Aplicación de la tecnología digital en la lucha contra la falsificación

En la conferencia «Lucha contra la falsificación, la infracción de derechos de propiedad intelectual y el fraude comercial en el nuevo contexto», organizada por el Comité Directivo Nacional contra el Contrabando, el Fraude Comercial y la Falsificación (Comité Directivo Nacional 389) en Da Nang el 7 de julio, los delegados comentaron que, en el contexto actual, los métodos y artimañas de quienes producen y comercializan productos falsificados e infringiendo los derechos de propiedad intelectual son cada vez más preocupantes, debido a su sofisticación y meticulosidad, especialmente en el ámbito del comercio electrónico. Según los expertos, prevenir esta situación no es solo responsabilidad de un sector o una localidad, sino una tarea común de toda la sociedad.

Báo Cần Thơ•22/07/2025

La Fuerza de Gestión del Mercado de la Ciudad de Can Tho revisa las mercancías en una tienda de la ciudad.

Violaciones sofisticadas

Actualmente, los productos falsificados están presentes en casi todos los sectores, desde farmacéuticos, cosméticos, alimentos, alimentos funcionales, alcohol, tabaco, componentes electrónicos, moda, fertilizantes, suministros agrícolas , accesorios, repuestos para automóviles, motocicletas... se puede afirmar que todos los productos corren el riesgo de ser falsificados. La falsificación no solo es común en las grandes ciudades, sino que también se extiende a zonas rurales, remotas y aisladas a través de diversos canales de venta. Con métodos sofisticados, desde el empaquetado y el etiquetado hasta el control de calidad, los productos falsificados incluso cuentan con sellos de seguridad bastante sofisticados, confundiendo y engañando a los consumidores y burlando a las autoridades; aprovechándose especialmente del comercio electrónico, las redes sociales y las plataformas de compraventa en línea.

Según el Comité Directivo Nacional 389, en los primeros seis meses de 2025, las fuerzas operativas de todo el país inspeccionaron y tramitaron 50.419 casos relacionados con contrabando, fraude comercial y falsificación de productos, lo que representa una disminución del 21,45 % con respecto al mismo período del año anterior. En particular, durante el mes de mayor actividad en la implementación del Decreto Oficial N.° 65/CD-TTg sobre la lucha contra el contrabando, el fraude comercial, la falsificación de productos y la infracción de los derechos de propiedad intelectual (del 15 de mayo al 15 de junio), las fuerzas operativas de todo el país inspeccionaron y tramitaron 10.437 casos, recaudaron más de 1.278 billones de VND para el presupuesto estatal, procesaron 204 casos y enjuiciaron a 382 personas.

En los primeros seis meses de 2025, el Comité Directivo 389 de la ciudad de Can Tho inspeccionó 6.022 casos, incluyendo 405 infracciones, con una multa total superior a 5.300 millones de VND. Durante el mes de mayor actividad en la implementación del Decreto Oficial N° 65/CD-TTg sobre la lucha contra el contrabando, el fraude comercial, la falsificación de productos y la infracción de los derechos de propiedad intelectual (del 15 de mayo al 15 de junio de 2025), se realizaron 795 inspecciones y controles, incluyendo 81 infracciones, con una multa total superior a 1.200 millones de VND y un valor de productos infractores superior a 19.000 millones de VND.

Según el Sr. Nguyen Xuan Tuan, representante del bufete internacional Baker McKenzie, la demanda de consumo en línea en Vietnam está en aumento, al igual que el comercio de productos falsificados y el fraude comercial en este ámbito. Afirma que actualmente hasta el 90% de los productos falsificados y que infringen los derechos de autor se consumen y venden en plataformas de comercio electrónico y redes sociales. Además, para el consumidor común resulta muy difícil distinguir entre productos auténticos y falsificados. La censura y el rastreo de productos falsificados en las plataformas de comercio electrónico son extremadamente difíciles sin la estrecha colaboración de estas.

Reconociendo el fuerte desarrollo del comercio electrónico, el Sr. Hoang Ninh, Subdirector del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital ( Ministerio de Industria y Comercio ), afirmó que este desarrollo también tiene ciertas consecuencias, la más evidente de las cuales es el problema de los productos falsificados, las imitaciones y los productos que infringen los derechos de propiedad intelectual, que aparecen cada vez más en el entorno del comercio electrónico, especialmente en las redes sociales.

