درس ۱: «جنگ خاموش» در فضای دیجیتال

تحول دیجیتال فرصت‌های توسعه جدیدی را ایجاد می‌کند و به کوانگ نین کمک می‌کند تا کارایی حکومتداری را بهبود بخشد، به شهروندان و مشاغل بهتر خدمت کند و توسعه اجتماعی-اقتصادی را ارتقا دهد. با این حال، فضای دیجیتال در کنار فرصت‌ها، چالش‌های بسیاری را نیز در رابطه با امنیت سایبری، امنیت داده‌ها و محافظت از بنیان ایدئولوژیک حزب ایجاد می‌کند. این یک "جنگ بدون شلیک" است که مستلزم شناسایی دقیق خطرات برای پیشگیری پیشگیرانه و مبارزه مؤثر با آنهاست.

فضای دیجیتال به سرعت در حال گسترش است.

در طول سال‌ها، کوانگ نین یکی از مناطقی بوده است که به شدت در زیرساخت‌های دیجیتال سرمایه‌گذاری کرده و آن را پایه و اساس مهمی برای ایجاد دولت دیجیتال، اقتصاد دیجیتال و جامعه دیجیتال می‌داند. زیرساخت‌های مخابراتی این استان به تدریج مدرن شده و تقریباً در تمام مناطق مسکونی، مناطق شهری، مناطق صنعتی، مناطق گردشگری و مناطق دورافتاده گسترش یافته است. کل استان در حال حاضر ۵۸۲۷ ایستگاه پایه ارتباطات سیار دارد. نرخ پوشش 4G تقریباً به ۹۹.۶٪ از جمعیت می‌رسد. شبکه 5G با ۶۷۷ ایستگاه مستقر شده است که در مناطق کلیدی شهری، مناطق صنعتی و مناطق گردشگری متمرکز شده‌اند و حدود ۹۴٪ از جمعیت را پوشش می‌دهند. درصد خانوارهایی که به خدمات اینترنت فیبر نوری دسترسی دارند تقریباً ۹۷.۷۴٪ است.

بر این اساس، فعالیت‌های مدیریت دولتی، ارائه خدمات عمومی، تراکنش‌های الکترونیکی، آموزش، پزشکی از راه دور، پرداخت‌های بدون پول نقد و خرید آنلاین به طور فزاینده‌ای رایج می‌شوند. مردم فرصت‌های بیشتری برای دسترسی به اطلاعات، استفاده از خدمات دیجیتال و مشارکت در فعالیت‌های اجتماعی-اقتصادی در محیط آنلاین دارند.

شهروندان از مدل‌های کیوسک هوشمند برای انجام مراحل اداری در مرکز خدمات اداری عمومی هالونگ وارد استفاده می‌کنند.

همچنین هماهنگی زیرساخت‌های ارائه دهنده خدمات به سازمان‌های حزبی و ایالتی تضمین شده است. سازمان‌ها به یک شبکه انتقال داده اختصاصی متصل هستند؛ سیستم کنفرانس ویدیویی آنلاین تا سطح کمون، بخش و منطقه ویژه پایدار می‌ماند؛ و زیرساخت شبکه LAN/WAN به راحتی کار می‌کند. این یک شرط حیاتی برای استان است تا بتواند به طور مؤثر دولت الکترونیک و دولت دیجیتال را اداره کند، به ویژه در چارچوب مدل دولت محلی دو لایه که الزامات بیشتری را برای اتصال، اشتراک‌گذاری و پردازش سریع و ایمن اطلاعات مطرح می‌کند.

کوانگ نین با به ارث بردن زیرساخت فناوری اطلاعات از پروژه توسعه دولت الکترونیک و شهر هوشمند، همچنان به طور مؤثر از سیستم‌های مشترک استفاده می‌کند. در حال حاضر، این استان دارای سه مرکز ادغام داده‌ها است، از جمله مرکز ادغام داده‌های استانی (IDC) که کل سیستم دولت الکترونیک را اداره می‌کند؛ به همراه مرکز داده‌های حزب در کمیته حزب استانی و مرکز داده‌های دفتر کمیته مردمی استان. IDC که توسط وزارت علوم و فناوری اداره می‌شود، طبق استانداردهای Tier 3/TIA-942 سرمایه‌گذاری شده است و عملکرد مداوم، ایمن و پایدار را تضمین می‌کند. این مرکز سیستم‌های مشترک مهمی مانند مدیریت و اداره اسناد، رویه‌های اداری، پورتال الکترونیکی و ایمیل رسمی را نگهداری می‌کند؛ ضمن اینکه زیرساخت بسیاری از سیستم‌های اطلاعاتی ادارات، سازمان‌ها و مناطق را نیز فراهم می‌کند.

