اپل از پروژه‌ای که توسط دو کارآفرین جوان آغاز شد، به بزرگترین شرکت فناوری جهان تبدیل شده است. این شرکت که در سال ۱۹۷۶ تأسیس شد، به نمادی از نوآوری و تجمل در طراحی تبدیل شده است. اپل اکنون با ارزش بازار حدود ۲.۸ تریلیون دلار، بزرگترین شرکت جهان از نظر سرمایه است.
اپل همچنین در فهرست ۵۰۰ برند قدرتمند جهان که توسط آزمایشگاه برند جهانی (World Brand Lab) منتشر شده، رتبه اول را دارد. تقریباً ۱۶۵۰۰۰ کارمند این شرکت با یکدیگر، با تأمین‌کنندگان و با بیش از ۱ میلیارد کاربر در سراسر جهان در تعامل هستند. در سال ۲۰۲۲، این شرکت از مرز ۲ میلیارد دستگاه فعال عبور کرد.
از سال ۲۰۱۱، ارزشمندترین شرکت جهان توسط مدیرعامل تیم کوک اداره می‌شود. تیم کوک به خود می‌بالد که آدرس ایمیل خود را پنهان نمی‌کند، آدرسی که هر کسی می‌تواند به راحتی در موتور جستجو پیدا کند. مشتریان می‌توانند مستقیماً نظر خود را در مورد محصولات اپل به مدیرعامل اپل بگویند، گاهی اوقات داستان‌هایی از زندگی خود را به اشتراک می‌گذارند و این اطلاعات به منبع مهمی برای الهام بخشیدن به رهبران و کارمندان اپل تبدیل می‌شود.
تیم کوک، مدیرعامل اپل.
تیم کوک پس از ورزش صبحگاهی، به دفتر اپل در کوپرتینو می‌رود و تمام روز را به ملاقات با اعضای مختلف تیمش برای بحث در مورد محصولات جدید، استراتژی‌ها و برنامه‌های شرکت اختصاص می‌دهد. او گاهی اوقات جلسات را در حال حرکت و با قدم زدن در دفتر برنامه‌ریزی می‌کند. او همچنین برای اطمینان از رشد و توسعه شرکت، با سرمایه‌گذاران و شرکا ارتباط برقرار می‌کند و در رویدادها و کنفرانس‌های مختلفی که در آنها نماینده اپل است، شرکت می‌کند و با دیگر رهبران صنعت فناوری تعامل دارد.
تأکید بر امنیت
تمام کارمندان اپل موظفند در مورد توسعه محصولات و خدمات جدید، به قوانین سختگیرانه محرمانگی پایبند باشند. در داخل شرکت، فضای محرمانگی توسط تعدادی از قوانین و مقررات تضمین می‌شود تا اطمینان حاصل شود که محصولات قبل از معرفی رسمی، برای عموم شناخته نمی‌شوند.
کارمندان فقط زمانی که به اطلاعات کامل در مورد پروژه‌های خود نیاز دارند، به آنها دسترسی پیدا می‌کنند که گاهی اوقات می‌تواند هماهنگی با یکدیگر را دشوار کند زیرا آنها فرصتی برای درخواست مشاوره از همکاران در تیم‌های دیگر ندارند. اما این قانون به محافظت از مالکیت معنوی اپل و حفظ مزیت رقابتی آن کمک می‌کند.
همه کارمندان اپل ملزم به امضای یک توافقنامه مالکیت معنوی هستند؛ این توافقنامه آنها را ملزم به حفظ اطلاعات محرمانه کسب و کار اپل، از جمله مالکیت معنوی، طرح‌های تجاری محرمانه، طرح‌های محصول منتشر نشده، استراتژی‌های فروش و بازاریابی و سایر اسرار تجاری می‌کند.
استیو جابز، مدیرعامل اپل، در حال سخنرانی در یک رویداد ویژه اپل در سال ۲۰۱۰، آیپد جدید را در دست گرفته است.
برد، یکی از کارآموزان سابق اپل، زمانی به بیزینس اینسایدر گفته بود که گاهی اوقات کارمندان حتی نمی‌دانند روی چه محصول خاصی کار می‌کنند. فرهنگ سازمانی اپل آنقدر محرمانه است که برخی از کارمندان تا زمانی که استیو جابز، بنیانگذار اپل، در یک ارائه آن را فاش نکرد، متوجه نشدند که روی اولین آیپد کار می‌کنند. تنها پس از عرضه محصول بود که آنها فهمیدند دو سال روی چه چیزی کار کرده‌اند.
محل کار مصون از تعرض
دفتر مرکزی این شرکت، اپل پارک نام دارد و در کوپرتینو، کالیفرنیا واقع شده است. ورودی ساختمان دفتر مرکزی، یک ساختمان دایره‌ای چهار طبقه است که فقط برای کارمندان شرکت قابل دسترسی است. برخی از بازدیدکنندگان می‌توانند برای شرکت در مراسم رونمایی سالانه محصولات، به مرکز همایش‌های اپل پارک - "تئاتر استیو جابز" - بروند. مرکز توسعه، که در کنار ساختمان اصلی واقع شده است، در طول رویدادهای مهم نیز برای عموم آزاد است.
تئاتر استیو جابز
برای کسانی که می‌خواهند درباره محوطه اپل بیشتر بدانند، این شرکت یک منطقه ویژه برای بازدیدکنندگان به نام مرکز بازدیدکنندگان ساخته است. این منطقه شامل یک مدل سه‌بعدی از شرکت است که می‌توان با استفاده از فناوری واقعیت افزوده با آن تعامل داشت. هر کسی می‌تواند یک تور واقعیت مجازی از کل پارک اپل داشته باشد.