El Sr. Hoang Ninh afirmó que las redes sociales son plataformas de comercio electrónico no oficiales. Muchos usuarios se han aprovechado del anonimato y la falta de control de los administradores de la red para comerciar con productos falsificados, imitaciones, productos que infringen los derechos de propiedad intelectual, productos de origen desconocido y cometer fraude comercial. Algunos ejemplos comunes incluyen la creación de cuentas de venta en directo, la publicidad de productos etiquetados como de marca cuando en realidad son falsificaciones, y el aprovechamiento del pago contra reembolso para entregar mercancía de contrabando y productos que infringen derechos de autor, lo que dificulta enormemente la detección y el control de estas infracciones por parte de las autoridades.

El Sr. Nguyen Thanh Binh, Subdirector del Departamento de Gestión y Desarrollo del Mercado Interno (Ministerio de Industria y Comercio), afirmó que una de las dificultades que enfrenta la administración del mercado al inspeccionar y sancionar las infracciones relacionadas con productos falsificados y de origen desconocido radica en que, si bien la demanda de consumo a través del comercio electrónico está en aumento, la conciencia pública sobre la lucha contra la falsificación en este entorno aún es limitada. Todavía existen consumidores que se dejan seducir por los precios bajos y los diseños atractivos sin prestar atención a la calidad ni al origen de los productos. Además, la gestión de estos delitos se ve obstaculizada por mecanismos legales complejos y carece de los recursos, las medidas, la aplicación de la ciencia y la tecnología, y la coordinación necesarias para detectar y abordar este tipo de infracciones.

Gestión conjunta

El Sr. Tran Duc Dong, Subjefe de la Oficina Permanente del Comité Directivo Nacional 389, comentó que en el futuro, la producción y el comercio de productos falsificados y que infringen los derechos de propiedad intelectual, así como el fraude comercial, seguirán presentando una evolución compleja, e incluso podrían aumentar en cantidad, escala y sofisticación. Más preocupante aún, en este nuevo contexto, los métodos y las artimañas de los delincuentes serán más sofisticados y sistemáticos debido a los numerosos avances en el comercio electrónico, el comercio de tecnología digital y las políticas estatales que crean las condiciones para el desarrollo de la economía privada. Por lo tanto, para combatir eficazmente el problema de los productos falsificados, los que infringen los derechos de propiedad intelectual y el fraude comercial, se requiere la participación integral, responsable, exhaustiva y coordinada de todos los niveles de gobierno, las fuerzas del orden, las empresas y los consumidores.

Según los expertos, cuando la ley es lo suficientemente sólida, se aplica rigurosamente y la gente está informada, la falsificación de productos disminuirá. En particular, los consumidores deben elegir tiendas autorizadas, centros comerciales de buena reputación, sitios web oficiales y agentes autorizados de los titulares de los derechos. Al comprar en línea, deben consultar, elegir, comparar y evaluar cuidadosamente, así como revisar los productos, especialmente vendedores y plataformas de confianza, no comprar ni vender en redes sociales de origen desconocido y, sobre todo, no comprar por impulso. Deben desconfiar de los productos baratos, los descuentos excesivos, las liquidaciones y las promociones engañosas.

Para mejorar la eficacia de la lucha contra la falsificación, la infracción de la propiedad intelectual y el fraude comercial en el futuro, especialmente en el ámbito del comercio electrónico, representantes de numerosos organismos de gestión consideran que es imprescindible aplicar la tecnología digital para abordar las infracciones en el entorno digital. Por consiguiente, las fuerzas operativas deben reforzar la inspección y el control del mercado, así como la coordinación intersectorial, flexible, intermunicipal e interprovincial. Los funcionarios públicos y las fuerzas del orden en el sector deben mejorar sus cualificaciones profesionales, sus habilidades y su capacidad para aplicar la tecnología digital mediante programas de formación.

Según las estadísticas del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital, en los primeros 6 meses de 2025, las plataformas de comercio electrónico retiraron más de 33.000 productos y cerraron 11.000 tiendas por infracciones relacionadas con productos falsificados, imitaciones y productos que infringen los derechos de propiedad intelectual.

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