زیرساخت‌های دیجیتال، عملکرد روان مدل دوربین هوش مصنوعی در ایستگاه پلیس کمون هیپ هوا را امکان‌پذیر کرده است.

در کنار زیرساخت‌ها، توسعه داده‌های دیجیتال نیز از اولویت‌های استان است. تا به امروز، این استان ۹۰ پایگاه داده از ۱۰۴ پایگاه داده را تکمیل کرده است که تقریباً به ۸۶.۵٪ رسیده است و اساساً تمام حوزه‌های مدیریت دولتی را پوشش می‌دهد. برخی از پایگاه‌های داده کلیدی در ابتدا مؤثر بوده‌اند، مانند پایگاه داده آموزش و پرورش با ۱۰۰٪ سوابق دیجیتالی دانش‌آموزان؛ پایگاه داده ثبت احوال با بیش از ۱ میلیون پرونده دیجیتالی؛ پایگاه داده سلامت با بیش از ۱.۳ میلیون پرونده الکترونیکی سلامت که تقریباً ۹۷٪ از جمعیت را پوشش می‌دهد؛ و پایگاه داده مقامات، کارمندان دولت و کارمندان عمومی با بیش از ۳۱۰۰۰ حساب همگام‌سازی شده.

کوانگ نین همچنین با ۱۵ سیستم و پایگاه داده دولت مرکزی متصل و یکپارچه شده است؛ یک پلتفرم یکپارچه‌سازی و اشتراک‌گذاری داده‌ها در سطح استانی راه‌اندازی کرده است؛ و یک انبار داده مشترک و پلتفرم تحلیل داده‌ها را تکمیل کرده است. داده‌ها به تدریج طبق اصول «دقت، کامل بودن، تمیزی، قابلیت اجرا، سازگاری و استفاده مشترک» استاندارد می‌شوند و به مدیریت، اداره و توسعه اجتماعی-اقتصادی بهتر خدمت می‌کنند.

توسعه سریع فناوری دیجیتال و اینترنت، فضای اطلاعاتی گسترده‌ای را ایجاد کرده است که دسترسی به دانش، ارتباط اجتماعی و توسعه در بسیاری از زمینه‌ها را تسهیل می‌کند. تحول دیجیتال با پوشش گسترده، انتشار سریع و اشکال متنوع بیان، به رهبری حزب و دولت در تمام سطوح کمک می‌کند تا مؤثرتر و کارآمدتر باشند، شفافیت را افزایش دهند، روابط نزدیک‌تر را تقویت کنند، فساد را کاهش دهند و یک محیط اجتماعی سالم ایجاد کنند. تحول دیجیتال همچنین تعامل بین حزب، دولت و مردم را تقویت می‌کند و در نتیجه اعتماد و مسئولیت‌پذیری را در بین افراد تثبیت و افزایش می‌دهد و فرصت‌هایی را برای شهروندان ایجاد می‌کند تا در فرآیندهای مدیریت، نظارت و تصمیم‌گیری سازمان‌های دولتی مشارکت کنند.

در راستای حفاظت از بنیان ایدئولوژیک حزب، تحول دیجیتال نوآوری را در فعالیت‌هایی که در عمل اجرا می‌شوند، ارتقا می‌دهد. زیرا با فناوری‌های مدرن، می‌توانیم فعالیت‌ها و محصولات متنوع بسیاری را بسازیم و سازماندهی کنیم، نیازهای متنوع جامعه را برآورده کنیم و با خواسته‌های جدید جامعه سازگار شویم.

شناسایی چالش‌ها

عصر دیجیتال در کنار فرصت‌ها، چالش‌های بی‌شماری را نیز برای حفاظت از بنیان‌های ایدئولوژیک، به ویژه در مواجهه با افزایش اطلاعات نادرست، روایت‌های تحریف‌شده و فعالیت‌های خرابکارانه در فضای مجازی، ایجاد می‌کند. علاوه بر این، با گسترش زیرساخت‌های دیجیتال، رشد سریع داده‌های دیجیتال و پیچیده‌تر شدن سیستم‌های به هم پیوسته، خطر ناامنی اطلاعات نیز افزایش می‌یابد. اگر حفاظت از داده‌ها به طور دقیق اجرا نشود، نیروهای متخاصم و مجرمان فناوری پیشرفته می‌توانند از آسیب‌پذیری‌ها برای سرقت اطلاعات، انتشار محتوای مضر و حتی ایجاد طرح‌های کلاهبرداری و دستکاری احساسات عمومی در فضای مجازی سوءاستفاده کنند. این امر نه تنها باعث خسارات مالی می‌شود، بلکه باعث سردرگمی عمومی شده و اعتماد اجتماعی را تضعیف می‌کند. بنابراین، تحول دیجیتال باید با امنیت دیجیتال همراه باشد. گسترش فضای دیجیتال باید همزمان ظرفیت حفاظت در آن فضا را تقویت کند. این یک شرط حیاتی برای تحول دیجیتال است تا در خدمت توسعه باشد و در عین حال به حفظ دژ ایدئولوژیک حزب کمک کند.

