درس ۴ - وقتی قوانین بازی با بازی هماهنگ نیستند

VHO - صنعت سرگرمی تحت تأثیر فناوری دیجیتال و پلتفرم‌های فرامرزی با سرعت فزاینده‌ای در حال حرکت است. در حالی که بازار دائماً در حال گسترش است، شکاف‌هایی در سانسور، راهنمایی و مدیریت محتوای آنلاین هنوز وجود دارد که باعث می‌شود مکانیسم مدیریت اغلب به شرایط متغیر واکنش نشان دهد.

Báo Văn Hóa•01/06/2026

درس ۴ - وقتی قوانین بازی با بازی همگام نیستند - تصویر ۱ — صنعت سرگرمی که به سرعت در حال توسعه است، بهبود سازوکارهای مدیریتی را ضروری می‌سازد. (تصویر تزئینی: کمیته سازماندهی)

مدیریت محتوای دیجیتال هنوز کاستی‌های زیادی دارد.

دکتر نگوین ون تانگ لانگ، دانشیار دانشگاه RMIT ویتنام، در مصاحبه با مجله Văn Hóa اظهار داشت که مشکل فعلی نه در فقدان مقررات قانونی، بلکه در شکاف بین سرعت اجرای عملی و پاسخگویی سیستم مدیریتی نهفته است.

اول، مسئله نحوه عملکرد پلتفرم‌های فرامرزی مطرح است. اکثر محصولات سرگرمی در حال حاضر توسط کاربران ویتنامی از طریق یوتیوب، تیک تاک، فیسبوک و غیره قابل دسترسی هستند. بنابراین محتوای تکان‌دهنده و انحرافی به راحتی پخش می‌شود، در حالی که محصولاتی که منعکس‌کننده هویت فرهنگی ملی هستند، برای دسترسی به بینندگان با مشکلات بیشتری روبرو هستند.

هنرمندان با انتخاب دشواری روبرو هستند: حفظ استانداردها، دستیابی به محبوبیت گسترده را دشوار می‌کند، در حالی که دنبال کردن روندها، خطر به خطر انداختن ارزش‌های حرفه‌ای را به همراه دارد. با توجه به وابستگی شدید توزیع به پلتفرم‌های خارجی، نهادهای نظارتی داخلی اغلب از نظر هدایت و کنترل در موقعیت منفعلی قرار دارند.

این چالش نه تنها در مکانیسم توزیع، بلکه در شناسایی نهادهای پشت پرده حساب‌ها و گروه‌های تأثیرگذار رسانه‌های اجتماعی نیز نهفته است. در حال حاضر، علاوه بر هنرمندان حرفه‌ای، بسیاری از افراد و جوامع آنلاین در تولید و انتشار اطلاعات با دنبال‌کنندگان فراوان مشارکت دارند. با این حال، اطلاعات مربوط به نهاد عامل، هدف فعالیت‌های آنها یا منابع مالی برخی از گروه‌ها هنوز نامشخص است.

گاهی اوقات تعریف مرز بین سرگرمی، تجارت محتوا و فعالیت‌هایی که بر افکار عمومی تأثیر می‌گذارند، دشوار است. در همین حال، مسئولیت‌های قانونی مدیران جوامع آنلاین در مقیاس بزرگ همچنان به طور ناکافی تعریف شده‌اند.

ظرفیت نظارت و رسیدگی به تخلفات نیز چالش‌های بسیاری را ایجاد می‌کند. در حال حاضر، تشخیص تخلفات آنلاین هنوز عمدتاً به گزارش‌های کاربران یا روش‌های تأیید دستی متکی است، در حالی که اطلاعات می‌تواند خیلی سریع پخش شود و در مدت زمان کوتاهی به میلیون‌ها نفر برسد. زمانی که مقامات مداخله می‌کنند، گاهی اوقات عواقب ناشی از محصولات بی‌کیفیت آشکار شده است.

