Sin embargo, en el proceso de aplicación de la ley, existen numerosas razones que llevan a un sector de la población a indignarse y a presentar quejas prolongadas. Más grave aún, fuerzas hostiles y organizaciones en el exilio han incitado y persuadido a la gente a aprovechar su derecho a quejarse y denunciar para perturbar la seguridad y el orden, llevando a cabo así conspiraciones políticas contra nuestro Partido y Estado.
A lo largo de los años, bajo el liderazgo del Partido, la gestión de quejas y denuncias ha contribuido significativamente a la protección de los legítimos derechos e intereses del pueblo con fundamento en la ley, contribuyendo al mantenimiento de la estabilidad política, el orden y la seguridad social (ANCT-TTATXH) y promoviendo el desarrollo económico y social del país. Sin embargo, en la práctica, han surgido diversos problemas que afectan los legítimos derechos e intereses del pueblo, lo que ha agravado y complicado la situación de las quejas y denuncias en nuestro país.
Solo en 2023, 391.512 personas acudieron a presentar quejas, denuncias, peticiones y reflexiones sobre 294.909 casos, incluyendo 2.943 grandes grupos; de los cuales, el número total de denuncias bajo la jurisdicción de organismos administrativos de todos los niveles superó las 7.000 (un aumento del 15,5 % en comparación con 2022). Cabe destacar que las quejas y denuncias administrativas relacionadas con la tierra siguen siendo un foco de tensión, especialmente en localidades con numerosos proyectos de inversión relacionados con la recuperación, compensación y saneamiento de tierras, como Ciudad Ho Chi Minh, Hanói , Da Nang, Hai Phong...
Es necesario denunciar las actividades que abusan del derecho a quejarse y denunciar, generando inseguridad y desorden en nuestro país. Ilustración
La situación descrita se debe a muchas causas: las dificultades, frustraciones y conflictos a nivel de base no se han detectado con prontitud ni se han resuelto satisfactoriamente; el sistema de documentos legales del Estado sobre el manejo de quejas y denuncias aún carece de sincronización y unidad; los organismos que implementan políticas y leyes, especialmente sobre tierras, agricultura, medio ambiente... no son correctos ni completos; el gobierno y los organismos funcionales no han dialogado proactivamente con la gente para resolver los problemas, no han hecho un buen trabajo de propaganda y movilización de la gente para cumplir...
Además, existe una causa arraigada: las fuerzas hostiles siempre buscan aprovechar el derecho a quejarse y denunciar para dirigir, incitar, atraer y reunir a la gente a participar en una "revolución de color" contra nuestro país. Fuerzas hostiles y organizaciones reaccionarias en el exilio, como Viet Tan, Dinastía Viet y la Alianza por un Vietnam Libre, participan en el apoyo y la dirección de numerosos incidentes y focos de tensión. Estas, a través de ciudadanos descontentos y oportunistas políticos en el país, se aprovechan de la frustración y la falta de comprensión de la ley de la gente para incitarla, incitarla y atraerla a que, aprovechando el derecho a quejarse y denunciar, presenten demandas, convoquen multitudes para perturbar la seguridad y el orden, y obstruyan la implementación de políticas y leyes locales. De este modo, con el fin de influir y ejercer presión para intervenir en el proceso de construcción del sistema legal, crear una base legal para la formación de organizaciones de la "sociedad civil" y organizaciones políticas de oposición, y legalizar las actividades de propaganda, la difamación, las protestas y los disturbios contra nuestro Partido y el Estado.
Las fuerzas hostiles aprovechan el momento en que se desarrollan acontecimientos políticos importantes en el país, tales como: Congresos de partidos, elecciones a la Asamblea Nacional y a los Consejos Populares a todos los niveles, foros de cooperación internacional; se aprovechan del contexto y la situación complicada en el mundo y la región, el surgimiento de cuestiones políticas y económicas sensibles, disputas de soberanía territorial entre países... para incitar y atraer a las personas en las localidades donde ocurren disputas y quejas, o a las personas cuyos derechos e intereses son violados para que presenten quejas..., se reúnen para participar en marchas y protestas, causando complicaciones en la seguridad y el orden, y obstaculizando las actividades sociales normales.
En cuanto a métodos y artimañas, fuerzas externas hostiles establecen "movimientos" y "organizaciones" para movilizar donaciones de dinero y materiales, así como para incitar y persuadir a las personas en localidades donde ocurren disputas y demandas, o a personas cuyos derechos e intereses son violados, a presentar demandas, participar en protestas, marchas y manifestaciones, y distribuir folletos para llamar a la gente de afuera a apoyar a sus "compatriotas". Se aprovechan a fondo de internet y las redes sociales para crear páginas y grupos que incitan, reúnen y persuaden a personas con opiniones similares para que presenten quejas y acusaciones falsas, afectando así el normal funcionamiento de agencias, organizaciones e individuos; se valen del correo y las telecomunicaciones para enviar peticiones y cartas anónimas o difundir rumores falsos para calumniar y difamar, con el fin de desacreditar a los líderes del Partido, el Estado y los organismos funcionales.
