ANTD.VN - شرکت برق هانوی (EVNHANOI) با هدف کمک به مشتریان برای استفاده مستقیم از خدمات برق در هر زمان، هر مکان و به طور مداوم و 24 ساعته و 7 روز هفته، کانال‌های دریافت و جستجوی اطلاعات، به ویژه جستجوی مصرف برق را گسترش داده است.
خانم لو تو توی، از منطقه کائو گیای، گفت: «من بیش از یک سال است که از اپلیکیشن EVNHANOI استفاده می‌کنم، واقعاً راحت است. به لطف اپلیکیشن EVNHANOI، توانسته‌ام مصرف برق خانواده‌ام را در ماه‌های گذشته تابستان کنترل کنم. فرقی نمی‌کند کجا باشم، می‌توانم میزان برق مصرفی در طول روز را بررسی کنم و آستانه‌ای را برای هشدار در صورت عبور مصرف برق از آستانه از پیش تعیین‌شده تعیین کنم. مهمتر از همه، نگرانی من از فراموش کردن پرداخت قبض برق نیز از بین رفته است، زیرا هر بار که زمان پرداخت فرا می‌رسد، صنعت برق مستقیماً روی تلفن من اعلان ارسال می‌کند.»
اولین اپلیکیشن کاربردی صنعت برق پایتخت که به مشتریان در یافتن میزان مصرف برق کمک می‌کند، اپلیکیشن EVNHANOI است. برای دانلود و استفاده از این اپلیکیشن، مشتریان فقط باید کلمه کلیدی "EVNHANOI" را در اپ استور (برای سیستم عامل iOS) و گوگل پلی (برای سیستم عامل اندروید) در دستگاه‌های تلفن همراه خود جستجو کنند تا مستقیماً اطلاعات را مشاهده و جستجو کنند یا می‌توانند آن را از لینک http://dl.evnhanoi.vn/ دانلود کنند. پس از ورود موفقیت‌آمیز، مشتریان ویژگی "جستجوی شاخص کنتور" را انتخاب می‌کنند. در این عملکرد، مشتریان می‌توانند شاخص روی کنتور برق را مشاهده کرده و از میزان مصرف برق روزانه و ماهانه خانواده خود مطلع شوند.
 |
| ویژگی جستجوی شاخص کنتور در برنامه EVNHANOI |
علاوه بر این، کاربران می‌توانند میزان برق مصرفی در زندگی روزمره را تخمین بزنند، به راحتی میزان برق مصرفی لوازم برقی را محاسبه و مدیریت کنند. کاربران می‌توانند از داده‌های تخمینی ارائه شده توسط این ابزار، میزان اولیه برق مصرفی لوازم خانگی در هر ماه (کیلووات ساعت) را بدانند. نحوه استفاده از آن بسیار ساده است، در برنامه EVNHANOI، مشتریان فقط باید "راهنما" را انتخاب کنند، سپس "مصرف برق تخمینی لوازم خانگی" را انتخاب کنند، پس از ارائه اطلاعات در مورد مقدار و نوع لوازم برقی خانگی مورد استفاده، مانند اجاق گاز برقی، یخچال، روشنایی، تهویه مطبوع، ماشین لباسشویی، خشک کن لباس، فر... و تعداد دفعات، میزان و عادات استفاده از آن لوازم.
بر اساس داده‌های ارائه شده، این ابزار به طور خودکار میزان برق مصرفی هر دستگاه الکتریکی را در هر ماه تخمین می‌زند. این ابزار همچنین دستگاهی را که بیشترین مصرف برق را در هر خانواده در طول ماه دارد، نشان می‌دهد و به مردم کمک می‌کند تا عادات مصرف برق خود را برای کارآمدتر و اقتصادی‌تر تنظیم کنند.
 |
| ابزاری برای تخمین میزان مصرف برق تجهیزات الکتریکی |
علاوه بر اپلیکیشن EVNHANOI، مشترکین برق می‌توانند برای مشاهده میزان برق مصرفی، از طریق وب‌سایت EVNHANOI به آدرس evnhanoi.vn نیز اطلاعات خود را جستجو کنند. پس از وارد کردن کد مشتری (به شکل PDxxxxxx)، بخش «مشاهده فهرست کنتور» را انتخاب می‌کنند و سیستم، وضعیت مصرف برق را بر اساس روز یا ماه، مطابق میل مشتری، نمایش می‌دهد.
آقای نگوین توان آنه، رئیس دپارتمان مهندسی برق و آب شرکت سهامی آنه - دوک - ویت، به عنوان مشتری EVNHANOI، گفت که این واحد به طور منظم از وب‌سایت EVNHANOI برای نظارت بر مصرف برق بازدید می‌کند زیرا این شرکت مقدار زیادی برق مصرف می‌کند. در حال حاضر، شرکت می‌تواند به راحتی اطلاعات مربوط به مصرف برق و پارامترهای عملیاتی شرکت را بر اساس آن جستجو کند. آقای توان آنه گفت: "وب‌سایت صنعت برق بسیار کاربرپسند و آسان برای استفاده مشتریان است. پیش از این، ما مجبور بودیم در روزهای عادی با مرکز برق تماس بگیریم یا فقط شماره تلفن را به‌روزرسانی کنیم... اکنون همه مشکلات از طریق وب‌سایت و اپلیکیشن EVNHANOI حل می‌شوند. همچنین در وب‌سایت EVNHANOI، بخش‌های "اخبار" وجود دارد که راه‌حل‌های صرفه‌جویی در مصرف برق را به‌روزرسانی می‌کنند، ما مشورت کرده‌ایم و در صرفه‌جویی در مصرف برق فعال‌تر بوده‌ایم."
 |
| تصویر جستجوی شاخص کنتور در وب‌سایت: evnhanoi.vn |
علاوه بر این، در صفحه EVNHANOI در برنامه Zalo، کاربران می‌توانند میزان مصرف برق را نیز در بخش "جستجو" و با انتخاب "مصرف برق" مشاهده کنند. صفحه EVNHANOI در Zalo همچنین برنامه‌های دقیق قرائت کنتور برق، قبوض برق و ... را نشان می‌دهد. در صورت وجود هرگونه سوال، مشتریان می‌توانند با ما تماس بگیرند و پاسخ سریعی دریافت کنند.
 |
نحوه جستجوی مصرف برق در صفحه EVNHANOI در برنامه Zalo |
می‌توان مشاهده کرد که در انقلاب صنعتی ۴.۰، صنعت برق پایتخت، علم و فناوری را در کسب‌وکار و خدمات مشتری به کار گرفته است تا «دسترسی، مشارکت و نظارت برای مشتریان آسان شود». کنترل فعال میزان برق مصرفی نه تنها به مشتریان کمک می‌کند تا از برق به طور مؤثرتری استفاده کنند، در هزینه‌های برق صرفه‌جویی کنند، بلکه به تضمین امنیت انرژی ملی نیز کمک می‌کند.
لینک منبع
![[عکس] نخست وزیر فام مین چین ریاست اولین جلسه کمیته مرکزی راهبری سیاست مسکن و بازار املاک و مستغلات را بر عهده دارد](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/9/22/c0f42b88c6284975b4bcfcf5b17656e7)
![[عکس] دبیرکل، تو لام، مدال درجه یک کارگری را به گروه ملی انرژی و صنعت ویتنام اهدا می‌کند](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/9/21/0ad2d50e1c274a55a3736500c5f262e5)
نظر (0)