پس از بیش از ۳ هفته تمرکز تمام منابع برای غلبه بر عواقب شدید ناشی از طوفان شماره ۳، از ۳۰ سپتامبر، موزه کوانگ نین، ۱ روز زودتر از برنامهریزی قبلی، برای استقبال از بازدیدکنندگان بازگشایی شد. به همین مناسبت، موزه همچنین یک سرویس راهنمای تور خودکار را برای پاسخگویی به نیازهای بسیاری از بازدیدکنندگان داخلی و بینالمللی معرفی کرد.
دیوار گچی لابی موزه کوانگ نین پس از طوفان کاملاً آسیب دید، اما به سرعت تعمیر و بازسازی شد.
طوفان شماره ۳ ( یاگی ) با قدرت تخریب وحشتناک خود، خسارات شدیدی به موزه کوانگ نین، یک پروژه گردشگری کلیدی استان با معماری منحصر به فرد، وارد کرد. هزاران متر مربع شیشه شکست، بسیاری از قابهای فولادی به شدت آسیب دیدند؛ درختان مینیاتوری سقوط کردند، سیستمهای خانهها و پنلهای پوستر به شدت آسیب دیدند؛ بسیاری از دیوارها شکسته و آب آنها را لکهدار کرد؛ سیستمهای برق و آب آسیب دیدند؛ محیط زیست با انبوهی از زبالههای جامد پراکنده شد...
از ۱۶ سپتامبر، رهبری موزه استانی یک کمپین ۱۵ روزه و شبانهروزی را برای بسیج تمام کارکنان، کارگران و زحمتکشان جهت مشارکت در غلبه بر عواقب این طوفان آغاز کرده است و مصمم است که در اسرع وقت آن را بازگشایی کند. با حمایت ارتش و شبهنظامیان، تنها یک هفته پس از طوفان، ظاهر موزه به تدریج بازسازی شده است.
آقای دو کوئیت تین، مدیر موزه کوانگ نین، گفت: پس از همکاری با شرکتهای بیمه، کل هزینه تخمینی برای تعمیر خسارت نزدیک به ۴ میلیارد دونگ ویتنامی است. از این مبلغ، تنها برای ۱۰۰۰ متر مربع شیشههای شکسته و آسیبدیده بیرونی، هزینه تخمینی تعمیر و نصب جدید نزدیک به ۲ میلیارد دونگ ویتنامی است. در حال حاضر، ما فقط تعمیرات موقت انجام دادهایم و در اسرع وقت ساخت و ساز را انجام خواهیم داد. برای سایر تأسیسات آسیبدیده، ما به طور فعال بودجهای را برای انجام فوری تعمیرات اختصاص دادهایم و از تعطیلی طولانی مدت جلوگیری میکنیم. به عنوان یک واحد مستقل مالی، علاوه بر هزینههای تحت پوشش بیمه، باید منابع خود را بسیج کنیم و برای غلبه بر مشکلات تلاش کنیم.
گروهی از گردشگران تایلندی از نمایشگاه بودیسم سلسله ین تو - تران در موزه کوانگ نین بازدید کردند.
صبح روز 30 سپتامبر، پس از بازگشایی، موزه از بسیاری از هیئتهای بینالمللی برای بازدید استقبال کرد. آقای تیام لاوتیانتونگ، گردشگری از تایلند، گفت: گروه 14 نفره ما مدتها بود که سفری به کوانگ نین را برنامهریزی کرده بود. وقتی فهمیدیم که کوانگ نین به دلیل طوفان شماره 3 خسارات زیادی دیده است، بسیار نگران شدیم. اما وقتی رسیدیم، همه چیز به حالت عادی برگشته بود. من از بازدید امروز از موزه، به ویژه فضای مربوط به بودیسم سلسله ین تو - تران، که اینجا ایستادهایم، بسیار تحت تأثیر قرار گرفتم. تایلند یک کشور بودایی است، بنابراین هماهنگی را احساس کردم و زمان زیادی را صرف گوش دادن به مقدمه کردم.
در روزهای اخیر، موزه استانی علاوه بر نظافت عمومی، تعمیر و تقویت زیرساختها، زمانی را نیز صرف تنظیم فضای نمایش، نگهداری و افزودن آثار باستانی، تضمین کیفیت علمی و محتوای متنوعتر کرده است.
