¿Cómo ayuda la tecnología a las empresas a implementar bien los criterios ESG?

(Dan Tri) - Aplicar la tecnología al desarrollo verde y sostenible está ayudando mucho y abriendo grandes oportunidades para las empresas comerciales y de servicios.

La transformación digital es la tendencia tecnológica del momento y un factor vital que sienta las bases para el desarrollo empresarial sostenible. Especialmente en el sector financiero, la transformación digital en la gestión desempeña un papel cada vez más importante en la automatización de procesos, la optimización de la eficiencia operativa y el aumento de la competitividad.

Cómo aplicar la ciencia y la tecnología para implementar ESG en diferentes tipos de negocios, incluidas las pequeñas y medianas empresas (PYME), también es parte del contenido compartido en el taller “Implementando ESG con ciencia y tecnología: de los datos a la acción” organizado por el periódico Dan Tri a las 13:30 horas del 26 de noviembre, en Hanoi .

Este taller es una actividad satélite en el marco del Vietnam ESG Forum 2025 con el tema "Ciencia y tecnología como fuerza motriz del desarrollo sostenible".

En el proceso de implementación de ESG por parte de las empresas financieras, la aplicación de la transformación digital es sumamente necesaria, contribuyendo a crear la premisa para evaluar el desempeño de la estrategia ESG.

Según el Dr. Le Thai Ha, miembro del Consejo de Evaluación del Foro ESG de Vietnam y director ejecutivo de VinFuture Fund, Green Future Fund, la gobernanza ESG mediante tecnología, especialmente la IA y la transformación digital, es cada vez más vital para las empresas vietnamitas. No solo para cumplir con los estándares globales, sino también como una estrategia para mejorar la competitividad, la gestión de riesgos y el desarrollo sostenible.

Tanto las empresas como los clientes se benefician

Según el Dr. Le Thai Ha, los criterios ESG se están convirtiendo cada vez más en un estándar predeterminado en la evaluación de inversores, socios internacionales y en políticas globales como el Mecanismo de Ajuste en Frontera del Carbono (CBAM) de la UE.

La transformación digital actúa como motor para alcanzar los objetivos ESG mediante la recopilación, el procesamiento y la presentación de informes de datos de forma transparente, sistemática y verificable. La IA, especialmente los modelos de nueva generación, ayuda a las empresas a procesar big data recopilado por sensores, sistemas IoT (Internet de las Cosas) y datos satelitales; de esta manera, facilita la monitorización automática de emisiones, la optimización de recursos y la previsión de riesgos ambientales y sociales con gran precisión.

Dra. Le Thai Ha, miembro del Consejo de Evaluación del Foro ESG de Vietnam, directora ejecutiva de Vinfuture Fund (Foto: DT).

Además, la realidad demuestra que muchas empresas vietnamitas, especialmente las pequeñas y medianas empresas, aún enfrentan dificultades para implementar criterios ESG debido a la falta de datos, recursos humanos especializados e infraestructura digital. En este ámbito, la tecnología puede generar un gran avance: impulsar la digitalización de los datos ESG, actualmente dispersos y sin estandarizar, y simplificar el proceso de evaluación y presentación de informes.

Varias encuestas recientes también muestran que la aplicación de IA a la gestión de ESG ayuda a las empresas a aumentar la eficiencia operativa, controlar mejor los riesgos y optimizar los costos.

Considerando los criterios ESG como un factor importante que contribuye al desarrollo sostenible de las empresas y la industria de la aviación, Vietjet afirmó que siempre enfatiza la aplicación de tecnología en la implementación de los criterios ESG.

Para gestionar su impacto ambiental, Vietjet utiliza SFCO₂ en el análisis de datos de vuelo. SFCO₂ no solo satisface la necesidad de las aerolíneas de reducir el consumo de combustible, sino que también impulsa la eficiencia mediante el análisis de datos de mantenimiento y operaciones de vuelo.

Gracias a este contrato, en 2023 Vietjet ahorró 3,2 toneladas de combustible y más de 4,6 millones de dólares.

Estado de economía de combustible de Vietjet en 2023.

Además, Vietjet está implementando la tecnología de Amazon Web Services (AWS), una solución integral en la nube para limitar los residuos ambientales en sus operaciones. La facturación en línea para más de 7 millones de pasajeros contribuye significativamente a la reducción del desperdicio de papel y tinta.

Se espera que para 2025, Vietjet aumente la tarifa al 70% y al 50% para quienes realicen el check-in online para vuelos nacionales e internacionales.

