Sin embargo, en el proceso de aplicación de la ley, existen numerosas razones que llevan a una parte de la población a sentirse frustrada y a presentar quejas prolongadas. Más grave aún, fuerzas hostiles y organizaciones en el exilio han incitado y persuadido a la gente a aprovechar su derecho a quejarse y denunciar para perturbar la seguridad y el orden, llevando a cabo así conspiraciones políticas y oponiéndose a nuestro Partido y Estado.
A lo largo de los años, bajo el liderazgo del Partido, la gestión de quejas y denuncias ha contribuido significativamente a la protección de los legítimos derechos e intereses del pueblo con fundamento en la ley, contribuyendo al mantenimiento de la estabilidad política, el orden social y la seguridad, y promoviendo el desarrollo económico y social del país. Sin embargo, en la práctica, también han surgido diversos problemas que afectan los legítimos derechos e intereses del pueblo, lo que ha agravado y complicado la situación de las quejas y denuncias en nuestro país.
Solo en 2023, 391.512 personas acudieron a presentar quejas, denuncias, peticiones y reflexiones sobre 294.909 casos, incluyendo 2.943 grandes grupos; de los cuales, el número total de denuncias bajo la jurisdicción de organismos administrativos de todos los niveles superó las 7.000 (un aumento del 15,5 % en comparación con 2022). Cabe destacar que las quejas y denuncias administrativas relacionadas con la tierra siguen siendo un foco de atención, especialmente en localidades con numerosos proyectos de inversión relacionados con la recuperación, compensación y saneamiento de tierras, como Ciudad Ho Chi Minh, Hanói , Da Nang, Hai Phong, etc.
Es necesario denunciar las actividades que abusan del derecho a quejarse y denunciar, lo que genera inseguridad y desorden en nuestro país. Ilustración.
La situación descrita se debe a muchas causas: las dificultades, frustraciones y conflictos a nivel de base no se han detectado con prontitud ni se han resuelto satisfactoriamente; el sistema de documentos legales del Estado sobre el manejo de quejas y denuncias aún carece de sincronización y unidad; los organismos que implementan políticas y leyes, especialmente sobre tierras, agricultura, medio ambiente... no son correctos ni completos; el gobierno y los organismos funcionales no han dialogado de forma proactiva con la gente para resolver los problemas y no han hecho un buen trabajo de propaganda y de movilización de la gente para cumplir.
Además, existe una causa arraigada: las fuerzas hostiles siempre buscan aprovechar el derecho a quejarse y denunciar para dirigir, incitar, atraer y reunir a la gente a participar en una "revolución de color" contra nuestro país. Participan en el apoyo y la dirección de muchos incidentes y focos de tensión, fuerzas hostiles y organizaciones reaccionarias en el exilio, como Viet Tan, Dinastía Viet, Alianza de Vietnam Libre... Estas, a través de ciudadanos descontentos y oportunistas políticos en el país, se aprovechan de la frustración y la falta de comprensión de la ley de la gente para incitarla, incitarla y atraerla a que aprovechen el derecho a quejarse y denunciar para presentar demandas, reunirse masivamente para perturbar la seguridad y el orden, y obstruir la implementación de políticas y leyes en la localidad. con ello, para influir y ejercer presión para intervenir en el proceso de construcción del sistema jurídico, creando una base jurídica para la formación de organizaciones de la "sociedad civil", organizaciones políticas de oposición y legalizando actividades de propaganda, calumnias, manifestaciones y disturbios contra nuestro Partido y Estado.
Las fuerzas hostiles aprovechan el momento en que se producen acontecimientos políticos importantes en el país, tales como: Congresos de partidos, elecciones a la Asamblea Nacional y a los Consejos Populares a todos los niveles, foros de cooperación internacional; se aprovechan del contexto y la situación complicada en el mundo y la región, el surgimiento de cuestiones políticas y económicas sensibles, disputas de soberanía territorial entre países... para incitar y atraer a la gente en las localidades donde se producen disputas y quejas, o a la gente cuyos derechos e intereses son violados a presentar quejas..., reunirse para participar en marchas y protestas, causando complicaciones en la seguridad y el orden, y obstaculizando las actividades normales de la sociedad.
En cuanto a métodos y artimañas, fuerzas externas hostiles establecen "movimientos" y "organizaciones" para movilizar donaciones de dinero y materiales, así como para incitar y persuadir a las personas en localidades donde ocurren disputas y demandas, o a personas cuyos derechos e intereses son violados, a presentar demandas, participar en protestas, marchas y manifestaciones, y distribuir folletos para llamar a la gente de afuera a apoyar a sus compatriotas. Se aprovechan al máximo de internet y las redes sociales para crear páginas y grupos que incitan, reúnen y persuaden a personas con opiniones similares para que presenten quejas y acusaciones falsas, afectando así el normal funcionamiento de agencias, organizaciones e individuos; se valen del correo y las telecomunicaciones para enviar peticiones y cartas anónimas o difundir rumores falsos para calumniar y difamar, con el fin de desacreditar a los líderes del Partido, el Estado y los organismos funcionales.