در فرآیند تحول دیجیتال، جرایم فناوری پیشرفته از نظر تعداد و پیچیدگی در حال افزایش هستند. نکته قابل توجه این است که مجرمان از فضای مجازی برای انتشار اطلاعات مخرب، تحریف دستورالعمل‌ها و سیاست‌های حزب و قوانین کشور سوءاستفاده می‌کنند؛ ایدئولوژی‌های افراطی را تحریک می‌کنند و باعث وحشت عمومی می‌شوند. آنها اغلب از حساب‌های جعلی استفاده می‌کنند، گروه‌های بسته ایجاد می‌کنند، از نرم‌افزارهای ناشناس استفاده می‌کنند و سرورهایی را در خارج از کشور میزبانی می‌کنند تا هویت خود را پنهان کنند و کاربران را به اشتراک‌گذاری اطلاعات نادرست ترغیب کنند. این تاکتیک‌ها معمولاً مخفیانه انجام می‌شوند، اما تأثیر آنها قابل توجه است. مجرمان اغلب از پرونده‌های پیچیده و مسائل مورد توجه عموم برای ایجاد فرضیات، تعمیم دادن و کاشتن بذر شک و تردید سوءاستفاده می‌کنند. هدف نهایی، از بین بردن اعتماد عمومی به حزب، دولت و تمام سطوح دولت است.

نرم‌افزار مدیریت پرونده‌های مربوط به مهاجرت، مهاجرت به خارج از کشور و اتباع خارجی توسط اداره مدیریت مهاجرت (پلیس استانی) تحقیق و توسعه داده شده است. عکس: هانگ نگان

در کنار فعالیت‌های ایدئولوژیک خرابکارانه، جرایم علیه نظم و امنیت اجتماعی در فضای مجازی نیز به طور فزاینده‌ای پیچیده‌تر می‌شوند. رایج‌ترین آنها طرح‌های کلاهبرداری آنلاین با هدف سرقت اموال است. سناریوهای رایج شامل جعل هویت افسران پلیس، کارمندان بانک یا پرسنل تحویل؛ کلاهبرداری از مردم برای سرمایه‌گذاری‌های مالی یا ارزهای دیجیتال؛ ربودن حساب‌های رسانه‌های اجتماعی برای دریافت وام؛ و ارسال لینک‌های جعلی برای سرقت اطلاعات شخصی و ایجاد خسارات اقتصادی قابل توجه است. طبق گزارش وزارت امنیت عمومی در کنفرانس علمی ملی که در آکادمی پلیس در 29 دسامبر 2025 برگزار شد، از سال 2020 تا 2025، بیش از 24000 مورد کلاهبرداری آنلاین رخ داده است که نزدیک به 40000 میلیارد دانگ ویتنام ضرر به بار آورده است. این ارقام نشان می‌دهد که جرایم سایبری دیگر یک تهدید دور از دسترس نیست، بلکه مستقیماً بر زندگی اجتماعی تأثیر گذاشته است.

در کوانگ نین، مقامات همچنین موارد بسیاری از کلاهبرداری با سوءاستفاده از فضای مجازی را شناسایی و رسیدگی کرده‌اند. به عنوان مثال، در ۲۱ مارس ۲۰۲۶، اداره پلیس جنایی (پلیس استانی) یک حلقه جنایی را که در چندین استان فعالیت می‌کرد، متلاشی کرد. این حلقه با استفاده از فیس‌بوک، صفحات هواداری متعددی برای پخش زنده ایجاد می‌کرد و مردم را به شرکت در فعالیت‌های «جمع‌آوری کمک مالی» و «شرط‌بندی به نمایندگی از دیگران» با وعده برد ۱۰۰٪ ترغیب می‌کرد. عاملان این کلاهبرداری، تراکنش‌های برنده جعلی را برای جلب اعتماد، فریب قربانیان برای انتقال پول و سپس قطع ارتباط انجام دادند. از فوریه ۲۰۲۵ تا زمان کشف آنها، این گروه نزدیک به ۲۰۰۰ تراکنش کلاهبرداری انجام داد و میلیاردها دونگ ویتنامی از قربانیان متعدد در سراسر کشور اختلاس کرد. آژانس تحقیقات پلیس استانی کوانگ نین، یک پرونده جنایی را آغاز کرده و مظنونان درگیر را برای تحقیقات بیشتر و اقدامات قانونی تحت پیگرد قانونی قرار داده است.

