مشاوره مدرسه و مددکاری اجتماعی در مدارس وجود خواهد داشت.

این بخشنامه از تاریخ ۳۱ اکتبر ۲۰۲۵ لازم‌الاجرا می‌شود و جایگزین بخشنامه شماره ۳۱/۲۰۱۷/TT-BGDDT در مورد دستورالعمل‌های مشاوره روانشناسی برای دانش‌آموزان در مدارس عمومی و بخشنامه شماره ۳۳/۲۰۱۸/TT-BGDDT در مورد مددکاری اجتماعی در مدارس می‌شود.

طبق اعلام وزارت آموزش و پرورش ، صدور اخیر بخشنامه شماره 31/2017/TT-BGDDT و بخشنامه شماره 33/2018/TT-BGDDT مورخ 26 دسامبر 2018، چارچوبی قانونی برای مشاوره روانشناسی و مددکاری اجتماعی در مدارس ایجاد کرده است. این امر به تمرکز، اجرای مؤثرتر فعالیت‌های مشاوره و حمایت از دانش‌آموزان در مدارس عمومی و تشکیل شبکه‌ای برای حمایت از دانش‌آموزانی که در معرض خطرات مشکلات روانی و اجتماعی در تحصیل، آموزش، روانشناسی و زندگی هستند، کمک کرده است.

با این حال، اجرا هنوز با مشکلات و محدودیت‌های زیادی از نظر منابع انسانی، امکانات و بودجه مواجه است. در عین حال، وجود موازی دو بخشنامه با همپوشانی دامنه و محتوا نیز منجر به همپوشانی می‌شود و باعث سردرگمی در اجرا برای بسیاری از مدارس می‌شود.

افزایش ظرفیت یادگیرندگان

بخشنامه جدید به وضوح هدف مشاوره مدرسه و مددکاری اجتماعی را بهبود ظرفیت دانش‌آموزان برای پیشگیری، شناسایی مشکلات، حل و فصل و جستجوی کمک‌های مناسب برای غلبه بر مشکلات در یادگیری، روانشناسی و روابط اجتماعی تعریف می‌کند. در عین حال، آموزش مهارت‌های زندگی، تقویت اراده، شجاعت، بهبود سلامت جسمی و روانی؛ ایجاد نگرش‌های مناسب در روابط اجتماعی، کمک به تکامل شخصیت دانش‌آموزان.

این بخشنامه همچنین هماهنگی بین مدارس، خانواده‌ها، جامعه و سازمان‌ها، واحدها و افراد مربوطه را در رابطه با مشاوره مدرسه و مددکاری اجتماعی در مدارس تقویت می‌کند.

در خصوص اصول اجرای مشاوره مدرسه و مددکاری اجتماعی در مدارس، این بخشنامه، دانش‌آموزان را به عنوان محور اصلی معرفی می‌کند و حقوق مشروع، ایمنی و امنیت اطلاعات و حق مشارکت، داوطلب شدن و تصمیم‌گیری مستقل آنها را تضمین می‌کند.

فعالیت‌های مشاوره‌ای باید بی‌طرفانه، برابر و بدون تبعیض انجام شوند؛ به ویژگی‌های شخصی احترام بگذارند، از نقاط قوت و منابع موجود زبان‌آموزان، خانواده‌ها و جامعه بهره ببرند؛ متناسب با شرایط اجتماعی -اقتصادی و فرهنگی منطقه‌ای باشند؛ و به‌ویژه باید در مواقعی که زبان‌آموزان با مشکلاتی مواجه می‌شوند، به‌موقع و مؤثر باشند.

تنوع بخشیدن به محتوا و اشکال مشاوره روانشناسی مدرسه

این بخشنامه محتوای مشاوره مدرسه و مددکاری اجتماعی در مدارس، از جمله بسیاری از حوزه‌های مهم مرتبط با نیازهای عملی دانش‌آموزان را مشخص می‌کند.

شامل مشاوره و پشتیبانی در مورد مسائل مربوط به یادگیری (تعیین اهداف، تدوین برنامه‌های مطالعاتی؛ مدیریت زمان، انتخاب روش‌های یادگیری و غیره)؛ در مورد جنسیت، روابط اجتماعی (روانشناسی سن، جنسیت، برابری جنسیتی، سلامت باروری؛ دوستی، عشق، ازدواج، روابط خانوادگی و غیره)؛ در مورد روانشناسی (پیشگیری، غربالگری، تشخیص زودهنگام؛ مشاوره، مشاوره روانشناختی برای زبان‌آموزان دارای مشکلات روانشناختی)؛ در مورد مهارت‌های زندگی (مهارت‌های شناختی، تسلط، محافظت از خود؛ مهارت‌های تسلط بر هوش هیجانی؛ مهارت‌های تعاملی، ادغام اجتماعی و غیره)؛ در مورد راهنمایی شغلی، اشتغال، کارآفرینی؛ در مورد سیاست‌ها، قوانین؛ در مورد خدمات مددکاری اجتماعی برای زبان‌آموزان.

از نظر شکلی، این بخشنامه تصریح می‌کند که مشاوره مدرسه و مددکاری اجتماعی در مدارس می‌تواند به صورت مستقیم یا آنلاین انجام شود.

مؤسسات آموزشی مسئول ایجاد سیستمی برای دریافت و تبادل اطلاعات هستند؛ با خانواده‌ها، جامعه و سازمان‌های مربوطه هماهنگی می‌کنند تا به سرعت اطلاعات مربوط به موقعیت‌ها و خطرات مشکلات یادگیری، روانشناسی، روابط اجتماعی یا سایر مشکلات دانش‌آموزان را دریافت کنند.

علاوه بر این، مؤسسات آموزشی می‌توانند فعالیت‌های ارتباطی و برنامه‌های پیشگیری را نیز سازماندهی کنند؛ اطلاعاتی در مورد سیاست‌ها و قوانین ارائه دهند؛ در مورد استفاده از خدمات مشاوره مدرسه و مددکاری اجتماعی راهنمایی ارائه دهند؛ و فعالیت‌هایی را برای حمایت از رشد دانش‌آموزان سازماندهی کنند.

کمیته‌های مردمی در سطوح استانی و محلی مسئول هدایت، سازماندهی، تخصیص پرسنل، بودجه و امکانات و در عین حال توسعه یک مکانیسم هماهنگی و سازماندهی بازرسی و نظارت بر اجرای مشاوره مدرسه و مددکاری اجتماعی در مدارس طبق مقررات هستند.

وزارت آموزش و پرورش در زمینه تدوین و اجرای سیاست‌های مربوط به مشاوران مدارس و مددکاران اجتماعی در مدارس مشاوره می‌دهد؛ سازوکارهای هماهنگی را توسعه می‌دهد؛ آموزش و ظرفیت‌سازی برای کارکنان را سازماندهی می‌کند و نحوه اجرا در مؤسسات آموزشی تحت مدیریت خود را بازرسی و ارزیابی می‌کند.

برای مؤسسات آموزشی، رئیس باید مستقیماً مسئول ایجاد یک تیم یا دپارتمان مشاوره، ترتیب دادن اتاق مشاوره، تعیین کارکنان تمام وقت یا پاره وقت، تدوین برنامه کاری مشاوره سالانه و بسیج منابع قانونی برای اجرا باشد.