“Con su liderazgo en innovación y desarrollo sostenible, Vietjet establece nuevos estándares en la industria de la aviación, asegurando un futuro mejor para las generaciones futuras”, afirmó Nguyen Thi Phuong Thao, presidenta de Vietjet Air.

En Phu Nhuan Jewelry Joint Stock Company (código bursátil: PNJ), la empresa afirmó haber implementado una serie de soluciones sincronizadas para minimizar el impacto ecológico en toda la cadena de valor. En 2024, la empresa realizará un inventario de gases de efecto invernadero para todo el sistema de más de 400 tiendas, dos fábricas y oficinas en todo el país, identificando así claramente las principales fuentes de emisiones y proponiendo estrategias efectivas de reducción.

Gracias a la aplicación de nuevas tecnologías y a la inversión en modernos sistemas de control, las emisiones de gases de efecto invernadero en la fábrica se han reducido de 1,21 toneladas de CO2 equivalente a 1,14 toneladas por cada 1.000 productos. En las áreas de oficinas y comercios, las emisiones por metro cuadrado también se han reducido de 0,13 a 0,12 toneladas de CO2 equivalente.

Activo en grupo bancario

Al compartir con los periodistas del periódico Dan Tri , Nam A Bank (código bursátil: NAB) dijo que el banco está aplicando pagos verdes, pagos sin efectivo a través de códigos QR, billeteras electrónicas y otros métodos digitales; lanzando las aplicaciones SWIFT GPI y SWIFT GO para ayudar a los clientes a rastrear transacciones de manera transparente.

La transformación digital ha creado muchos valores añadidos para Nam A Bank, entre ellos la mejora de la experiencia del cliente con servicios digitales cómodos, seguros y personalizados, además de ayudar a ahorrar y prevenir el desperdicio de energía y materiales en las operaciones.

Desde su perspectiva y experiencia, este banco recomienda que para integrar todas las funciones de negocio, operaciones, finanzas, recursos humanos, etc. en un único sistema para eliminar datos fragmentados y asegurar la consistencia en la gestión, implementar un sistema de gestión global (ERP) es la solución que se debe implementar.

Al mismo tiempo, aplicar la tecnología de computación en la nube para aumentar la flexibilidad, escalabilidad y ahorrar costos iniciales de inversión en infraestructura física, aumentar la automatización de procesos (RPA) en operaciones, crédito y control interno.

Partiendo de un banco muy pequeño, el director de Orient Commercial Bank (código bursátil: OCB) afirmó que si el banco quiere marcar la diferencia, debe aprovechar la velocidad como motor. Y la transformación digital es una buena solución para el problema de la velocidad.

Desde 2018, el banco ha lanzado una solución llamada OCB OMNI, una aplicación para clientes particulares que aplica las últimas tecnologías en IA y personalización. El banco también lanzó un banco digital llamado Liobank, que digitaliza por completo la experiencia de principio a fin.

Según el Sr. Pham Hong Hai, Director General de OCB, OCB es uno de los primeros bancos en implementar un sistema especializado en el procesamiento de transacciones internas. Como resultado, la transformación digital ayuda a este banco no solo a comprender mejor a sus clientes, sino también a ofrecer productos más adecuados para cada segmento de clientes.

Por ejemplo, tras aplicar las API abiertas durante aproximadamente tres años, el valor de las transacciones ha aumentado aproximadamente un 200% y el número de transacciones también ha aumentado aproximadamente un 100%. Además, el ratio CASA ha crecido más de un 30%, lo que sitúa a este banco entre los 10 bancos con el ratio CASA más alto del mercado actual. Estos son algunos ejemplos típicos que demuestran la eficacia de la estrategia de transformación digital, afirmó el Sr. Hai.

La aplicación de la tecnología, especialmente la IA y la transformación digital, en la gestión ESG está abriendo grandes oportunidades para las empresas vietnamitas (Foto: IT).

El banco Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank, código bursátil: VPB) acaba de modernizar con éxito el sistema bancario central de Temenos, en cooperación con Systems Limited, implementando esta plataforma en Red Hat OpenShift.

El proyecto implicó la migración del sistema existente de VPBank a la última versión del core bancario de Temenos, alojado en Red Hat OpenShift. La actualización implicó la migración de más de 18 millones de cuentas de clientes y millones de registros de préstamos, atendiendo a más de 17 millones de clientes. A pesar de su gran escala, la migración se completó en menos de 24 horas.

Según los líderes del banco, este cambio estratégico demuestra el compromiso de VPBank con la innovación digital y la eficiencia operativa, aprovechando la tecnología moderna basada en la nube para mejorar la escalabilidad, el rendimiento y la experiencia del cliente.

