo en unos minutos".

En redes sociales y en grupos de la comunidad Be driver aparecieron una serie de publicaciones quejándose de que la aplicación se "bloquea" a mitad de camino.

El Sr. Dung, conductor de Be en Hanói, comentó: "Estaba entregando un pedido cuando la aplicación falló y no pude tomar una foto para completarlo. Ahora solo puedo sentarme y esperar porque no hay forma de gestionarlo".

De igual manera, el Sr. Vu Minh Vuong dijo: «He entregado la mercancía, pero no puedo confirmar su finalización. No sé qué hacer».

Algunos otros conductores relataron una situación más irónica: después de recibir un pedido y trasladarse al punto de entrega, la aplicación dejó de funcionar repentinamente, dejándolos sin poder contactar al cliente para entregarlo o cobrar el pago.

El incidente ocurrió justo en la hora punta de la tarde, cuando muchos usuarios abren la aplicación para reservar un viaje a casa. El Sr. Le Thuan (Ha Dong, Hanói) comentó: «Abrí la aplicación Be para reservar un viaje, pero no pude acceder, así que tuve que descargar otra. Me llevó mucho tiempo».

En la página oficial de Be en Facebook, el administrador anunció en un comentario: «El sistema presenta un pequeño problema. El equipo técnico lo está solucionando rápidamente para que puedas volver a usarlo de inmediato». Según los registros del reportero, desde alrededor de las 18:00 h, la aplicación estuvo disponible.

Aún no ha proporcionado información oficial sobre la causa del fallo del sistema.

Fuente: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ung-dung-be-gap-loi-tai-xe-roi-vao-tinh-huong-do-khoc-do-cuoi-20251020182122593.htm