Esta tarde (15 de marzo), por primera vez desde el escándalo del cierre de varios centros de inglés, el adeudo de matrículas a padres y la interrupción del contacto por parte de empleados, lo que provocó la súplica de ayuda de padres de todo el mundo, el Sr. Nguyen Ngoc Thuy (Shark Thuy) mantuvo un diálogo directo con padres de la zona de Ciudad Ho Chi Minh. El diálogo tuvo lugar en la sucursal de Him Lam (Distrito 6), que atrajo a un gran número de padres.
Los padres llevan pancartas exigiendo el pago
Durante el diálogo, muchos padres colgaron pancartas y se pusieron de pie para exigir que Apax Leaders les devolviera el dinero de la matrícula. Dijeron que las matrículas en Apax Leaders eran préstamos bancarios y que los padres tenían que pagar intereses cada mes mientras sus hijos no podían estudiar. La interrupción del aprendizaje tuvo muchas otras consecuencias.
Los padres dijeron que ya no confían y no quieren esperar las promesas de los líderes de Apax.
Los padres dan su opinión
Muchos padres preguntan si Apax Leaders reembolsará los gastos de matrícula y cuándo; es necesario que haya una respuesta clara y definitiva.
La conversación fue tensa, ya que muchos padres pidieron al Sr. Nguyen Ngoc Thuy que respondiera directamente en lugar de permitir que el director ejecutivo hablara. En respuesta a la solicitud de los padres, el Sr. Nguyen Ngoc Thuy indicó que Apax Leaders no podía reembolsarles la matrícula en ese momento.
"Necesitamos una hoja de ruta", dijo Thuy.
Según el Sr. Thuy, Apax Leaders pagará las matrículas, pero necesita más tiempo porque reembolsarlas en estos momentos difíciles solo perjudicará aún más a los estudiantes. Apax aún les debe dos cosas a los padres: el entorno de aprendizaje y el reembolso de las matrículas.
Por ahora, Apax se centrará en la reapertura de los centros. Con base en esto, podremos determinar cuántos padres permiten que sus hijos sigan estudiando, cuántos desean retirar las cuotas y, posteriormente, reembolsarlas según la hoja de ruta.
"Es muy difícil hacer dos cosas a la vez: reabrir y reembolsar las matrículas. Necesitamos la tolerancia de los padres", dijo el Sr. Thuy.
Durante el diálogo, el Sr. Nguyen Ngoc Thuy también afirmó que la prioridad ahora es reabrir los centros lo antes posible para que los estudiantes puedan regresar a la escuela con el mejor ambiente y calidad que Apax solía tener. Esta es también la mejor manera para que Apax tenga la oportunidad de cumplir con sus compromisos con los padres. Sin embargo, muchos padres presentes en el diálogo no estuvieron de acuerdo con el compromiso del Sr. Nguyen Ngoc Thuy.
El Sr. Nguyen Ngoc Thuy (de pie) habla con sus padres.
Como ha informado repetidamente el periódico Lao Dong , varios padres en Ciudad Ho Chi Minh están inquietos y solicitan ayuda cuando muchos Centros de Inglés Apax Leaders no reembolsan las matrículas, cierran sin previo aviso y el personal del centro corta la comunicación. El Departamento de Educación y Capacitación de Ciudad Ho Chi Minh ha completado la inspección en los centros del sistema de Inglés Apax Leaders y ha transferido los expedientes correspondientes a la Policía de Ciudad Ho Chi Minh.
En la tarde del 26 de febrero, el Sr. Nguyen Ngoc Thuy mantuvo una conversación en línea con los padres, pero no se llegó a muchos acuerdos. El Sr. Thuy también afirmó que Apax Leaders regresará al mercado del sur y se recuperará gradualmente. Apax Leaders regresará lo antes posible y resolverá los problemas de aprendizaje de los niños.
Un representante de Apax Leaders anunció que, a más tardar el 21 de marzo, Apax Leaders reabrirá cuatro sucursales en Ciudad Ho Chi Minh: Him Lam (Distrito 6), Phan Xich Long (Distrito de Phu Nhuan), Phan Van Tri (Distrito de Go Vap), Le Duc Tho (Distrito de Go Vap) y una sucursal en Binh Duong . Para los padres que ya no desean que sus hijos estudien en Apax Leaders, el centro resolverá el problema gradualmente. Sin embargo, el centro no puede garantizar la fecha de reembolso, ya que no quiere incumplir su promesa a los padres.
[anuncio_2]
Fuente
Kommentar (0)