بک جیانگ تحول دیجیتال را متحول می‌کند

اعضای اتحادیه جوانان استان باک گیانگ، مردم را برای اسکن کدهای QR هنگام بازدید از سایت یادبود پیروزی شوونگ گیانگ راهنمایی می‌کنند. (عکس: DANH LAM)

در کمون نگیا هونگ، منطقه لانگ جیانگ، تحول دیجیتال وارد تمام جنبه‌های زندگی شده است. آقای نگوین ون نام، یک کارمند بازنشسته در روستای گیوا، گفت: «حقوق بازنشستگی من اکنون مستقیماً به حسابم واریز می‌شود. من همچنین پس‌اندازهایم را در بانک از طریق تلفن همراهم مدیریت می‌کنم که هم راحت و هم ایمن است. اطلاعات مربوط به تمام کارهای روستا و دهکده به سرعت از طریق زالو منتقل می‌شود و ارائه بازخورد نیز آسان است.»

به لطف تیم فناوری دیجیتال جامعه که «به هر کوچه‌ای سر می‌زنند و به هر دری می‌زنند»، نزدیک به ۱۵۰ خانواده در روستا با استفاده از تلفن‌های هوشمند برای انجام تراکنش‌ها، جستجوی اطلاعات یا انجام مراحل اداری آشنا شده‌اند.

در مرکز خدمات اشتغال استانی باک گیانگ، خانم وو تی من (متولد ۱۹۹۸، دونگ ویت کمون، ین دونگ) پس از مدت‌ها کار دور از خانه، شغل رویایی خود را پیدا کرد. او با شرکت در یک جلسه آنلاین تبادل شغل، توسط گروه علوم و فناوری هونگ های پذیرفته شد.

خانم مِن گفت: «از اینکه فقط از طریق صفحه تلفن، شغلی در نزدیکی خانه‌ام پیدا کردم، شگفت‌زده شدم.» تراکنش‌های آنلاینی از این دست، هزاران کارگر را به کسب‌وکارها متصل کرده است.

در بازار ننه، منطقه ویت ین، خانم لی تی هوا، یک تاجر کوچک، با خوشحالی درباره پرداخت بدون پول نقد صحبت کرد: «اکنون مشتریان کدهای QR را اسکن می‌کنند، این کار بسیار سریع و راحت است. دیگر نیازی به نگرانی در مورد پول خرد نیست و مشتریان نیز آن را دوست دارند.» از بازارهای سنتی گرفته تا مراکز خرید، پرداخت‌های الکترونیکی محبوب شده‌اند و عادات معاملاتی مردم را تغییر داده‌اند.

باک گیانگ در رتبه‌بندی تحول دیجیتال ملی به شدت صعود کرده است. شاخص تحول دیجیتال استانی (DTI) برای سه سال متوالی (2020، 2021، 2022) در بین 10 استان و شهر برتر از 63 استان و شهر قرار داشته است؛ در سال 2023، در بین 9 استان برتر از 63 استان قرار گرفت (که از هدف تعیین شده توسط قطعنامه فراتر رفت).

در خصوص نتایج شاخص مؤلفه «ایجاد و توسعه دولت الکترونیک، دولت دیجیتال» در اصلاحات اداری برای ۳ سال متوالی (۲۰۲۰، ۲۰۲۱، ۲۰۲۲)، این استان رتبه ۱/۶۳ را کسب کرد. شاخص فناوری اطلاعات و ارتباطات ویتنام در سال ۲۰۲۲ رتبه ۵/۶۳ را کسب کرد. شاخص PAR استان باک گیانگ در سال‌های اخیر همیشه در بین ۱۵ استان برتر کشور بوده و هر سال رتبه آن افزایش یافته است. حوزه «اصلاح دستگاه‌های دولتی» رتبه دوم کشور را کسب کرد.

در اصلاحات اداری، باک گیانگ نیز با صعود از رتبه سیزدهم (در سال ۲۰۲۰) به رتبه چهارم (در سال ۲۰۲۳) که تنها در ۳ سال ۹ رتبه ارتقا یافته است، جایگاه خود را تثبیت کرد. اقتصاد دیجیتال این استان در سال ۲۰۲۳ تا ۴۷.۸۱ درصد از GRDP را تشکیل می‌دهد و صنعت فناوری اطلاعات در سال ۲۰۲۴ به درآمد بیش از ۵۰۳۰۰۰ میلیارد دانگ ویتنام دست یافته است.

برای دستیابی به این دستاوردها، در سال ۲۰۲۱، کمیته حزبی استان باک گیانگ قطعنامه شماره ۱۱۱/NQ-TU در مورد تحول دیجیتال برای دوره ۲۰۲۱-۲۰۲۵ را با چشم‌اندازی تا سال ۲۰۳۰ صادر کرد که هدف آن رساندن استان به جمع ۱۵ و سپس ۱۰ استان برتر کشور است. این یکی از قطعنامه‌های موضوعی اولیه در مورد تحول دیجیتال است که چشم‌انداز استراتژیک رهبری استان را نشان می‌دهد. در این قطعنامه، استان به وضوح اعلام کرد که ۲٪ از هزینه‌های بودجه عادی سالانه برای سرمایه‌گذاری در تحول دیجیتال اختصاص خواهد یافت.

