تامین اجتماعی ویتنام: خلاصه‌ای از کار تحول دیجیتال

در ۲۱ جولای، سازمان تأمین اجتماعی ویتنام (VSS) یک کنفرانس آنلاین ملی برای بررسی کار تحول دیجیتال، اجرای پروژه ۰۶ دولت در ۶ ماه اول سال ۲۰۲۳ و ارزیابی نتایج اجرای آزمایشی برنامه‌های بیومتریک در معاینات و درمان پزشکی (KCB) بیمه سلامت (HI) و دریافت سوابق و بازگرداندن نتایج تسویه حساب رویه اداری (TTHC) برگزار کرد.

در 6 ماه اول سال، کل بخش بیمه اجتماعی 45 میلیون رکورد تراکنش الکترونیکی دریافت و پردازش کرد (که 87٪ از کل رکوردهای دریافتی و پردازش شده را به صورت مستقیم و آنلاین تشکیل می‌دهد). با راه‌اندازی رسمی برنامه تلفن همراه VssID - Social Insurance Digital، بیمه اجتماعی ویتنام خدمات عمومی ارائه داده، اطلاعات عمومی و شفافی در مورد بیمه اجتماعی و حق بیمه‌ها و مزایای بیمه سلامت منتشر کرده است؛ استفاده از تصاویر کارت بیمه سلامت را در درخواست بیمه درمانی (که از اول ژوئن 2021 در سراسر کشور مستقر شده است) و سایر اطلاعات و امکانات را به کار گرفته است. تا به امروز، نزدیک به 30 میلیون حساب تراکنش الکترونیکی شخصی (که برای ورود و استفاده از برنامه VssID استفاده می‌شود) در سراسر کشور تأیید شده است و بیش از 4 میلیون بار از تصویر کارت بیمه سلامت در برنامه VssID برای درمان بیمه سلامت استفاده شده است.

نمایندگان رهبری بیمه اجتماعی استان و ادارات و شعب مرتبط در نقطه اتصال استان ما.

در سراسر کشور، ۱۲۵۱۹ مرکز درمانی وجود داشته است که با استفاده از کارت‌های شناسایی شهروندان دارای تراشه، خدمات بیمه سلامت ارائه می‌دهند (که به ۹۷.۷٪ از کل مراکز درمانی بیمه سلامت در سراسر کشور می‌رسد)، و ۳۲۵۸۵۵۷۹ جستجوی موفق اطلاعات کارت بیمه سلامت با استفاده از کارت‌های شناسایی شهروندان برای ارائه رویه‌های درمانی بیمه سلامت انجام شده است. کاربرد بیومتریک در درمان بیمه سلامت و دریافت سوابق، و بازگرداندن نتایج رویه‌های اداری، به هدایت درمان بیمه سلامت در مراکز درمانی از ابتدا (ثبت نام و تأیید هویت بیومتریک توسط افراد) کمک کرده است. میانگین زمان تأیید هویت ۶ تا ۱۳ ثانیه در هر عملیات است، با دقت بسیار بالا؛ فقط ۱ کادر پزشکی برای همه پیشخوان‌های تأیید هویت مورد نیاز است.

نتایج حاصل از اجرای تحول دیجیتال و پروژه 06، تغییرات «نقطه عطفی» را در تمام فعالیت‌های صنعت بیمه ایجاد کرده و به ایجاد و ساخت یک صنعت بیمه اجتماعی دیجیتال ویتنام، مطابق با جهت‌گیری دولت دیجیتال، برآورده کردن الزامات تضمین امنیت اجتماعی ملی و کاهش زمان و هزینه‌های سازمان‌ها و افراد هنگام تعامل با آژانس‌های بیمه اجتماعی کمک کرده است.

برای اجرای وظایف در آینده، کل بخش بیمه اجتماعی بر وظایف کلیدی زیر تمرکز خواهد کرد: استقرار دو گروه از رویه‌های اداری به هم پیوسته در سراسر کشور؛ هماهنگی با بخش پلیس برای بررسی، تأیید و به‌روزرسانی اطلاعات مربوط به بیمه اجتماعی، بیمه سلامت و بیمه بیکاری با پایگاه داده ملی جمعیت؛ دیجیتالی کردن سوابق و نتایج رسیدگی به رویه‌های اداری مطابق با مفاد فرمان شماره 45/2020/ND-CP؛ ترویج پرداخت‌های ماهانه حقوق بازنشستگی و کمک هزینه بیمه اجتماعی از طریق حساب‌های مربوط به ذینفعان... ایجاد راحتی و ایمنی در تمام تراکنش‌های بخش بیمه اجتماعی.

مدفوع من

منبع