همچنین فروشگاهی وجود دارد که تمام محصولات اپل و همچنین سوغاتی‌های اختصاصی با لوگوی این برند را به نمایش می‌گذارد. بازدیدکنندگان از فروشگاه حتی می‌توانند تی‌شرتی بخرند که روی آن نوشته شده است: «من از محوطه اپل بازدید کرده‌ام و این تنها چیزی است که می‌توانم بگویم.»
پاداش سخاوتمندانه
طبق گزارش سایت خبری فناوری The Verge/US، در مصاحبه‌های اپل، از داوطلبان در مورد سابقه حقوق دریافتی‌شان برای شغل مورد نظرشان سوال نمی‌شود و حقوقی که استخدام‌کنندگان اپل پیشنهاد می‌دهند، بر اساس حقوق کارمندان اپل در موقعیت‌های مشابه است.
هر ساله، این شرکت حقوق و مزایای دریافتی کارمندان را بررسی می‌کند و اطمینان حاصل می‌کند که حقوق و دستمزدها صرف نظر از جنسیت، نژاد یا ملیت، منصفانه باشد. به طور خاص، اپل به کارمندان خود بسته مزایای اجتماعی خوبی ارائه می‌دهد: بیمه درمانی ، مرخصی زایمان، هزینه‌های ورزشی و سفر و همچنین تخفیف در محصولات شرکت.
طبق گزارش وال استریت ژورنال/آمریکا، میانگین حقوق کارمندان اپل در سال ۲۰۲۱ با ۱۸ درصد افزایش به ۶۸۰۰۰ دلار رسیده است. این یکی از بزرگترین افزایش‌ها در مقایسه با سایر شرکت‌های آمریکایی در فهرست S&P 500 است. بسته جبران خسارت معمول اپل معمولاً شامل حقوق پایه، سهام اپل و پاداش است.
در سال ۲۰۲۱، حقوق تیم کوک، مدیرعامل اپل، ۱۴۴۷ برابر بیشتر از میانگین حقوق کارمندان اپل بود. در مجموع، او نزدیک به ۱۰۰ میلیون دلار دریافت کرد. تا سال ۲۰۲۲، تیم کوک ۹۹.۴ میلیون دلار از اپل غرامت دریافت کرد، که شامل ۳ میلیون دلار حقوق پایه، حدود ۸۳ میلیون دلار سهام شرکت و پاداش بود.
در ژانویه ۲۰۲۳، اپل اعلام کرد که تیم کوک داوطلبانه درخواست کاهش بیش از ۴۰ درصدی حقوق خود را داده و در سال ۲۰۲۳ به ۴۹ میلیون دلار رسیده است. در اوایل ژوئن ۲۰۲۳، فوربس ثروت او را ۱.۹ میلیارد دلار تخمین زد. سایر مدیران، از جمله مدیر ارشد مالی لوکا مائستری، مشاور عمومی کیت آدامز، مدیر ارشد خرده فروشی دیردر اوبراین و مدیر ارشد عملیاتی جف ویلیامز، هر کدام ۲۷ میلیون دلار در سال ۲۰۲۲ دریافت خواهند کرد.
کسب و کارها ساختارهای فرهنگی متفاوتی دارند
اپل به جای واحدهای تجاری، بر اساس خطوط عملکردی سازماندهی شده است، که برای شرکتی با این اندازه نادر است. متخصصان سخت‌افزار، سخت‌افزار را رهبری می‌کنند، متخصصان نرم‌افزار، نرم‌افزار و خدمات را رهبری می‌کنند و متخصصان طراحی، طراحی را هدایت می‌کنند.
این موضوع، اپل را از اکثر شرکت‌های بزرگ دیگر که در آنها مدیران ارشد بر سایر مدیران نظارت دارند، متمایز می‌کند. در اپل، افرادی که بیشترین تخصص را در یک زمینه دارند، تصمیمات مربوط به آن زمینه را می‌گیرند.
کارمندان موظفند استانداردهای بالای رفتار حرفه‌ای، از جمله رفتار محترمانه با یکدیگر، مشتریان و شرکا را حفظ کنند. آنها همچنین باید از تضاد منافع و اقداماتی که می‌تواند به اعتبار شرکت آسیب برساند، اجتناب کنند.
فرهنگ سازمانی اپل بر چندین اصل استوار است: صداقت - کارمندان باید در تمام معاملات تجاری، صداقت و استانداردهای اخلاقی بالایی را نشان دهند؛ احترام - کارمندان باید با مشتریان، شرکا، تأمین‌کنندگان، همکاران و دیگران با احترام و ادب رفتار کنند؛ محرمانگی - کارمندان باید از اطلاعات محرمانه اپل و اطلاعات مشتریان، شرکا، تأمین‌کنندگان و سایر کارمندان محافظت کنند؛ انطباق - تصمیمات تجاری باید با قوانین و مقررات مربوطه مطابقت داشته باشند.
سیاست‌های این شرکت به کارمندان اپل اجازه می‌دهد تا آزادانه در مورد حقوق، ساعات کاری و شرایط کاری خود صحبت کنند. برایان، رئیس مهندسی در کوپرتینو، گفت: «یک نکته جالب: وقتی می‌گویید در اپل کار می‌کنید، لازم نیست چیزی را توضیح دهید. به آن افتخار می‌کنید.»
(طبق گزارش‌های اینسایدر، آر‌بی‌کِی و ورج)
منبع
نظر (0)