
Según un informe de Mastercard publicado recientemente, el 70% de los consumidores vietnamitas prefieren nuevos métodos de pago digitales como la biometría, los códigos QR y las billeteras móviles.
El 94% ha utilizado al menos una nueva solución de pago digital en el último año, un 7% más que el promedio mundial. El 74% ha utilizado métodos de pago digitales adicionales en el último año, en comparación con el 51% a nivel mundial. Es probable que el 98% continúe utilizando estos métodos el próximo año, en comparación con el 95% a nivel mundial. El 93% espera utilizar cinco o más métodos de pago, en comparación con el 86% a nivel mundial.
Esta tendencia también se extiende a la gestión financiera, ya que el 93% de los consumidores vietnamitas quieren aplicar IA a la gestión financiera, especialmente en las áreas de detección de fraude (82%), automatización de pagos (81%), personalización de productos (79%) y predicción de resultados financieros (77%).

Según Mastercard, los consumidores son cada vez más expertos en tecnología y buscan maneras prácticas de administrar su dinero que se adapten a sus hábitos digitales. Quieren personalizar con flexibilidad sus métodos de pago, aprovechando los métodos asociados con el entorno digital, como los pagos entre particulares, los pagos entre particulares y los comercios, los códigos QR, los dispositivos inteligentes y las plataformas de comercio social.
El 81% de los consumidores vietnamitas ya quieren utilizar una aplicación integrada para gestionar todos los pagos, compras y más. El 39% de los consumidores de Asia- Pacífico han realizado compras a través de chat o aplicaciones de redes sociales.
En Vietnam, más de tres cuartas partes de los consumidores (77%) expresaron interés en encontrar productos en las redes sociales y las celebridades que siguen. El 88% de los consumidores vietnamitas cree que los pagos biométricos son más seguros que los métodos tradicionales, pero el 77% está preocupado por el acceso a los datos personales.
Según Mastercard, el informe se realizó del 4 al 20 de septiembre de 2024. Se recogieron las opiniones de 19.302 consumidores globales, incluidas 9.131 personas en Asia- Pacífico (incluido Vietnam).
Fuente: https://hanoimoi.vn/viet-nam-dan-dau-thanh-toan-so-khu-vuc-chau-a-thai-binh-duong-719187.html
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