Guían a la gente a escribir peticiones, cartas de queja, confeccionar pancartas y consignas, acudir a las sedes del Partido y de las agencias gubernamentales a todos los niveles para presionar; incitan a la gente a escribir artículos publicados en internet y redes sociales para generar interés. Estos sujetos también buscan distorsionar políticas y leyes, acusar al gobierno de violar la democracia y los derechos humanos, distorsionar la situación real, exagerar los incidentes para obtener apoyo externo y atraer a otras personas a participar en protestas, perturbar la seguridad y el orden, y violar la seguridad nacional y el orden social. Ejemplos típicos son el caso de quejas y denuncias que van más allá del proyecto de recuperación de tierras y reubicación de la Pagoda Lien Tri, n.° 153, calle Luong Dinh Cua, barrio de An Khanh, distrito 2, Ciudad Ho Chi Minh; la demanda en el Monasterio Bat Nha, comuna de Dambri, ciudad de Bao Loc, provincia de Lam Dong...
Para exponer y combatir las actividades que se aprovechan de las denuncias para atentar contra la seguridad y el orden en nuestro país, es necesario centrarse en implementar de forma sincronizada las siguientes soluciones clave:
En primer lugar, las autoridades competentes aconsejan a los comités y autoridades locales del Partido que dirijan con seriedad y eficacia la aplicación de las directrices del Partido, las políticas y leyes del Estado sobre religión, etnia, tierra, compensación y políticas de limpieza de sitios y los documentos que orientan la solución de quejas y denuncias; realicen propaganda y movilicen a la gente para que las cumpla bien; tomen la estabilización de los corazones del pueblo como principio básico en la solución de quejas y denuncias; mejoren la confianza del pueblo en el Estado y las autoridades a todos los niveles en la solución de quejas y denuncias; prioricen la solución de los derechos legítimos del pueblo, asegurando la armonía con los intereses comunes del Estado.
En segundo lugar, fortalecer la propaganda popular sobre las conspiraciones y actividades del enemigo para aprovechar el derecho a quejarse y denunciar, con el fin de atraer e incitar a la gente a violar la seguridad y el orden locales, participando así voluntariamente en la labor de prevención, detección y combate de quienes se aprovechan del derecho a quejarse y denunciar para cometer actos ilegales. Al presentar quejas y denuncias, cada persona debe comprender claramente y ejercer adecuadamente su derecho a quejarse y denunciar con base en la ley. Aplicar con flexibilidad medidas de trabajo para resolver disputas y quejas, contribuyendo a garantizar la seguridad y el orden; para lo cual, centrarse en la aplicación de las normas administrativas, utilizando la fuerza de las masas para la resolución.
En tercer lugar, comprender bien la situación, detectar, combatir, prevenir y erradicar con prontitud las actividades que se aprovechan del derecho a quejarse y denunciar para incitar y persuadir a las personas a participar en actividades que violan la seguridad nacional y el orden social, o patrocinan e incitan quejas y denuncias falsas, o que exceden el nivel de autoridad; resolver con prontitud los conflictos, peticiones y puntos conflictivos que afectan la seguridad nacional y el orden en la localidad, impidiendo que se propaguen, prolonguen o excedan el nivel de autoridad. Innovar regularmente la forma y el contenido del movimiento de todo el pueblo para proteger la seguridad nacional a fin de garantizar su practicidad y eficacia; centrarse en la construcción de grupos residenciales y barrios unidos y culturales; construir y replicar modelos de autogestión de la seguridad nacional y el orden en cada localidad.
En cuarto lugar, los departamentos funcionales, ministerios y sucursales se coordinan regularmente para revisar y evaluar la implementación de las políticas y leyes sobre religión, etnia, tierra, políticas para garantizar la seguridad social, erradicación del hambre y reducción de la pobreza, con el fin de detectar con prontitud las lagunas y deficiencias para proponer enmiendas, suplementos y mejoras que se ajusten a la realidad. Promover el papel de los comités del Partido y las autoridades a todos los niveles en la dirección y promoción de la fuerza combinada de las agencias funcionales y las personas de todos los ámbitos de la vida en la coordinación con la fuerza policial para resolver con prontitud las disputas y quejas complejas y prolongadas que desestabilizan la situación de seguridad política local. Al abordar asuntos sensibles sobre etnia, religión y tierra, es necesario calcular y considerar el tiempo apropiado, asegurando los requisitos políticos, legales y de asuntos exteriores para obtener un amplio apoyo de las masas.
En quinto lugar, los comités y autoridades del Partido a todos los niveles deben prestar constante atención a la construcción y consolidación del sistema político de base. Continuar promoviendo e implementando las normas democráticas en las zonas rurales de forma sincronizada, exhaustiva y eficaz, especialmente en las zonas de minorías étnicas, remotas y aisladas. Seguir implementando eficazmente programas y proyectos de desarrollo económico y social, erradicación del hambre, reducción de la pobreza y seguridad social; velar regularmente por la vida material y espiritual de la población; y mejorar constantemente el nivel intelectual, cultural y social de las minorías étnicas, remotas y aisladas. Prestar atención a la construcción y consolidación de la defensa nacional y la seguridad popular; construir unas fuertes fuerzas armadas populares locales, que son el verdadero núcleo para mantener la seguridad y el orden locales.
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