Superar las barreras del idioma con IA

La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en un "asistente" para ayudar a los jóvenes a superar las barreras que les impiden conciliar la vida laboral y personal. Desde clases en línea donde jóvenes profesores buscan difundir el vietnamita por todo el mundo , hasta oficinas donde el papeleo se realiza a cada minuto, la IA se infiltra en cada conversación y chat.

La historia de un profesor en línea vietnamita

Tras un día en la oficina, Thanh Duyen (23 años) abre su portátil para empezar su segundo trabajo: dar clases de vietnamita a extranjeros. Es a la vez su pasión y un trabajo extra que le permite obtener ingresos adicionales. Sin embargo, la mayor dificultad que enfrenta no son sus conocimientos profesionales, sino la barrera del idioma para comunicarse con los estudiantes.

Mi trabajo requiere que hable ambos idiomas con fluidez. Pero a veces, cuando escribo mensajes a estudiantes, me pregunto si usan palabras raras en inglés o usan jerga. En ese momento, tengo que copiar cada mensaje en la herramienta de traducción y luego volver a responder. A veces, justo después de terminar de traducir, los estudiantes envían nuevas preguntas, lo que interrumpe la conversación. Este proceso lento hace que la clase en línea sea pesada, recuerda.

Ha intentado muchas maneras de solucionarlo, pero para la Sra. Duyen, el método más óptimo y conveniente hasta ahora es enviar un mensaje de texto a través de Zalo y luego usar la función de traducción directamente en el cuadro de chat.

“Ahora, cuando los estudiantes envían mensajes en inglés, solo tengo que pulsar un botón y Zalo mostrará inmediatamente la traducción al vietnamita. Al responder, también les pido que muestren sus mensajes en dos idiomas. Gracias a eso, los estudiantes comprenden rápidamente, además de ahorrar tiempo y concentrarme más en la enseñanza”, compartió la Sra. Duyen.

La comunicación fluida hace que las clases sean más dinámicas y efectivas. No solo es una herramienta de traducción, sino que también se convierte en su "asistente de enseñanza". El hecho de que los estudiantes vean inglés y vietnamita simultáneamente en el mismo chat les ayuda a memorizar vocabulario fácilmente y a comprender las estructuras de las oraciones en contextos de la vida real. "Algunos estudiantes me dijeron que, tras unas pocas sesiones de chat en Zalo, pudieron memorizar bastantes patrones de oraciones comunes. Es la forma más natural y práctica de aprender", comentó entre risas.

La historia de la Sra. Duyen refleja una tendencia cada vez más clara: la necesidad de intercambio multilingüe aumenta, mientras que la tecnología se convierte en un puente indispensable. Según el Ministerio del Interior , a finales de 2024, había casi 162.000 trabajadores extranjeros trabajando en Vietnam. En ese contexto, una aplicación local como Zalo, que integra una función de traducción automática directamente en el chat, no solo facilita el trabajo docente freelance, sino que también ayuda a los vietnamitas a conectar con amigos internacionales.

Para la Sra. Duyen, Zalo ahora no es solo una aplicación de mensajería diaria familiar, sino también un aula móvil, donde la tecnología la ayuda a resolver pequeños obstáculos para centrarse en lo más importante: transmitir la lengua y la cultura vietnamitas, convertirse en un puente cultural y acompañar el viaje de llevar la lengua vietnamita al mundo.

“Hablando” sobre el trabajo: cómo los jóvenes equilibran sus ocupadas vidas

Como oficinista en el sector financiero, Viet Sang (25 años) siempre está pendiente de borradores, análisis de datos y nuevas propuestas. Su trabajo le exige tomar notas constantemente y enviar comentarios rápidos a colegas o socios. Sin embargo, el denso volumen de mensajes y la rutina de viajes entre reuniones y eventos a menudo lo hacen tener ideas, pero estar ocupado.

Había veces que, viajando entre dos citas, recibía tres o cuatro mensajes de colegas pidiéndome que revisara. Si me sentaba y escribía cada palabra en mi teléfono, me llevaba mucho tiempo y fácilmente se me olvidaban algunas ideas. Pero si esperaba a tener tiempo libre para responder, temía retrasarme y que la gente no tuviera tiempo de editar, dijo Sang.

Pero ahora, en lugar de esforzarse por escribir cada palabra, Sang solo necesita abrir el chat, presionar el botón de grabación y hablar con naturalidad, como si estuviera conversando. En segundos, todo el contenido se convierte en texto limpio, con puntuación y formato claros.

"Solo necesito leer lo que quiero enviar. La función de Dictado con IA de Zalo lo organizará automáticamente en oraciones completas. Es rápido y preciso", compartió Sang.

Gracias al Dictado con IA, Sang puede gestionar el trabajo eficazmente en tiempos muertos como viajes, esperas o descansos breves entre reuniones. Puede tomar el ascensor y enviar comentarios al equipo, o ir a la sala de reuniones y escribirle al diseñador. Y lo que es más importante, esta fluidez permite que el progreso del trabajo no se interrumpa y que los compañeros reciban retroalimentación oportuna para la edición.

“Antes, pensaba que tenía que sentarme frente a una laptop para escribir un plan claro. Pero ahora, con solo una llamada telefónica con Zalo, puedo completarlo mientras me muevo. Esto me ayuda a reducir la presión de estar sobrecargado de mensajes después de cada reunión”, dijo el Sr. Sang.

De hecho, muchos estudios han demostrado que tomar notas de voz es mucho más rápido que escribir. Si bien la mayoría de las personas pueden hablar a una velocidad de aproximadamente 150 palabras por minuto, la velocidad promedio de escritura es de solo 38-40 palabras por minuto. Un estudio de la Universidad de Stanford descubrió que tomar notas de voz es aproximadamente tres veces más rápido que escribir. Esta cifra explica por qué Sang puede trabajar mucho más rápido gracias al Dictado con IA: simplemente, la voz es un teclado potente.

La historia de Viet Sang refleja una necesidad cada vez más común entre los oficinistas: la multitarea, la gestión flexible del tiempo y el aprovechamiento de la tecnología para mantener el ritmo. En ese contexto, funciones como el Dictado con IA no son simples utilidades, sino "asistentes virtuales" que ayudan a los jóvenes a conciliar la presión laboral con una vida ajetreada.

Desde clases en línea que conectan a profesores y estudiantes a través de las fronteras hasta entornos de oficina ajetreados que exigen eficiencia constante, es evidente que la tecnología de IA se está infiltrando en cada detalle de la vida de los jóvenes: desde la eliminación de las barreras lingüísticas hasta la optimización del ritmo de trabajo. Las funciones desarrolladas a partir de la inteligencia artificial de Zalo no solo ayudan a los usuarios a resolver una necesidad específica, sino que también reflejan un movimiento más amplio: donde las personas pueden comunicarse, aprender y trabajar de la forma más natural.

En el contexto de la globalización y la transformación digital, la integración pionera de Zalo con funciones de IA localizadas demuestra que la capacidad tecnológica nacional es plenamente capaz de generar valor internacional. Zalo demuestra que la tecnología vietnamita no solo se mantiene al día con las tendencias, sino que prácticamente acompaña cada viaje de los vietnamitas de hoy.

Fuente: https://znews.vn/vuot-rao-can-ngon-ngu-nho-ai-post1587387.html