برخی از مجازات‌ها هنوز اثر بازدارندگی لازم را ایجاد نکرده‌اند. بسیاری از موارد تکرار جرم به اشکال پیچیده‌تری رخ می‌دهد و فشار بر مدیریت فضای مجازی را بیشتر می‌کند.

دکتر هوانگ دوان، هنرمند و مدیر شایسته و معاون رئیس دپارتمان مدیریت فرهنگی و هنری دانشگاه فرهنگ شهر هوشی مین، بر اساس تجربه عملی در هنرهای نمایشی، معتقد است که بزرگترین چالش امروز، فقدان مقررات نیست، بلکه عدم تطابق بین فناوری و روش‌های مدیریتی است. به گفته وی، خالقان آثار هنری به سرعت در حال استفاده از ابزارهای جدید، به ویژه هوش مصنوعی، برای تولید و انتشار آثار در پلتفرم‌های مختلف هستند. در همین حال، کنترل آنلاین در رسانه‌های اجتماعی هنوز تا حد زیادی مبتنی بر بررسی پس از انتشار است. دکتر هوانگ دوان اظهار داشت: «در بیشتر موارد، فرآیند بررسی و رسیدگی تنها پس از انتشار محصول و دریافت بازخورد از سوی عموم یا مقامات آغاز می‌شود.»

در بخش هنرهای نمایشی، مدیریت در حال حاضر هنوز از طریق فرآیند بررسی پیش از اجرا یا پخش انجام می‌شود. با این حال، به گفته کارشناسان، سیستم حقوقی این حوزه هنوز دارای شکاف‌هایی است که نیاز به بهبود بیشتر دارد. فقدان قانون هنرهای نمایشی موضوعی است که بسیاری از کارشناسان بارها در زمینه ظهور فزاینده مدل‌های عملیاتی و روش‌های توزیع جدید مطرح کرده‌اند.

به گفته دکتر هوانگ دوان، چالش توسعه صنعت فرهنگی صرفاً بر عهده بخش هنر نیست. ایجاد ارزش پایدار مستلزم مشارکت هماهنگ بسیاری از زمینه‌ها مانند گردشگری ، حمل و نقل، برنامه‌ریزی شهری و خدمات مرتبط است. این ارتباط به گسترش فضای خلاقانه کمک می‌کند و دسترسی مؤثرتر به محصولات فرهنگی را برای عموم تسهیل می‌کند.

درس ۴ - وقتی قوانین بازی با بازی همگام نیستند - تصویر ۲ — خلأ قانونی در بخش هنرهای نمایشی همچنان نگرانی بسیاری از کارشناسان است. (تصویر: می لانگ تانگ)

پر کردن «منطقه خاکستری» در مدیریت محتوای آنلاین

به گفته کارشناسان، در زمینه توسعه سریع پلتفرم‌های دیجیتال، درخواست از پلتفرم‌های جهانی برای تغییر کامل روش‌های عملیاتی خود آسان نیست. بنابراین، رویکرد عملی‌تر، افزایش مسئولیت‌پذیری این پلتفرم‌ها هنگام فعالیت در ویتنام است.

دکتر نگوین ون تانگ لانگ، دانشیار، گفت: «فرمان 147/2024/ND-CP در ابتدا پلتفرم‌ها را ملزم به همکاری در حذف محتوای ناقض حق نشر در مدت زمان کوتاهی کرده است. ویتنام همچنین می‌تواند به تجربیات بین‌المللی، مانند قانون خدمات دیجیتال اتحادیه اروپا، با مقرراتی در مورد شفافیت الگوریتم و مسئولیت نمایش محتوا مراجعه کند.»

فراتر از مقررات مربوط به مسئولیت پلتفرم، ابزارهای مالیاتی و تعهدات مالی نیز می‌توانند به اهرمی برای تشویق کسب‌وکارها به سرمایه‌گذاری جدی‌تر در سیستم‌های کنترلی مناسب برای بازار ویتنام تبدیل شوند. در همین حال، نقش کاربران باید به درستی شناخته شود. هنگامی که قابلیت‌های کنترل خارجی محدود است، خود دریافت‌کنندگان اطلاعات به یک لایه فیلترکننده حیاتی تبدیل می‌شوند.

