Este proceso reduce significativamente el tiempo que tardan los clientes en abrir una cuenta. Asimismo, una vez abierta la cuenta, los clientes pueden realizar transacciones en línea de alto valor de acuerdo con la normativa del Banco Estatal.

La mejora descrita se implementa mediante la aplicación de la solución de autenticación utilizando el CCCD con chip integrado o la aplicación VNeID al servicio de apertura de cuentas en línea. Con esta nueva solución, los clientes solo necesitarán escanear el código QR del CCCD y la tecnología NFC (sin necesidad de fotografiarlo) para autenticarse en la Base de Datos Nacional de Población. Si utilizan la aplicación VNeID y ya cuentan con una cuenta de identificación de nivel 2, podrán conectarse directamente entre VCB Digibank y VNeID para la autenticación.

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El uso de esta nueva solución de autenticación ofrece a los clientes muchas ventajas: reduce significativamente el tiempo necesario para abrir una cuenta en línea y activar VCB Digibank; al integrar información biométrica, los clientes pueden transferir más de 10.000.000 VND inmediatamente después de abrir una cuenta; actualiza la información personal de forma automática y precisa, evitando errores durante el proceso de registro.

Para abrir una cuenta de Vietcombank en línea o registrarse en VCB Digibank en línea, los clientes solo necesitan seguir estos sencillos pasos:

Paso 1: Descarga la aplicación VCB Digibank en la App Store o Google Play. Ingresa tu número de teléfono en la aplicación.

Paso 2: Seleccione "Abrir cuenta/Registrarse en VCB Digibank".

Paso 3: Autenticación mediante la aplicación VNeID o la tarjeta CCCD con chip integrado (en este paso se actualizará la información biométrica de los clientes).

Paso 4: Después de abrir una cuenta con éxito, los clientes activan VCB Digibank mediante la contraseña enviada por Vietcombank y comienzan a realizar transacciones.

Instrucciones detalladas en:

https://vietcombank.com.vn/-/media/Project/VCB-Sites/VCB/KHCN/Lien-he-va-Ho-tro/HDSD/Files-HDSD-NEW-DIGI/HDSD-mo-TKTT.pdf?ts=20241002034945

Thuy Nga