چگونه به دانشجویان بین‌المللی کمک کنیم تا از چهار مرحله درخواست کار در استرالیا سربلند بیرون بیایند؟

آماده‌سازی زودهنگام رزومه، پیش‌بینی موقعیت‌های مصاحبه و پاسخ دادن با اعداد و ارقام دقیق، عواملی بودند که باعث شدند هوانگ ها با موفقیت برای شغلی در استرالیا درخواست دهد.

بویی نهو هوانگ ها، ۲۷ ساله، فارغ‌التحصیل دانشگاه دیکین است و در حال حاضر تحلیلگر داده‌های تجاری در گروه بانینگز، یک خرده‌فروش بزرگ مبلمان در استرالیا و نیوزیلند با بیش از ۵۳۰۰۰ کارمند، است. پیش از این، او ۱۰۰ درخواست کار ارسال کرده بود و توسط چندین شرکت دیگر پذیرفته شده بود.

به گفته‌ی ها، در استرالیا، کسب‌وکارها هر ساله دو دور اصلی استخدام دارند، اولی از ژانویه تا مارس و دومی از ژوئن تا سپتامبر. این فرآیند معمولاً چهار دور دارد: ارسال رزومه، آزمون آنلاین، مصاحبه ویدیویی و مصاحبه حضوری.

برای پیدا کردن شغل، ها به انجمن‌هایی مانند لینکدین، سیک، گرادکانکشن، گلس‌دور مراجعه می‌کند. علاوه بر این، او مهلت دریافت درخواست‌ها از کارفرمایان را یادداشت می‌کند، یک ایمیل درخواست کار ایجاد می‌کند و دائماً آن را بررسی می‌کند تا پیام‌ها را از دست ندهد.

ها برای تهیه رزومه، از قالب‌ها و ابزارهای ارائه شده توسط دانشگاه، که در مورد ها دانشگاه دیکین بود، استفاده کرد. قبل از آن، او همچنین در جلسات اشتراک شغلی دانشگاه و باشگاه شرکت می‌کرد تا نحوه آماده شدن را یاد بگیرد.

ها معتقد است که برای راحتی خواننده، رزومه باید به یک صفحه محدود شود، بنابراین باید از اندازه فونت ۱۰-۱۱ با فاصله خطوط کم استفاده شود. علاوه بر این، جملات باید پیشگیرانه باشند و توانایی رهبری را نشان دهند. او توجه ویژه‌ای به ارائه داده‌ها برای توصیف مقیاس و کارایی کار دارد و از این طریق تجربه خود را نشان می‌دهد.

ها گفت: «وقتی برای موقعیت تحلیلگر داده درخواست دادم، به جای «استفاده از پایتون برای پردازش و مصورسازی داده‌ها از داده‌های Yelp»، نوشتم «۱.۵ میلیون داده Yelp را برای ساخت یک مدل با دقت ۸۴٪ با استفاده از پایتون پردازش کردم». اگر هیچ تجربه‌ای ندارید، ها پیشنهاد می‌کند که داوطلبان در مورد پروژه‌های دانشگاهی که انجام داده‌اند بنویسند و در مورد تجربیات مرتبط صحبت کنند.

به گفته‌ی ها، صفحه اطلاعات شخصی یا نمونه کارهای یک کاندیدا یک امتیاز مثبت در رزومه است. ها از اپلیکیشن Tableau برای توصیف بصری پروژه‌هایی که انجام داده استفاده می‌کند. برای فناوری یا طراحی، کاندیداها می‌توانند با استفاده از اپلیکیشن‌های Github یا Behance ارائه دهند. به عبارت ساده‌تر، از لینکدین برای به‌روزرسانی مشاغل، دستاوردها و گواهینامه‌های گذشته استفاده کنید.

در نهایت، ها قبل از کلیک روی ارسال، رزومه‌اش را چندین بار خواند تا کلمات غیرضروری را حذف کند.

او متوجه می‌شود که زمان پاسخگویی از طرف شرکت بسیار طولانی است، شاید تا یک ماه، پس آرام باشید. اگر از این مرحله عبور کنید، بخش منابع انسانی برای بررسی اطلاعات تماس خواهد گرفت، بنابراین داوطلب باید همیشه به تلفن توجه کند.

