نیاز به کادر متخصص برای مشاوره روانشناسی مدرسه

بهره‌وری از طریق حرفه‌ای‌سازی

از سال ۲۰۱۸، مدرسه ماری کوری ( هانوی ) شروع به ایجاد یک اتاق مشاوره روانشناسی مدرسه با ۵ کارمند و یک دفتر جداگانه کرده است. روانشناسان، کارمندان تمام وقت هستند که در روانشناسی آموزش دیده‌اند، روش‌های حرفه‌ای دارند و فقط وظایف مشاوره روانشناسی را انجام می‌دهند و هیچ وظیفه دیگری را بر عهده نمی‌گیرند.

به گفته آقای نگوین شوان خانگ - مدیر مدرسه، اتاق‌های مشاوره روانشناسی مدرسه مؤثر بوده‌اند و هزاران پرونده را پشتیبانی کرده‌اند. روانشناسان از روش‌های روانشناختی برای "تغییر" دانش‌آموزان استفاده می‌کنند؛ در عین حال، به معلمان کمک می‌کنند تا روانشناسی دانش‌آموزان را "مطالعه" کنند، گوش دهند، به اشتراک بگذارند، متقاعد کنند و همدردی کنند.

با درک مشکلات دانش‌آموزان، از سال ۲۰۱۱، اتاق مشاوره روانشناسی به نام توئی هونگ از مدرسه متوسطه نگو سی لین (بخش کوا نام، هانوی) رسماً آغاز به کار کرده است. تا سال ۲۰۲۲، این مدرسه به هماهنگی با سازمان بین‌المللی همسایگان خوب برای استقرار یک اتاق روانشناسی مدرسه برای ارائه پشتیبانی روانی به دانش‌آموزان ادامه خواهد داد.

خانم فام تو ها - مدیر مدرسه راهنمایی نگو سی لین - گفت که اتاق مشاوره روانشناسی مکانی است برای دانش‌آموزان تا بیایند و در مورد مشکلات زندگی خود با یکدیگر صحبت کنند. کارشناسان مشاوره، دانش‌آموزان را در حل مشکلات تحصیلی، روابط، وضعیت سلامت و مشاوره شغلی حمایت و همراهی خواهند کرد.

مدرسه متوسطه نگو سی لین، به عنوان یکی از معدود مدارس دولتی که با موفقیت مدل اتاق مشاوره روانشناسی را اجرا کرده است، شرایطی را برای روانشناسان مدرسه ایجاد کرده است تا با دانش‌آموزان روابط حرفه‌ای برقرار کنند و به آنها در درک و پذیرش واقعیت و کشف پتانسیل‌های خود کمک کنند.

اتاق مشاوره مدرسه طبق مدل 3C (تخصص - حرفه‌ای‌گری - تخصص) اداره می‌شود؛ همواره قوانین زیر را تضمین می‌کند: ارائه پشتیبانی بر اساس برداشت دانش‌آموزان، تعهد به دریافت و حمایت از روانشناسی و سلامت روان دانش‌آموزان با احترام و بدون تبعیض؛ تعهد به تضمین حق محرمانگی و حفاظت.

در عین حال، اتاق مشاوره با ارائه بهترین خدمات ممکن، آگاهی‌بخشی در مورد انواع خشونت و زورگویی به دانش‌آموزان در محیط مدرسه را افزایش داده و دانش‌آموزان، والدین، مدارس، معلمان و سایر شرکا را در مورد مشاوره، ارزیابی، روان‌درمانی و خدمات سلامت روان ارائه شده به دانش‌آموزان آگاه کرده است.

علاوه بر ارائه مشاوره روانشناسی فردی به دانش‌آموزان، بخش مشاوره به طور مداوم مقالاتی در مورد سلامت روان را از طریق کانال‌های رسانه‌های اجتماعی به اشتراک می‌گذارد و سمینارهایی را برای به اشتراک گذاشتن، درک و حل مسائل دانش‌آموزان، والدین و معلمان در مدرسه برگزار می‌کند.

معلمان و دانش‌آموزان مدرسه راهنمایی نگو سی لین در اتاق مشاوره روانشناسی. عکس: LC

مدارس دولتی در بحران

اگرچه از سال ۱۳۹۶ به مشاوره روانشناسی برای دانش‌آموزان اشاره شده است، اما سازماندهی این فعالیت در برخی مدارس غیردولتی و مدارس باکیفیت و خودگردان از نظر مالی اجرا شده است؛ در حالی که مدارس دولتی به دلیل کمبود بودجه، منابع انسانی و رویه‌های عملیاتی با مشکلات زیادی روبرو هستند.