به طور خاص، در روز بازگشایی، سیستم توضیح خودکار راهنمای خودکار (Auto Guide) پس از مدتها آمادهسازی، رسماً برای بازدیدکنندگان راهاندازی شد. تیم ویراستاری محتوا، منحصر به فردترین و برجستهترین آثار باستانی را در هر فضای نمایشگاهی انتخاب کرد، برای تحقیق در مورد منابع معتبر اسناد وقت گذاشت و معیارهای محتوای توضیحی صحیح، جذاب و مختصر را تضمین کرد. بازدیدکنندگان میتوانند در حدود ۱ دقیقه و ۳۰ ثانیه اطلاعات مربوط به آثار باستانی و زمینه تاریخی مرتبط را درک کنند. در حال حاضر، این سیستم دارای ۲ زبان ویتنامی و انگلیسی است و بر اساس بازخورد بازدیدکنندگان، به روز رسانی خواهد شد. این تلاشی از سوی موزه برای ترویج تحول دیجیتال و بهبود کیفیت خدمات است.
خانم نگوین تی تو هوین، رئیس بخش مدیریت خدمات و بهرهبرداری موزه کوانگ نین، گفت: در حال حاضر، بازدیدکنندگان بینالمللی موزه از نظر ملیت و زبان به طور فزایندهای متنوع هستند، بنابراین این سرویس بسیار ضروری است. علاوه بر این، سیستم توضیح خودکار در مواقعی که تعداد بازدیدکنندگان بیش از حد است، بسیار مفید خواهد بود، به خصوص در شرایطی که تیم راهنمای تور موزه کمتر از 10 نفر است. به طور خاص، این سرویس برای بازدیدکنندگانی که میخواهند در تور خود آرامش و ابتکار عمل داشته باشند، در نظر گرفته شده است تا در مورد آثار باستانی مورد علاقه خود اطلاعات کسب کنند. پس از دوره آزمایشی، از بازدیدکنندگان بازخورد دریافت خواهیم کرد تا تنظیمات لازم را انجام دهیم و زبانهای بیشتری مانند چینی و فرانسوی را ارتقا دهیم. علاوه بر این، ما در حال آمادهسازی برای اتصال کدهای QR هستیم تا بازدیدکنندگان بتوانند کد را با تلفنهای خود اسکن کنند تا در مورد آثار باستانی اطلاعات کسب کنند.
کارکنان موزه کوانگ نین، بازدیدکنندگان را برای استفاده از سرویس تفسیر خودکار راهنمای خودکار راهنمایی میکنند.
گردشگران از تجربه خدمات راهنمای تور خودکار هیجانزده هستند.
خانم وو تی کیم آن، گردشگری از های فونگ، پس از تجربه سیستم راهنمای خودکار موزه کوانگ نین، رضایت خود را ابراز کرد: در طوفان اخیر، استان کوانگ نین به طور کلی و موزه کوانگ نین به طور خاص متحمل خسارات سنگینی شدند، بنابراین این بار خانوادهام تصمیم گرفتند به عنوان نوعی حمایت به هالونگ سفر کنند و از موزه بازدید کنند. به طور خاص، من یکی از اولین بازدیدکنندگانی بودم که از سیستم راهنمای خودکار استفاده کردم و آن را بسیار راحت یافتم تا بتوانم به طور فعال فضاها و آثار هنری مورد علاقهام را کاوش کنم.
از ابتدای سال ۲۰۲۴، موزه کوانگ نین از نزدیک به ۶۸۲۰۰۰ بازدیدکننده استقبال کرده و درآمد حاصل از فروش بلیط آن نزدیک به ۲۰ میلیارد دونگ بوده است. در ماههای پایانی سال، موزه کوانگ نین به همکاری نزدیک با آژانسهای مسافرتی، تقویت تحول دیجیتال، بهبود کیفیت خدمات و تلاش برای تکمیل هدف استقبال از ۸۰۰۰۰۰ بازدیدکننده تعیینشده توسط استان ادامه خواهد داد و درآمد حاصل از فروش بلیط به ۲۲.۶ میلیارد دونگ خواهد رسید.
نظر (0)