بویی نهو هوانگ ها در یک رویداد شرکتی. عکس: شخصیت ارائه شده — بوی نهو هوانگ ها در مراسمی در گروه بانینگز. عکس: *شخصیت ارائه شده*

اگر ها به آزمون آنلاین برسد، با جستجوی عبارت «نام شرکت + آزمون آنلاین برای مشاغل فارغ‌التحصیلی» به دنبال برخی از سوالات رایج آنلاین می‌گردد، سپس پاسخ دادن به آنها را تمرین می‌کند. او اغلب با سوالاتی در مورد شخصیت یا نحوه مدیریت اختلافات در محل کار، توانایی کار تیمی و مدیریت زمان مواجه می‌شود.

به گفته او، برخی از شرکت‌های بزرگ فناوری مانند IBM، Auspost و Westpac از Revelian، یک آزمون روانشناسی که در استخدام استفاده می‌شود، استفاده می‌کنند. در همین حال، Canva و Thoughtworks از آزمون‌های فنی استفاده می‌کنند که نیاز به تسلط بر دانش و مهارت‌های سخت دارد. 4 شرکت بزرگ نیز آزمون‌های خاص خود را خواهند داشت.

مصاحبه‌های ویدیویی از داوطلبان می‌خواهند که به سؤالات موقعیتی پاسخ دهند و درک خود را از فرهنگ شرکت نشان دهند. حداکثر زمان آماده‌سازی برای هر سؤال ۲ دقیقه و زمان پاسخگویی ۴ دقیقه است. برای سؤالات موقعیتی، هوانگ ها با تحقیق و تهیه فهرستی از سؤالات متداول آنلاین آماده می‌شود، سپس نمونه پاسخ‌ها را با تجربیات یادگیری و کاری خود ویرایش می‌کند. برای بقیه سؤالات، ها از قبل در مورد محتوا مانند ارزش‌های اصلی، چشم‌انداز، مأموریت و فرهنگ شرکت تحقیق می‌کند. هنگام پاسخ دادن، او از روش STAR (موقعیت - وظیفه - اقدام - نتیجه) استفاده می‌کند.

ها به اشتراک گذاشت: «این یعنی من موقعیت خاص، کار محول شده، نحوه انجام وظیفه و نتایج به دست آمده را بیان می‌کنم.»

دور نهایی مصاحبه معمولاً به دو شکل انجام می‌شود: مصاحبه فردی همراه با مصاحبه گروهی یا مصاحبه فردی همراه با مطالعه موردی.

در شکل اول، داوطلبان به گروهی متشکل از ۶ تا ۱۰ نفر می‌پیوندند تا در مورد یک موقعیت فرضی بحث کنند. کارشناسان نحوه ارتباط، کار گروهی و مهارت‌های حل مسئله داوطلبان را مشاهده می‌کنند. وقتی با این موقعیت مواجه می‌شوند، ها همیشه صادقانه نظرات خود را به اشتراک می‌گذارد و جسورانه سوالات خود را می‌پرسد.

هوانگ ها گفت: «اینجا هیچ پاسخ درست یا غلطی وجود ندارد، آنها فقط می‌خواهند نحوه تعامل شما با افراد تیم را مشاهده کنند.» پس از آن، کاندیدا یک مصاحبه یک به یک با یک کارمند ارشد خواهد داشت. سوالات اغلب تکراری هستند، شبیه به مصاحبه ویدیویی. ها سعی می‌کند به جای ارائه پاسخ‌های کلی، جزئیات بیشتری از تجربه خودش را برجسته کند.

در روش دوم، بخش منابع انسانی معمولاً مشکلی را برای کارمند ارسال می‌کند و از او می‌خواهد که ظرف ۲ تا ۳ ساعت آن را حل کند و سپس آن را ارائه دهد. سپس مانند روش بالا، مصاحبه‌ی یک به یک را ادامه می‌دهد.

در گروه بانینگز، با ها به این روش مصاحبه شد. از او خواسته شد تا برای مشتری‌ای که می‌خواست وب‌سایتی در مورد غذای ارگانیک بسازد، ارائه‌ای آماده کند. ها یک وب‌سایت نمونه ایجاد کرد، زمان و هزینه انجام آن و نتیجه مطلوب را محاسبه کرد.

ها در پایان گفت: «کلید موفقیت در درخواست شغل در استرالیا، ساختن پروفایل خود در دوران تحصیل، از طریق نمرات نهایی و پروژه‌هایتان است. علاوه بر این، داوطلبان باید با شبکه خود ارتباط برقرار کنند، به طور مداوم برای شغل‌ها درخواست دهند و مهارت‌های ارتباطی خود را در طول مصاحبه‌ها بهبود بخشند.»

دوآن هونگ

لینک منبع