معاون مدیر گروه علوم و فناوری، نگوین گیا فونگ، اظهار داشت: «هماهنگی از سطح استان تا سطح مردم عادی، که تحول دیجیتال را با ارزیابی اصلاحات اداری مرتبط می‌کند، شتاب زیادی ایجاد کرده است. رهبران آنچه را که انجام می‌دهند، می‌گویند و هر مرحله را از نزدیک هدایت می‌کنند.»

همین عزم و اراده بود که به باک گیانگ کمک کرد تا بر بسیاری از موانع اولیه مانند زیرساخت‌های ناهماهنگ، آگاهی اولیه محدود مردم غلبه کند... دولت استانی سرمایه‌گذاری زیادی در زیرساخت‌های دیجیتال انجام داده است و بودجه‌ای حدود ۱۶۰۰ میلیارد دونگ ویتنام در دوره ۲۰۲۱-۲۰۲۵ در نظر گرفته است که به حداقل ۲٪ از بودجه عادی هر سال رسیده و از آن فراتر می‌رود.

یک سیستم جلسات آنلاین متصل به هم در ۴ سطح، اینترنت فیبر نوری که ۱۰۰٪ خانوارها را پوشش می‌دهد و بیش از ۱۷۰۰ دوربین نظارت امنیتی و ترافیکی در سراسر استان، از نتایج خاص این سرمایه‌گذاری هستند.

در حال حاضر، باک گیانگ در حال هماهنگی با آکادمی فناوری پست و مخابرات برای برگزاری دوره‌های آموزشی کارشناسی ارشد، دوره‌های آموزشی منظم برای مدرک دوم در فناوری اطلاعات و تحول دیجیتال برای مسئولان فناوری اطلاعات و تحول دیجیتال ادارات، شعب و مناطق است. این اقدامات به تدریج کیفیت منابع انسانی را بهبود می‌بخشد و وظیفه حفظ و بهبود رتبه تحول دیجیتال استان را بر عهده می‌گیرد.

باک گیانگ برای ارتقای تحول دیجیتال، پیشرفت‌های بسیار کاربردی را انتخاب کرده است. یکی از آنها ایجاد مجموعه‌ای از شاخص‌های اندازه‌گیری تحول دیجیتال است که به استان کمک می‌کند تا پیشرفت هر سازمان و واحد را رصد و به طور دقیق ارزیابی کند.

آقای نگوین گیا فونگ افزود: «این شاخص مانند قطب‌نمایی است که به وضوح نقاط ضعف و قوت را نشان می‌دهد، به طوری که رهبران مبنایی برای تنظیمات به موقع دارند.» رویکرد «۵ مرحله‌ای در محل» (دریافت، ارزیابی، تأیید، مهر زدن و بازگرداندن نتایج در محل) در رسیدگی به رویه‌های اداری، نقطه روشن دیگری است که به باک گیانگ کمک کرده است تا زمان پردازش را کوتاه کند و نرخ ثبت سوابق آنلاین را تا سال ۲۰۲۳ به ۸۰.۴۷٪ افزایش دهد.

ادغام داده‌های جمعیتی با سیستم اطلاعات رویه‌های اداری نیز یک پیشرفت محسوب می‌شود. باک گیانگ جزو 10 استان اول کشور است که این کار را اجرا می‌کند و به مردم کمک می‌کند تا برای استفاده از بسیاری از خدمات، فقط یک بار نیاز به شناسایی خود داشته باشند.

علاوه بر این، ابتکاراتی مانند ساخت اپلیکیشن «Bacgiang-C»، یک سیستم اطلاعاتی که منعکس کننده وضعیت منطقه است؛ مدل «۳ نه، ۱ بله» (بدون کاغذبازی، بدون تماس مستقیم با مقامات یک مرحله‌ای، پرداخت بدون پول نقد، نتایج الکترونیکی برای شهروندان)؛ استقرار «دستیار مجازی» در Zalo OA؛ طراحی «کارت خدمات عمومی» و استفاده از کد QR... باعث افزایش اتصال و ایجاد راحتی برای مردم و مشاغل شده است.

در اقتصاد دیجیتال، این استان از بیش از ۱۴۰،۰۰۰ کسب و کار، تعاونی و خانوار برای آنلاین شدن حمایت کرده و صدها هزار تراکنش به ارزش تقریبی ۱۰۰ میلیارد دونگ ویتنام در دو سال انجام داده است. آقای تران ون ترونگ، مالک یک کسب و کار تولید مبلمان در شهر باک جیانگ، گفت: «به لطف بازار آنلاین، درآمد من در مقایسه با مدت مشابه در سال ۲۰۲۳ دو برابر شده است. این شرکت بازار خود را بدون نیاز به سرمایه‌گذاری زیاد در تبلیغات و معرفی ظرفیت‌ها گسترش داده است.»

سفر تحول دیجیتال بک جیانگ فقط مربوط به اعداد یا رتبه‌بندی‌ها نیست، بلکه درباره تغییرات واقعی در زندگی است. از کشاورزانی که لیچی را در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی می‌فروشند، تاجران کوچکی که کدهای QR را اسکن می‌کنند، تا کارگران جوانی که به دنبال شغل آنلاین هستند... فناوری به بخش جدایی‌ناپذیری تبدیل شده است.

به گزارش DANG GIANG/Nhan Dan

لینک به مقاله اصلی

منبع: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/bac-giang-but-pha-chuyen-doi-so-145170.html