بسیاری از مدیران مدارس معتقدند که مشاوره روانشناسی فقط یک کار جانبی است، بنابراین روی آن سرمایه‌گذاری نمی‌کنند. فعالیت‌های مشاوره‌ای بی‌اثر هستند، محتوای آنها ضعیف است؛ مشاوران اغلب چندین سمت دارند؛ فاقد دانش هستند، به درستی در روانشناسی آموزش ندیده‌اند، بنابراین مهارت‌های کافی برای مدیریت موقعیت‌های غیرمنتظره و ناگهانی را ندارند؛ فرآیند پردازش اطلاعات هنوز گیج‌کننده است...

برای بهبود اثربخشی مشاوره روانشناسی مدارس، از سال ۲۰۲۳، وزارت آموزش و پرورش بخشنامه‌ای صادر خواهد کرد که موقعیت‌های شغلی، ساختار کارکنان را بر اساس عناوین حرفه‌ای و تعداد کارکنان در مؤسسات آموزشی هدایت می‌کند و تصریح می‌کند که هر مدرسه مجاز است یک نفر را برای شغل مشاوره دانش‌آموزان استخدام کند. در صورت عدم توانایی در استخدام، یک قرارداد کاری یا معلم پاره وقت تنظیم خواهد شد.

با این حال، از سال ۲۰۲۳ تاکنون، اکثر مدارس دولتی برای این موقعیت استخدام نکرده‌اند. لازم به ذکر است که در هانوی، مدارس دولتی روانشناسان مدرسه تمام وقت ندارند، بلکه عمدتاً از معلمان پاره وقت یا قراردادهای کاری استفاده می‌کنند، که منجر به عدم اثربخشی کار مشاوره به اندازه مورد انتظار می‌شود.

در سال ۲۰۲۵، اداره آموزش و پرورش هانوی از استخدام ۹۴۲ معلم و کارمند خبر داد، اما هیچ سهمیه‌ای برای مشاوره روانشناسی برای دانش‌آموزان در نظر گرفته نشده است. به گفته نماینده اداره آموزش و پرورش هانوی، این شهر اولویت استخدام معلمان را برای «دروس اصلی» قرار داده است، در حالی که سمت مشاور مدرسه می‌تواند از معلمان پاره وقت یا قراردادی با مراکز خارج از مدرسه استفاده کند.

به گفته روانشناس وو تو ها - موسسه آموزش و مداخله روانشناختی ویتنام، جایگاه کارکنان روانشناسی مدرسه در حال حاضر مورد توجه زیادی از سوی مدارس قرار نمی‌گیرد. بنابراین، فعالیت‌های اتاق‌های مشاوره روانشناسی واقعاً حرفه‌ای نیست.

خانم ها گفت: «مدارس همگی معلمان پاره وقت استخدام می‌کنند، در حالی که مشاوره روانشناسی حوزه دشواری است. محیط کار یک مشاور روانشناسی با محیط کار یک معلم متفاوت است. یک معلم یا مشاور که در یک مدرسه کار می‌کند یا چند دوره آموزشی در زمینه مشاوره می‌گذراند، مؤثر نخواهد بود.»

دکتر تران تان نام، دانشیار دانشگاه آموزش و پرورش (دانشگاه ملی هانوی) گفت: مشاوران مدرسه باید پرسنل حرفه‌ای باشند و حداقل مدرک کارشناسی ارشد در رشته‌های مرتبط مانند مشاوره مدرسه، روانشناسی مدرسه یا روانشناسی تربیتی، روانشناسی بالینی و گواهی اشتغال به کار داشته باشند.

آقای نام گفت: «مشاوران باید بفهمند که رشد طبیعی چیست، رفتار انحرافی، بیماری روانی، اختلال یا بی‌نظمی چیست؛ باید در جمع‌آوری اطلاعات، تجزیه و تحلیل داده‌ها، دانستن نحوه استفاده از ابزارهای آزمون مهارت داشته باشند؛ فرآیند مشاوره فردی، مشاوره گروهی برای معلمان، مشاوره گروهی برای والدین را بدانند.»

وزارت آموزش و پرورش به تازگی بخشنامه شماره 18/2025/TT-BGDDT را صادر کرده است که در آن راهنمایی‌هایی در مورد مشاوره مدرسه و مددکاری اجتماعی در مدارس ارائه شده است. نکته قابل توجه این است که این بخشنامه تصریح می‌کند که کمیته مردمی استان مسئول هدایت، سازماندهی، تخصیص پرسنل، بودجه و امکانات؛ ایجاد یک مکانیسم هماهنگی و سازماندهی بازرسی و نظارت بر اجرای مشاوره مدرسه و مددکاری اجتماعی در مدارس است.

منبع: https://giaoducthoidai.vn/can-bo-tri-nhan-su-chuyen-nghiep-tu-van-tam-ly-hoc-duong-post754475.html