در مورد اینترنت اشیا محتاط باشید.

با توسعه اینترنت و زیرساخت‌های شبکه جهانی، اینترنت اشیا (IoT) در تمام جنبه‌های زندگی روزمره نفوذ کرده است. اکنون، کنترل لوازم خانگی یا مدیریت تولید در یک کسب و کار در آن سوی دنیا دیگر یک داستان علمی تخیلی نیست. با این حال، در کنار مزایای عظیمی که اینترنت اشیا به همراه دارد، خطرات زیادی نیز برای ایمنی و امنیت وجود دارد.

(عکس: ناواکارا)

ارزش اینترنت اشیا

اینترنت اشیا (IoT) که با نام شبکه‌ی اشیاء متصل نیز شناخته می‌شود، مفهومی است که شبکه‌ای از دستگاه‌ها و محصولات - که می‌تواند هر دستگاه الکترونیکی باشد - را توصیف می‌کند که از طریق اینترنت به یکدیگر متصل شده‌اند و قادر به جمع‌آوری و تبادل داده‌ها بدون دخالت انسان هستند.

اینترنت اشیا (IoT) واقعاً ارزش و راحتی عظیمی را به ارمغان می‌آورد و در تمام جنبه‌های زندگی نفوذ می‌کند. برای مصرف‌کنندگان محصولات و خدمات، برنامه‌های مختلف روی تلفن‌ها و رایانه‌ها به کاربران این امکان را می‌دهند که به راحتی وظایف خود را از راه دور مدیریت کنند، مانند نظارت بر دوربین‌های خانه، ارتباط با اعضای خانواده (سالمندان، کودکان و غیره) از طریق سیستم بلندگو (یکپارچه شده با دوربین) در محل کار؛ کنترل دستگاه‌های خانه هوشمند (باز و بسته کردن درها، روشن و خاموش کردن چراغ‌ها، جاروبرقی و غیره)؛ کنترل و فعال کردن دسترسی به اینترنت برای محافظت از کودکان؛ کار کردن، برگزاری جلسات، نظارت بر پیشرفت و همکاری با همکاران از خانه یا در حین سفر...

برای کسب‌وکارها، متمرکز کردن داده‌ها - رفتار، تجربیات و ترجیحات مصرف‌کننده؛ اطلاعات به‌روز در مورد وضعیت محصول، تجهیزات و خدمات؛ و مدیریت منابع انسانی و سازمانی - از طریق دستگاه‌های متصل به اینترنت (به‌ویژه تلفن‌های هوشمند) هرگز آسان‌تر از این نبوده است. بر این اساس، کسب‌وکارها می‌توانند سرعت را بهینه کرده و در هزینه‌های نیروی کار برای بررسی، جمع‌آوری آمار و جمع‌آوری بازخورد از جوامع مصرف‌کننده خارجی و همچنین از منابع داخلی صرفه‌جویی کنند.

به گفته آقای نگوین آنه وو، متخصص فناوری اطلاعات در زمینه‌های مالی، بانکداری و اینترنت اشیا تولید شده توسط هوش مصنوعی، نمونه بارز استفاده از دستگاه‌های اینترنت اشیا برای بهینه‌سازی فرآیندهای عملیاتی و ارائه خدمات به مشتریان، پلتفرم‌های تجارت الکترونیک مانند آمازون، علی‌بابا، والمارت و JD.com هستند. این پلتفرم‌ها از دستگاه‌های اینترنت اشیا برای کنترل سیستم‌های تحویل و توزیع عظیم خود که توسط پرسنل انسانی قابل مدیریت نیستند، استفاده می‌کنند. آن‌ها سیستم‌های خودکار را پیاده‌سازی می‌کنند و کل فرآیند تحویل را از انبارهای مرکزی تا کاربر نهایی از طریق تشخیص آدرس، مرتب‌سازی، بسته‌بندی، توزیع و حتی استفاده از وسایل نقلیه خودران با حسگرهایی که مستقیماً محیط را رصد می‌کنند، ساده می‌کنند. اینها مزایای عظیم اینترنت اشیا در بهینه‌سازی فرآیندها، بهبود کارایی عملیاتی و افزایش خدمات از طریق داده‌های جمع‌آوری‌شده است.

خطرات بالقوه

با این حال، اینترنت اشیا (IoT) مانند هر فناوری جدید، در کنار مزایای فراوان خود، خطرات امنیتی از جمله نقض داده‌ها، ربودن دستگاه، انتشار بدافزار، بی‌ثباتی سیستم و عدم رعایت مقررات به دلیل آسیب‌پذیری‌های امنیتی را نیز به همراه دارد. در ویتنام، هک سیستم‌های دوربین امنیتی خانگی و آپلود تصاویر حساس در وب‌سایت‌ها، به دلیل اجرای سهل‌انگارانه سیاست‌های امنیتی اولیه، دیگر غیرمعمول نیست. علاوه بر این، سیستم‌های اینترنت اشیا با دستگاه‌های کاربر نهایی مستقر در مناطق عمومی، خطر حملات ربودن را افزایش می‌دهند که می‌تواند منجر به حمله به سیستم‌های مدیریت و کنترل بزرگ‌تر شود و در نتیجه اختلالات گسترده در خدمات ایجاد کند.