این حادثه به عنوان یک هشدار واضح در مورد خطرات موجود در فضای مجازی عمل می‌کند. تنها با یک پیشنهاد ساده «بازده بالا»، «برد تضمینی» یا «سرمایه‌گذاری با سود مطمئن»، بسیاری از افراد می‌توانند قربانی شوند. وقتی اطلاعات شخصی فاش می‌شود و مهارت‌های ارزیابی ریسک محدود است، مجرمان سایبری می‌توانند به راحتی کلاهبرداری‌های پیچیده‌ای را طراحی کنند.

این روشی است که توسط کلاهبرداران برای کلاهبرداری و سرقت پول از طریق پخش زنده استفاده می‌شود. (عکس: ارائه شده توسط پلیس استانی)

به گفته آقای نگوین لام ویت (معاون مدیر VNPT کوانگ نین)، خطر سرقت اطلاعات اغلب از «نقاط کور» که به راحتی نادیده گرفته می‌شوند، ناشی می‌شود. این نقاط کور شامل افراد، فرآیندها و فناوری می‌شوند. کاربرانی که از امنیت اطلاعات آگاهی ندارند، به راحتی از طریق حملات فیشینگ فریب می‌خورند؛ افشای رمزهای عبور، به اشتراک گذاشتن رمزهای عبور، ارائه کدهای OTP یا کلیک بر روی لینک‌های مشکوک می‌تواند فرصت‌هایی را برای نفوذ عوامل مخرب به سیستم ایجاد کند.

در سازمان‌ها و ادارات، مقامات و کارمندان روزانه از سیستم‌های اطلاعاتی استفاده می‌کنند. اگر افراد عادت به محافظت از حساب‌ها و داده‌های رسمی خود نداشته باشند و به رویه‌های امنیتی پایبند نباشند، حتی یک سهل‌انگاری کوچک می‌تواند کل سیستم را تحت تأثیر قرار دهد. این نکته‌ای است که نیاز به توجه ویژه دارد، زیرا بسیاری از فعالیت‌های مدیریتی، عملیاتی و پردازش اسناد اکنون در یک محیط دیجیتال انجام می‌شود. از نظر فناوری، نرم‌افزارها، پلتفرم‌های یکپارچه و دستگاه‌های کاربر نهایی مانند رایانه‌های شخصی، تلفن‌های هوشمند، دوربین‌ها و دستگاه‌های اینترنت اشیا، اگر به شدت کنترل نشوند، می‌توانند به دروازه‌هایی برای مجرمان سایبری تبدیل شوند. از نظر رویه‌ها، اگر کنترل دسترسی، پشتیبان‌گیری از داده‌ها، مدیریت حساب و رسیدگی به حوادث به وضوح تعریف نشده باشند، خطر ناامنی اطلاعات همچنان وجود دارد.

نگران‌کننده‌تر اینکه، نیروهای متخاصم و ارتجاعی، چه در داخل و چه در سطح بین‌المللی، به طور کامل از اینترنت برای جمع‌آوری اسرار دولتی برای طرح‌های سیاسی تاریک خود سوءاستفاده می‌کنند. آمار سازمان‌های مربوطه نشان می‌دهد که در 10 سال گذشته، بیش از 1000 مورد افشای اسرار دولتی کشف شده است. علاوه بر موارد افشای عمدی اسرار دولتی که به شدت توسط قانون مجازات شده‌اند، هنوز موارد زیادی از نشت اطلاعات ناشی از سهل‌انگاری، عدم هوشیاری، عدم درک فناوری دیجیتال، زیرساخت‌ها و تجهیزات ضعیف، فناوری امنیتی محدود و غیره وجود دارد. این یک "فرصت سودآور" برای نیروهای متخاصم است تا از کشور سوءاستفاده و آن را تضعیف کنند. این امر، به درجات مختلف، بر تفکر و آگاهی بخشی از کادرها، اعضای حزب و مردم تأثیر منفی گذاشته است؛ باعث سردرگمی، سوءظن و کاهش اعتماد به کشور و رهبری حزب شده است.

شناسایی چالش‌های درست، اولین الزام برای یافتن راه‌حل‌های مناسب است. از نظر کوانگ نین، تحول دیجیتال نیروی محرکه حیاتی برای توسعه است. با این حال، تحول دیجیتال تنها زمانی پایدار است که با ایمنی، امنیت و اعتماد همراه باشد. این همچنین مبنایی برای استان است تا به اجرای راه‌حل‌هایی برای تضمین امنیت سایبری و امنیت اطلاعات ادامه دهد و به حفظ بنیان ایدئولوژیک حزب در شرایط جدید کمک کند.

نگوین هوآ - تراموای نگوک - هوانگ گیانگ

منبع: https://baoquangninh.vn/bai-1-cuoc-chien-khong-tieng-sung-tren-khong-gian-so-3409739.html