El Hospital de Obstetricia y Pediatría de Hau Giang ha implementado numerosas mejoras gracias a la tecnología digital . En la foto: la matrona Tran Thi Lan Xiem atiende a una mujer embarazada.
Buenas prácticas en el Hospital de Obstetricia y Pediatría de Hau Giang.
La Sra. Nguyen Thi Ngoc Han (39 años) dio a luz recientemente con éxito y actualmente se recupera en el Departamento de Obstetricia del Hospital Materno-Infantil de Hau Giang. Comentó que cada vez que viene, se siente más satisfecha de lo esperado. Los médicos y enfermeras son amables, dedicados y serviciales con las pacientes. Durante su tercer parto, notó una novedad: las enfermeras le entregan números junto a la cama mediante tarjetas con alertas vibratorias incorporadas para el baño del bebé. Cuando llega el turno del bebé, la tarjeta vibra y un familiar lo lleva a la sala de baño. Gracias a esto, la abuela del bebé ya no tiene que esperar mucho y ya no siente ansiedad por "confundir" a los bebés como le sucedió durante su parto anterior.
La matrona Tran Thi Lan Xiem, jefa del departamento de obstetricia, explicó que el "sistema de tarjetas vibratorias" fue una iniciativa que ella misma impulsó. Surgió de la situación en la que, cada día a la hora del baño, los familiares llevaban a sus bebés a la zona de baño al mismo tiempo. Esta espera afectaba el estado de ánimo tanto del personal médico como de los familiares de las madres. A partir de ahí, la Sra. Xiem ideó el sistema de tarjetas vibratorias: cada mañana, cuando las enfermeras se acercan a la cama de las madres para atenderlas, distribuyen tarjetas por orden; cuando llega su turno, la tarjeta vibra y los familiares llevan a sus bebés al baño de forma secuencial.
La Sra. Xiêm compartió que todas las iniciativas surgen de la experiencia práctica. En años anteriores, ella y sus colegas implementaron una iniciativa para mejorar el botiquín de guardia, organizándolo científicamente para garantizar el suministro correcto, suficiente y oportuno de medicamentos. Este año, la Sra. Xiêm continúa impulsando la idea de aplicar la tecnología digital mediante códigos QR. Con solo escanear el código, las mujeres embarazadas, las nuevas madres y sus familias pueden recibir toda la información y el conocimiento necesarios antes, durante y después del parto.
Eficacia revolucionaria gracias a la digitalización de documentos
En el taller "Mejora de la capacidad de gestión de enfermería", organizado por el Departamento de Salud de la ciudad, la enfermera Trinh Thi Rat Lil, jefa del Departamento de Enfermería del Hospital de Obstetricia y Pediatría de Hau Giang, compartió información sobre la efectividad de la transformación digital en su unidad. El taller se centró en la digitalización de registros, procedimientos profesionales y la aplicación de la tecnología en la gestión de enfermería.
Según la enfermera Rat Lil, el cambio en los métodos de trabajo, basado en las circulares del Ministerio de Salud sobre historias clínicas electrónicas, constituye una importante base legal. Las historias clínicas electrónicas ahorran espacio de almacenamiento, garantizan la precisión, reducen errores y facilitan el intercambio de información entre departamentos. Anteriormente, la creación de historias clínicas en papel requería entre 15 y 20 minutos, pero ahora, con las historias clínicas electrónicas, las enfermeras solo necesitan entre 3 y 5 minutos para completar un plan de cuidados. En las unidades de atención ambulatoria o de cuidados intensivos, el tiempo promedio es de tan solo 2 minutos. Tras la digitalización, el tiempo que las enfermeras dedican directamente al cuidado de los pacientes ha aumentado del 60 % al 85 %.
Además, la unidad ha codificado más de 400 códigos relacionados con intervenciones de enfermería, ejecución de órdenes y asesoramiento en educación para la salud. El hospital también ha creado una biblioteca de diagnósticos de enfermería especializados. Cuando una enfermera selecciona un diagnóstico, el sistema sugiere las intervenciones de atención correspondientes. Simultáneamente, el sistema integra una función de entrada automática de datos para controlar y apoyar a las enfermeras durante el proceso de intervención.
El hospital también ha logrado resultados positivos en la digitalización de la gestión de recursos humanos, la gestión de incidentes médicos, el monitoreo de procesos profesionales y la capacitación y los exámenes. La enfermera Rat Lil comentó: “La transformación digital ha ayudado a reducir el tiempo administrativo, mejorar la seguridad de la atención y aumentar la transparencia en la gestión. En el futuro, el hospital mejorará los registros de pacientes y aplicará la tecnología de manera más integral para apoyar a las enfermeras en la práctica clínica”.
Visión estratégica para el equipo de enfermería.
El Dr. Nguyen Ngoc Viet Nga, subdirector del Departamento de Salud de la ciudad de Can Tho, afirmó que las enfermeras constituyen el mayor grupo de personal sanitario, ya que trabajan directamente con los pacientes y tienen la mayor interacción con ellos. Sin embargo, los hospitales se enfrentan a una escasez de enfermeras. «Cuando hay escasez de personal, ¿cómo podemos garantizar la calidad del servicio y gestionar una carga de trabajo tan grande? Este es un problema complejo para el que el taller debe encontrar soluciones», recalcó el Dr. Nga.
El Dr. Hoang Quoc Cuong, profesor asociado y director del Departamento de Salud de la ciudad de Can Tho, informó además: Para alcanzar la meta de 33 enfermeras por cada 10 000 habitantes para 2030, Can Tho necesita incorporar aproximadamente 6 000 más (al menos 1 200 por año), lo cual representa un gran desafío. La dirección del Departamento solicitó a los hospitales que presten mayor atención a la calidad de vida y la situación de las enfermeras, y que fomenten la formación de posgrado para superar la escasez de especialistas altamente cualificados.
El profesor asociado Hoang Quoc Cuong también valoró muy positivamente el impresionante progreso del Hospital de Obstetricia y Pediatría de Hau Giang y afirmó que la red de salud de Can Tho cuenta con muchos modelos ejemplares que deben replicarse. Además de la transformación digital, el sector de la salud necesita innovar con modelos de atención avanzada para liberar personal de enfermería. El Departamento creará una plataforma común de capacitación en línea para todo el sector, con el fin de compartir aplicaciones útiles y procedimientos estándar. Asimismo, se encomendará a expertos la tarea de colaborar en el desarrollo de un "Manual de Orientación Profesional Clínica", centrado en los procedimientos básicos (directrices) y su revisión para que sean fáciles de comprender y aplicar en las unidades de salud.
THU SUONG
Fuente: https://baocantho.com.vn/ung-dung-cong-nghe-so-doi-ngu-dieu-duong-phat-trien-ben-vung-a203058.html
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