De manera similar, el Banco Comercial Conjunto de Vietnam para el Comercio Exterior (Vietcombank, código bursátil: VCB) demuestra su trayectoria de sostenibilidad a través de su desempeño comercial y sostenibilidad en comparación con el promedio de la industria y sus compromisos e implementación en materia de medio ambiente, responsabilidad social y gobierno corporativo.

Solo en 2024, este banco emitió 2 billones de VND en bonos verdes, amplió su cartera de crédito verde y dirigió flujos de capital hacia proyectos de energía renovable, infraestructura sostenible y producción respetuosa con el medio ambiente.

El banco dijo que está impulsando la modernización de su sistema de tecnología de la información y la transformación digital integral de sus procesos operativos, con lo que no sólo mejorará la competitividad, sino que también brindará una experiencia bancaria más amigable, personalizada y atractiva a los clientes.

Promover la aplicación de tecnología digital ayuda a optimizar las operaciones, minimizar el consumo de recursos y las emisiones de carbono, contribuyendo a construir un ecosistema bancario verde, moderno y sostenible.

En el próximo tiempo, continuaremos invirtiendo fuertemente en tecnología digital para mejorar la experiencia del cliente y optimizar las operaciones; aumentaremos el crédito para los sectores verdes, apuntando a objetivos financieros sostenibles.

Bueno, pero la tasa de adopción es baja.

Según el Sr. Le Trung Hai, subdirector del Departamento de Supervisión de Empresas Públicas de la Comisión Estatal de Valores (SSC), la aplicación de ESG en Vietnam todavía está en sus inicios y cuenta con la participación principalmente de grandes empresas.

Algunas empresas abordan los criterios ESG de forma pasiva y reactiva, principalmente para cumplir con la normativa legal o los requisitos de sus socios. La calidad del gobierno corporativo también es desigual entre las empresas.

Mencionó que, en términos de gobernanza, si bien muchas empresas cuentan con consejeros independientes, sus funciones aún no están claras y no cumplen los criterios para el correcto desempeño de sus funciones y obligaciones. La estructura y el número de consejeros independientes tampoco están garantizados por la normativa.

También señaló otra realidad: sólo 80 de las casi 800 empresas que cotizan en bolsa publican información en inglés, lo que afecta la equidad en el acceso a la información para los inversores extranjeros.

El periódico Dan Tri realizará un taller sobre “Implementación de ESG con ciencia y tecnología: de los datos a la acción” el 26 de noviembre en Hanoi (Foto: Dan Tri).

En los dos aspectos restantes de ESG, ambiental (E) y social (S), muchas empresas aún no han revelado sus impactos a través de políticas y actividades coordinadas con las autoridades, y aún no han desarrollado ni aplicado plenamente los conjuntos de normas necesarios.

Según el Sr. Le Trung Hai, las empresas que cotizan en bolsa deben prestar más atención a las cuestiones ESG para mejorar la calidad de la gobernanza, aumentar la transparencia y cumplir gradualmente con los estándares internacionales.

Según el Sr. Bui Hoang Hai, vicepresidente de la Comisión Estatal de Valores, en los últimos años los criterios ESG se han convertido en un factor clave a la hora de evaluar y tomar decisiones de inversión en el mercado financiero global.

Enfatizó que promover prácticas ESG no solo ayuda a las empresas a desarrollarse de manera sostenible, mejorar la reputación y crear valor a largo plazo para los accionistas y las partes interesadas, sino que también contribuye a mejorar la calidad, el atractivo y la competitividad del mercado de valores, ayudando al mercado a acercarse a los estándares internacionales.

Una buena aplicación de los criterios ESG también es una herramienta para apoyar al Gobierno en la implementación de su compromiso con la protección del medio ambiente y el desarrollo sostenible, especialmente el objetivo de cero emisiones netas al que se comprometió el Primer Ministro en la Conferencia COP26.

Además, en el contexto de la profunda integración de Vietnam a la economía global, las empresas necesitan cumplir rápidamente los criterios ESG para mantener la competitividad.

Según el vicepresidente de la Comisión Estatal de Valores, la implementación reciente de ESG en Vietnam, si bien ha dado resultados iniciales, aún enfrenta numerosos desafíos que requieren la cooperación de todas las partes involucradas. Considera que este proceso requiere una coordinación sincrónica para generar cambios sustanciales.

Fuente: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ung-dung-cong-nghe-giup-doanh-nghiep-thuc-thi-esg-tot-ra-sao-20251115105435871.htm