Oficiales y soldados del Departamento de Gestión Administrativa del Orden Social de la Policía Provincial orientan a las personas para utilizar los servicios públicos del CCCD

El Sr. Ho Dac Cuong, residente de la ciudad de Hue, se sintió amable, entusiasta y con un proceso rápido al contactar con los policías y soldados del Centro Provincial de Administración Pública para solicitar su tarjeta de identificación ciudadana (CCCD). Tras recibir instrucciones para completar los formularios de solicitud, tomarse las huellas dactilares y la foto de su identificación en el acto, el Sr. Ho Van Cuong recibió una cita para recibir los resultados en tan solo 7 días.

El Sr. Phan Van Tuan, residente de la comuna de Loc Vinh (Phu Loc), comentó: «Mi madre lleva muchos años enferma y le cuesta caminar y mover los brazos y las piernas. La policía vino a casa para hacer una tarjeta CCCD. Mi familia está profundamente agradecida por el entusiasmo, la responsabilidad y la dedicación de los policías y soldados».

En los últimos años, en el marco del Proyecto Nacional de Base de Datos de Población y del proyecto de producción, emisión y gestión de tarjetas CCCD, para agilizar su emisión, el Departamento de Gestión Administrativa del Orden Social de la Policía Provincial ha implementado un modelo móvil de emisión de tarjetas CCCD. La unidad ha organizado decenas de viajes de trabajo a localidades y unidades de la Policía Provincial, especialmente en zonas remotas, para emitir tarjetas CCCD a personas mayores, enfermas, con discapacidad o que no pueden desplazarse.

La Teniente Coronel Hoang Thi Mai, Jefa del Departamento de Gestión Administrativa del Orden Social de la Policía Provincial, declaró: «Últimamente, la unidad siempre ha prestado atención a la reforma administrativa. Ha revisado proactivamente los procedimientos administrativos en materia de orden social, especialmente los que se están implementando en los centros administrativos públicos de todos los niveles, para garantizar la comodidad de las empresas y los ciudadanos».

En consecuencia, la unidad ha mejorado la tecnología de la información para la gestión de los procedimientos administrativos; se ha coordinado con la Oficina Provincial de Correos para entregar las tarjetas CCCD por correo, a solicitud de los ciudadanos, de forma segura y eficaz. La unidad también ha coordinado la implementación de la notificación de residencia en línea para los establecimientos de alojamiento y ha gestionado eficazmente el sistema informático del Departamento de Gestión Administrativa del Orden Social, "Base de datos para la gestión de armas, explosivos y herramientas de apoyo".

La labor eficaz y práctica del Departamento de Gestión Administrativa del Orden Social de la Policía Provincial ha recibido la respuesta y el apoyo de la ciudadanía. De esta manera, se ha fomentado la cercanía y el vínculo entre la policía y la ciudadanía, y se ha forjado la imagen de un policía con una ética brillante, firme en la política, profesionalismo, comunicación cortés y siempre amable, dedicado al servicio del pueblo. Este es uno de los criterios del Departamento de Gestión Administrativa del Orden Social de la Policía Provincial en general, y de la policía local en particular, para mejorar la calidad del servicio a la ciudadanía, lo que le ha valido el título de "Unidad cultural ejemplar en el cumplimiento de las normas de Seguridad Pública Popular".

Artículo y fotos: BINH NGUYEN