مشتریان رستوران را به دریافت هزینه اضافی متهم می‌کنند، چرا که صبح زود برای هر کاسه فرنی صدف ۱۰۰۰۰۰ دانگ پرداخت کرده‌اند.

(روزنامه دن تری) - مردی در رسانه‌های اجتماعی پستی منتشر کرد و یک رستوران فرنی در داک لاک را متهم کرد که برای هر کاسه فرنی صدف، ۱۰۰۰۰۰ دانگ ویتنامی (حدود ۷۵ هزار وون) هزینه اضافی دریافت می‌کند. صاحب رستوران پس از خواندن این اطلاعات، وحشت کرد و به سرعت با مشتری تماس گرفت تا توضیح دهد.

در هفتم فوریه، تصاویر و اطلاعاتی در فیس‌بوک منتشر شد مبنی بر اینکه یک مغازه فرنی‌فروشی در شهر فوک آن، منطقه کرونگ پاک، استان داک لک، متهم به دریافت هزینه اضافی از مشتریان شده است. در این پست آمده بود: «ما اواخر شب در جاده گیر افتاده بودیم و این مغازه را باز دیدیم. من و برادرم دو کاسه فرنی خوردیم، اما صاحب مغازه ۲۰۰۰۰۰ دونگ از ما پول گرفت.»

مردی که فرنی صدف به قیمت ۱۰۰۰۰۰ دونگ ویتنامی برای هر کاسه خورده بود، در شبکه‌های اجتماعی صاحب رستوران را به دریافت هزینه اضافی از او متهم کرد (تصویر: اسکرین‌شات).

این حادثه به سرعت توجه آنلاین را به خود جلب کرد و بحث‌های زیادی را برانگیخت. برخی استدلال کردند که قیمت بسیار بالاست و ممکن است به این دلیل باشد که رستوران شب‌ها فعالیت می‌کند. با این حال، برخی دیگر معتقد بودند که قیمت معقول است و هیچ نشانه‌ای از گران‌فروشی دیده نمی‌شود.

شخصی که در مورد این حادثه پست گذاشته بود، تأیید کرد که صبح زود، او و دوستش به یک مغازه فرنی فروشی در شهر فوک آن رفته و دو کاسه فرنی صدف سفارش داده‌اند. او ادعا کرده که مغازه قیمت زیادی گرفته است زیرا هر کاسه فقط شامل چهار صدف است. پس از انتشار این حادثه در رسانه‌های اجتماعی، صاحب مغازه با او تماس گرفته تا در مورد این موضوع صحبت کند و پیشنهاد بازپرداخت ۱۰۰۰۰۰ دونگ ویتنامی را داده است، بنابراین او پست خود را حذف کرده است.

خانم ه.، صاحب مغازه فرنی فروشی، گفت که مغازه‌اش همیشه فرنی صدف را به قیمت ۱۰۰۰۰۰ دونگ ویتنامی برای هر کاسه و فرنی مرغ را به قیمت ۳۵۰۰۰ دونگ ویتنامی برای هر کاسه فروخته است. هر کاسه فرنی صدف شامل ۸ صدف است (به قیمت ۱۲۰۰۰ دونگ ویتنامی برای هر صدف).

خانم هـ توضیح داد: «من دو کاسه فرنی صدف به این مشتری فروختم و در هر کاسه هشت صدف گذاشتم. اشتباه من این بود که قیمت ۱۰۰۰۰۰ دانگ ویتنامی برای هر کاسه فرنی صدف را به طور واضح بیان نکردم. شاید این مشتری به خوردن فرنی صدف عادت نداشت و فکر می‌کرد گران است.»

خانم ه. همچنین گفت وقتی ماجرای رستورانش را در رسانه‌های اجتماعی دید، بسیار وحشت‌زده شد و به‌طور پیشگیرانه شماره تلفن را خواست تا در مورد جزئیات ماجرا صحبت کند و توضیح دهد تا مشتریان بتوانند ماجرا را درک و با او همدردی کنند.

خانم اچ اضافه کرد: «من همچنین ۱۰۰۰۰۰ دانگ ویتنامی را به مشتری برگرداندم چون نمی‌خواستم این ماجرا به یک مسئله بزرگ تبدیل شود. همچنین تأیید می‌کنم که رستوران من قیمت اضافی دریافت نمی‌کند و از مشتریان پول اضافی نمی‌گیرد زیرا ما تا سحر فروش داریم.»

پس از این حادثه، خانم ه. اظهار داشت که از این تجربه درس خواهد گرفت و قبل از فروش، مسائل را به طور کامل برای مشتریان توضیح خواهد داد.

منبع: https://dantri.com.vn/du-lich/an-chao-hau-100000-dongto-luc-rang-sang-khach-to-quan-chat-chem-20250207140859969.htm