در این زمینه، تقویت مهارت‌های ارتباط عمومی باید مورد توجه بیشتری قرار گیرد. مهارت‌هایی مانند شناسایی اخبار جعلی و تشخیص منابع تأیید شده از محتوای احساسی باید از سطح دبیرستان در آموزش رسمی گنجانده شود، نه اینکه صرفاً توصیه‌های موقت باشند.

موضوع تأیید حساب کاربری نیز یک حلقه‌ی حیاتی در نظر گرفته می‌شود. انتظار می‌رود اجرای دقیق مقررات تأیید حساب کاربری تحت فرمان ۱۴۷ به مهار انتشار شایعات و محتوای نامناسب کمک کند. همزمان، لازم است سازوکارهای مدیریتی برای گروه‌های بزرگ رسانه‌های اجتماعی به عنوان نوعی کانال ارتباطی تنظیم‌شده، با مسئولیت‌های قانونی روشن برای مدیران، مورد مطالعه قرار گیرد.

در خصوص سوءاستفاده از فناوری‌هایی مانند دیپ‌فیک برای دستکاری تصاویر یا تحریف اطلاعات شخصی، تکمیل مقررات برای محافظت از حقوق تصاویر در فضای دیجیتال و در نظر گرفتن این امر به عنوان یک شرایط تشدیدکننده در رسیدگی به تخلفات، الزامی است که مطرح می‌شود.

تجربه عملی همچنین نشان می‌دهد که روش‌های نظارت دستی به طور فزاینده‌ای محدودیت‌های خود را آشکار می‌کنند. مقررات جدید در قانون اصلاح‌شده امنیت سایبری، مسئولیت شناسایی و رسیدگی پیشگیرانه به تخلفات را بر عهده ارائه‌دهندگان خدمات شبکه گذاشته است، به جای اینکه صرفاً منتظر درخواست‌های مقامات باشند. با این حال، برای همگام شدن با گسترش سریع اطلاعات، سرمایه‌گذاری مداوم در سیستم‌های نظارتی مبتنی بر هوش مصنوعی برای شناسایی علائم اولیه خطر از همان ابتدا مورد نیاز است.

یکی دیگر از الزامات، تقویت سازوکارهای هماهنگی بین آژانس‌های مدیریتی است. ایجاد یک نهاد هماهنگ‌کننده دائمی بین وزارتخانه‌ها و بخش‌های مربوطه برای تضمین مدیریت یکپارچه و به حداقل رساندن شکاف‌ها ضروری تلقی می‌شود. تجربه کره جنوبی، با مدل آژانس هماهنگی محتوای خلاق متمرکز خود، پتانسیل اتصال مدیریت فنی، مدیریت محتوا و جهت‌گیری توسعه صنعت را در یک سیستم واحد نشان می‌دهد.

رفع شکاف‌های موجود در مدیریت محتوای آنلاین با یک اقدام واحد دشوار است. از تکمیل چارچوب قانونی و افزایش پاسخگویی پلتفرم گرفته تا به‌کارگیری فناوری نظارت و بهبود سواد اطلاعاتی کاربران، هر پیوند نقشی حیاتی در ایجاد یک محیط دیجیتال سالم ایفا می‌کند. با ورود صنعت سرگرمی به مرحله جدیدی از توسعه، این الزام فراتر از صرفاً رسیدگی به تخلفات است؛ همچنین هدف آن ایجاد یک اکوسیستم قادر به محافظت از ارزش‌های فرهنگی در فضای مجازی است.

(ادامه دارد)

منبع: https://baovanhoa.vn/van-hoa/bai-4-khi-luat-choi-chua-theo-kip-cuoc-choi-233236.html