اپل مشکلات داغ شدن بیش از حد آیفون ۱۵ پرو و پرو مکس را تایید کرد.

بلافاصله پس از عرضه آیفون ۱۵ پرو و ۱۵ پرو مکس در ۲۲ سپتامبر، هزاران کاربر در سراسر جهان گزارش دادند که این دستگاه‌ها می‌توانند در حین استفاده بیش از حد گرم شوند.

اپل این مشکل را پذیرفته و دلایل احتمالی «داغ‌تر شدن بیش از حد انتظار آیفون‌ها» را ذکر کرده است.

آیفون ۱۵ پرو اپل در ۱۲ سپتامبر در کوپرتینو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا رونمایی شد. (عکس: AFP/VNA)

اپل در بیانیه‌ای در تاریخ ۳۰ سپتامبر اعلام کرد: « ممکن است دستگاه‌ها در چند روز اول پس از راه‌اندازی یا بازیابی به دلیل افزایش فعالیت پس‌زمینه، داغ‌تر شوند. ما همچنین در iOS 17 باگی پیدا کرده‌ایم که برخی از کاربران را تحت تأثیر قرار می‌دهد و در یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری برطرف خواهد شد. مشکل دیگر مربوط به برخی از به‌روزرسانی‌های اخیر برنامه‌های شخص ثالث است که سیستم را بیش از حد بارگذاری می‌کنند .»

اپل می‌گوید برخی از برنامه‌هایی که می‌توانند باعث داغ شدن غیرمنتظره آیفون شوند شامل اینستاگرام، اوبر و بازی محبوب مسابقه‌ای آسفالت ۹ می‌شوند.

اما در برخی موارد، کاربران احساس می‌کنند که آیفون‌هایشان حتی وقتی از آن برنامه‌ها استفاده نمی‌کنند، به طور غیرمعمولی داغ می‌شوند.

یک کاربر در بریتانیا گزارش داده است که هنگام فیلمبرداری 4K در فضای بسته در یک روز خنک با این مشکل مواجه شده است.

برای دیگران، حتی تماس‌های کوتاه فیس‌تایم هم کافی است تا آیفون ۱۵ پرو تقریباً آنقدر داغ شود که نتوان آن را در دست گرفت.

موهیت ورما، خالق محتوای فناوری، در پلتفرم رسانه اجتماعی X که قبلاً با نام توییتر شناخته می‌شد، نوشت: « فقط پس از دو دقیقه تماس فیس‌تایم، گوشی داغ کرد . این مشکل جدیدی برای من است زیرا قبلاً هرگز با هیچ تلفنی با این مشکل مواجه نشده بودم .»

رابرت تریگز، سردبیر وب‌سایت اندروید آتوریتی که به علاقه‌مندان به گوشی‌های هوشمند می‌پردازد، نوشت که آیفون ۱۵ پرو هنگام انجام کارهای معمولی مانند پخش یوتیوب، تنها کمی بیشتر از دستگاه‌های رقیب سامسونگ و گوگل داغ می‌شود.

اما وقتی دمای هر سه گوشی را هنگام فیلمبرداری 4K اندازه‌گیری کرد و آزمایش‌هایی را برای ارزیابی مدت زمان بازی‌های گرافیکی با شدت بالا انجام داد، نتایج نشان داد که آیفون تاکنون داغ‌ترین گوشی بوده است.

اپل به واشنگتن پست اعتراف کرد که چنین کارهایی - استفاده طولانی مدت از پردازنده مرکزی و پردازنده گرافیکی آیفون - می‌تواند باعث گرم شدن بیش از حد دستگاه شود.

با این حال، هنوز مشخص نیست که آیا اشکال اساسی iOS که اپل کشف کرده است، مشکل گرمای بیش از حد را در چنین شرایطی تشدید می‌کند یا خیر.

همچنین مشخص نیست که به‌روزرسانی آتی iOS اپل چگونه این مشکل را برطرف خواهد کرد، اگرچه اپل می‌گوید این به‌روزرسانی نرم‌افزاری باعث کند شدن آیفون‌ها یا کاهش عملکرد آنها نخواهد شد.

اپل متعهد است که به زودی مشکل داغ شدن بیش از حد آیفون ۱۵ پرو و پرو مکس را برطرف کند. (تصویر: Mashable)

اپل افزود که مشکل داغ شدن بیش از حد، خطری برای ایمنی نیست و بر عملکرد مدل‌های آیفون تأثیری نخواهد گذاشت.

رابط کاربری به‌روزرسانی‌شده‌ی اپل برای دستگاه‌های آیفون ۱۵ پرو نیز مورد بررسی دقیق‌تری قرار گرفته است.

مینگ-چی کو، تحلیلگر TF International Securities که متخصص در زنجیره تأمین اپل است، گفت که استفاده این شرکت از تیتانیوم و طراحی مجدد داخلی برای کاهش وزن آیفون احتمالاً عامل اصلی مشکل گرمای بیش از حد است، ادعایی که اپل آن را رد کرده است.

اگر آیفون ۱۵ پرو یا پرو مکس خریده‌اید و متوجه شده‌اید که هنگام استفاده بیش از حد داغ می‌شود، باید چند روش برای کنترل دما امتحان کنید.

حالت کم‌مصرف (Low Power Mode) را روشن کنید. این کار ویژگی‌هایی مانند نمایشگر فوق‌العاده روان «ProMotion» آیفون ۱۵ پرو را غیرفعال می‌کند و عملکرد CPU و GPU آیفون را کاهش می‌دهد.

این می‌تواند به جلوگیری از گرم شدن بیش از حد گوشی کمک کند، اما همچنین به این معنی است که برخی از ویژگی‌ها به طور موقت غیرفعال می‌شوند.

غیرفعال کردن فعالیت پس‌زمینه برای برنامه‌های خاص. در برنامه «تنظیمات»، روی «عمومی» ضربه بزنید، سپس روی «بازخوانی برنامه پس‌زمینه» ضربه بزنید - در آنجا خواهید دید که کدام برنامه‌ها حتی زمانی که به طور فعال از آنها استفاده نمی‌کنید، اجازه اجرا دارند.

به یاد داشته باشید برنامه‌هایی را که می‌دانید به آنها نیاز نخواهید داشت ببندید و غیرفعال کردن فعالیت پس‌زمینه برنامه‌هایی مانند Uber و Instagram را حداقل به طور موقت در نظر بگیرید.

(منبع: vietnamplus)

منبع