Guían a la gente a escribir peticiones, cartas de queja, confeccionar pancartas y consignas, acudir a las sedes de los organismos del Partido y a las autoridades de todos los niveles para presionar; guían a la gente a escribir artículos publicados en internet y redes sociales para generar interés. Estos sujetos también buscan distorsionar políticas y leyes, acusar al gobierno de violar la democracia y los derechos humanos, distorsionar la situación real, exagerar los incidentes para obtener apoyo externo y atraer a otras personas a participar en protestas, perturbar la seguridad y el orden, violar la seguridad y el orden social. Ejemplos típicos son el caso de quejas y denuncias que van más allá del proyecto de recuperación de tierras, la reubicación de la Pagoda Lien Tri, n.º 153, calle Luong Dinh Cua, barrio de An Khanh, distrito 2, Ciudad Ho Chi Minh; la demanda en el Monasterio Bat Nha, comuna de Dam'bri, ciudad de Bao Loc, provincia de Lam Dong...
Para exponer y combatir las actividades que se aprovechan de las denuncias para atentar contra la seguridad y el orden nacional en nuestro país, es necesario centrarse en implementar de forma sincronizada las siguientes soluciones clave:
En primer lugar, las autoridades competentes aconsejan a los comités y autoridades locales del Partido que implementen seria y efectivamente las directrices del Partido, las políticas y leyes del Estado sobre religión, etnia, tierra, compensación y políticas de limpieza de sitios y los documentos que guían la solución de quejas y denuncias; realicen propaganda eficazmente y movilicen a la gente para cumplir; tomen la estabilización de los corazones de la gente como el principio básico en la solución de quejas y denuncias; mejoren la confianza de la gente en el Estado y las autoridades en todos los niveles en la solución de quejas y denuncias; prioricen la solución de los derechos legítimos del pueblo, asegurando la armonía con los intereses comunes del Estado.
En segundo lugar, fortalecer la propaganda popular sobre las conspiraciones y actividades del enemigo para aprovechar el derecho a quejarse y denunciar, con el fin de atraer e incitar a la gente a violar la seguridad y el orden locales, participando así voluntariamente en la labor de prevención, detección y combate de quienes se aprovechan del derecho a quejarse y denunciar para cometer actos ilegales. Al presentar quejas y denuncias, cada persona debe comprender claramente y ejercer adecuadamente su derecho a quejarse y denunciar con base en la ley. Aplicar con flexibilidad medidas de trabajo para resolver disputas y quejas, contribuyendo a garantizar la seguridad y el orden; para ello, centrarse en la aplicación de las normas administrativas, utilizando la fuerza de las masas para la resolución.
En tercer lugar, comprender bien la situación, detectar, combatir, prevenir oportunamente y poner fin a las actividades que se aprovechan del derecho a quejarse y denunciar para incitar e incitar a las personas a participar en actividades que violan la seguridad y el orden nacionales, o patrocinan e incitan quejas y denuncias falsas, y que van más allá del nivel de autoridad; resolver con prontitud los conflictos, demandas y puntos conflictivos que afectan la seguridad y el orden nacionales en la localidad, impidiendo que se propaguen, prolonguen o vayan más allá del nivel de autoridad. Innovar regularmente la forma y el contenido del movimiento de todo el pueblo para proteger la seguridad nacional a fin de garantizar su practicidad y eficacia; centrarse en construir la solidaridad y la cultura en los grupos residenciales y barrios; construir y replicar modelos de autogestión de la seguridad y el orden nacionales en cada localidad.
En cuarto lugar, los departamentos funcionales, ministerios y sucursales se coordinan regularmente para revisar y evaluar la implementación de las políticas y leyes sobre religión, etnia, tierra, políticas para garantizar la seguridad social, erradicación del hambre y reducción de la pobreza, con el fin de detectar con prontitud las lagunas y deficiencias para proponer enmiendas, suplementos y mejoras que se ajusten a la realidad. Promover el papel de los comités del Partido y las autoridades a todos los niveles en la dirección y el fomento de la fuerza combinada de las agencias funcionales y las personas de todos los ámbitos de la vida en la coordinación con la fuerza policial para resolver con prontitud las disputas y quejas complejas y prolongadas que causan inestabilidad en la situación de seguridad política local. Al abordar asuntos sensibles sobre etnia, religión y tierra, es necesario calcular y considerar el tiempo apropiado, asegurando los requisitos políticos, legales y de asuntos exteriores para obtener un amplio apoyo de las masas.
En quinto lugar, los comités y autoridades del Partido a todos los niveles deben prestar constante atención a la construcción y consolidación del sistema político de base. Continuar promoviendo e implementando la Carta Democrática de forma sincronizada, exhaustiva y eficaz en las zonas rurales, especialmente en las zonas de minorías étnicas y las zonas remotas y aisladas. Seguir implementando eficazmente programas y proyectos de desarrollo económico y social, erradicación del hambre y reducción de la pobreza, garantizando la seguridad social y cuidando regularmente la vida material y espiritual de la población; mejorar constantemente el nivel intelectual, cultural y social de las minorías étnicas y las zonas remotas y aisladas. Prestar atención a la construcción y consolidación de la defensa nacional y la seguridad popular; construir unas fuertes fuerzas armadas populares locales, que son el verdadero núcleo para mantener la seguridad y el orden locales.
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