10 بازار بزرگ گردشگری بین‌المللی در ویتنام

ده بازار برتر گردشگری بین‌المللی ویتنام در پنج ماه نخست امسال در مقایسه با قبل از همه‌گیری تغییر کرده‌اند، به طوری که کره جنوبی در صدر و چین در رتبه دوم قرار دارند.

طبق داده‌های اداره آمار عمومی، 10 بازار بزرگ گردشگری بین‌المللی در ویتنام در حال حاضر شامل موارد زیر است: کره جنوبی، سرزمین اصلی چین، ایالات متحده، تایوان، ژاپن، تایلند، مالزی، کامبوج، استرالیا و سنگاپور. در 5 ماه اول سال، ویتنام پذیرای نزدیک به 4.6 میلیون بازدیدکننده بین‌المللی بود که نسبت به مدت مشابه سال گذشته 13 برابر افزایش یافته و در مقایسه با سال 2019 معادل 63 درصد است. از این تعداد، 10 بازار بزرگ گردشگری به بیش از 3.3 میلیون نفر رسیدند که 71 درصد از کل بازدیدکنندگان را تشکیل می‌دهند.

فهرست 10 کشور برتر قبل و بعد از همه‌گیری تغییر کرده است. قبل از سال 2019، روسیه، بریتانیا یا فرانسه اغلب در فهرست کشورهایی با بیشترین تعداد بازدیدکننده از ویتنام قرار داشتند. پس از همه‌گیری، بازار اروپا از صدر جدول خارج شد و کامبوج و سنگاپور جای آن را گرفتند. وضعیت ناپایدار اقتصادی و سیاسی در اروپا پس از جنگ روسیه و اوکراین در سال 2022 تأثیر زیادی بر سفر این گروه از مشتریان گذاشت.

هوین فان فونگ هوانگ، معاون مدیر کل شرکت گردشگری ویترول ، گفت: «مشتریان دیگر مانند قبل از همه‌گیری، به سفرهای دور و طولانی مدت نمی‌روند.»

پیش از همه‌گیری، چین بازار گردشگری شماره یک ویتنام بود و حدود 30 درصد از کل بازدیدکنندگان را تشکیل می‌داد. در سال 2019، ویتنام از 18 میلیون بازدیدکننده استقبال کرد که از این تعداد، 5.8 میلیون نفر از آنها را چین تشکیل می‌داد. پس از همه‌گیری، کره جنوبی با 1.3 میلیون بازدیدکننده به بزرگترین بازار گردشگری تبدیل شد و چین در رتبه دوم قرار گرفت. با این حال، در حالی که سایر بازارهای 10 کشور برتر، از جمله کره جنوبی، در ماه مه کاهش بازدیدکننده را ثبت کردند، بازدیدکنندگان چینی در حال افزایش هستند.

تران تی بائو تو، مدیر بازاریابی و ارتباطات شرکت مسافرتی ویت‌لوکس‌تور، گفت که تعداد گردشگران چینی به دلیل عوامل زیادی مانند تقاضای «باقی‌مانده» برای سفرهای خارجی در طول همه‌گیری، به طور پیوسته در حال افزایش بوده است.

هزینه‌های معقول سفر، پروازهای مستقیم با مسیرهای کوتاه، غذاهای خوشمزه و سواحل زیبا نیز از عواملی هستند که باعث می‌شوند گردشگران چینی ویتنام را برای برنامه‌های سفر پس از کووید-۱۹ خود انتخاب کنند. طبق پیش‌بینی‌های بازار، تعداد گردشگران سرزمین اصلی از اوایل تابستان تا پایان سه‌ماهه سوم به شدت افزایش خواهد یافت.

گروهی از گردشگران چینی در ۱۷ مارس در اداره پست مرکزی شهر هوشی مین عکس یادگاری گرفتند. عکس: بیچ فونگ — گروهی از گردشگران چینی در ۱۷ مارس در اداره پست مرکزی شهر هوشی مین عکس یادگاری گرفتند. عکس: *بیچ فونگ*

رئیس انجمن گردشگری هانوی، فونگ کوانگ تانگ، گفت که برای ادامه جذب بازدیدکنندگان و قرار گرفتن در بین 10 کشور برتر، صنعت گردشگری ویتنام باید یک استراتژی خاص داشته باشد که به وضوح اهداف و بخش‌های مشتری هر بازار را تعریف کند و از طریق آن عادات و ترجیحات هر گروه از مشتریان را بررسی کند تا استراتژی‌های مناسبی ارائه دهد.

آقای ثانگ گفت: «ما می‌توانیم روی یک بازار مشتری خاص تمرکز کنیم و کمپین‌های جذب مشتری راه‌اندازی کنیم تا سر و صدای زیادی ایجاد کنیم. مشتریان از بازارهای دیگر نیز علاقه‌مند خواهند شد و بیشتر می‌آیند.»

علاوه بر این، ویتنام باید نقاط قوت و ضعف مقاصد رقیب مانند تایلند، سنگاپور و مالزی را به دقت مطالعه کند تا در جذب گردشگران برای خود درس‌هایی بیاموزد. لازم است گردشگری را با کشورهای شمال شرقی آسیا ترویج و تبلیغ کند، محصولات منحصر به فردی برای جذب بازارهای جنوب شرقی آسیا ایجاد کند و استراتژی‌هایی را برای جذب گردشگران اروپایی و آمریکایی برای سال 2024 تدوین کند زیرا این گروه از گردشگران اغلب سفرهای خود را 6 تا 12 ماه قبل برنامه‌ریزی می‌کنند.

علاوه بر 10 بازار ذکر شده در بالا، به گفته خانم هوین فان فونگ هوانگ، ویتنام همچنین باید بر بهره‌برداری از مقاصد جدید مانند هند و خاورمیانه تمرکز کند. آقای ترونگ کوک هونگ، رئیس باشگاه مسافرتی یونسکو هانوی، زمانی گفته بود که این یک «بازار جدید و دشوار اما جذاب است زیرا مشتریان زیاد خرج می‌کنند» و برای جذب آنها باید «سلیقه آنها را تحریک کرد».

فوئونگ آن

لینک منبع