به گفته دکتر هو ترونگ ویت، مدیرعامل Deily Opt و مدیر ارشد فناوری سابق TCGroup، در حال حاضر چندین خطر هنگام به‌کارگیری اینترنت اشیا وجود دارد. اولاً، نگرانی‌های امنیتی در مورد ایمنی اطلاعات وجود دارد، زیرا دستگاه‌های اینترنت اشیا بسیار متنوع هستند و بیشتر آنها توسط خود کسب‌وکارها خریداری می‌شوند و کنترل نشت اطلاعات و نقض اطلاعات به اشخاص ثالث را دشوار می‌کند. این فقط در ویتنام اتفاق نمی‌افتد؛ اخیراً، مقامات اروپایی نگرانی‌های جدی خود را در مورد هک شدن و به خطر افتادن سیستم‌های انرژی خورشیدی خود ابراز کرده‌اند.

ریسک دوم مربوط به هزینه‌های سرمایه‌گذاری برای دستگاه‌های اینترنت اشیا و سازماندهی یک تیم فناوری اطلاعات است، زیرا همه دستگاه‌ها و داده‌ها برای مدیریت عملیات تجاری ضروری نیستند. صرفاً دنبال کردن فناوری‌های مد روز، این خطر را به همراه دارد که کسب‌وکارها نتوانند هزینه‌های سرمایه‌گذاری قابل توجه برای اینترنت اشیا را جبران کنند. علاوه بر این، هزینه‌های نظارت، نگهداری و سرویس تجهیزات برای اطمینان از عملیات تجاری بدون وقفه نیز باید در نظر گرفته شود.

خطرات برای کسب و کارها همچنین می‌تواند ناشی از مسائل حقوقی هنگام جمع‌آوری اطلاعات از کاربران، محصولات یا املاک و مستغلات باشد. برای کسب و کارهایی که مرتباً از پهپادها برای فیلمبرداری از کارخانه‌ها، سایت‌های ساختمانی یا حتی برای اهداف تولیدی (آبیاری، کوددهی) استفاده می‌کنند، توجه دقیق به اخذ مجوزهای پرواز برای این دستگاه‌ها بسیار مهم است.

آشکارترین خطر برای مصرف‌کنندگان، امنیت اطلاعات شخصی حساس، از داده‌های خانه و خانواده گرفته تا کارت‌های شناسایی و حساب‌های بانکی است. تمرکز بسیاری از نیازهای شخصی و کاری بر روی گوشی‌های هوشمند، خطرات بی‌شماری از جمله سرقت و کلاهبرداری را به همراه دارد. فراتر از گوشی‌های هوشمند، دستگاه‌های هوشمند مانند دوربین‌ها، سیستم‌های خانه هوشمند، اتومبیل‌ها و رایانه‌ها نیز در معرض خطر نظارت و کنترل توسط عوامل مخرب قرار دارند.

خطرات امنیتی اینترنت اشیا هم متوجه کاربران و هم متوجه دستگاه‌ها است. (عکس: Trung Anh)

افزایش آگاهی برای به حداقل رساندن و جلوگیری از خطرات.

کارشناسان معتقدند که برای به حداقل رساندن خطرات ناشی از کاربردهای اینترنت اشیا، مهمترین عامل، آگاهی مصرف‌کنندگان و کسب‌وکارها و به دنبال آن اقدامات سازمان‌های نظارتی است.

آقای نگوین آنه وو از دیدگاه مصرف‌کننده اظهار داشت: «هنگام استفاده از دستگاه‌های اینترنت اشیا در زندگی روزمره، ما هم از راحتی بهره‌مند می‌شویم و هم قربانی بالقوه آن. بنابراین، افزایش آگاهی در مورد استفاده و عملکرد این دستگاه‌ها اولین کاری است که باید انجام شود، قبل از اینکه مزایای آنها را در نظر بگیریم. استفاده از محصولات معتبر و اصیل با منشأ قابل تأیید و تعهدات امنیت داده‌ها... قبل از در نظر گرفتن قیمت، از اولویت‌های اصلی هستند.»

به گفته دکتر هو ترونگ ویت، کاربران باید دانش فنی خود را در مورد تضمین امنیت اطلاعات برای همه حساب‌های مهم (رسانه‌های اجتماعی، ایمیل، بانکداری، برنامه‌های کاری یا سرگرمی و غیره) بهبود بخشند. در حال حاضر، اطلاعات مربوط به کلاهبرداری‌ها و سرقت اموال از طریق اینترنت و تلفن به طور مداوم توسط مقامات در کانال‌های مختلف رسانه‌ای به روز می‌شود. بنابراین، کاربران باید آگاهی خود را افزایش دهند تا با تاکتیک‌های دائماً در حال تغییر این مجرمان سایبری مقابله کنند.

از منظر کسب‌وکار، هر دو متخصص بر لزوم اولویت‌بندی سرمایه‌گذاری در سازمان‌های فناوری اطلاعات و منابع انسانی تأکید کردند و اطمینان حاصل کردند که آنها ظرفیت ایجاد تعادل بین فرآیند تحول دیجیتال و توسعه سازوکارهای امنیتی برای سیستم‌های داده و اینترنت اشیا را دارند. علاوه بر این، انتخاب تأمین‌کنندگان معتبر برای تجهیزات، فناوری و خدمات اینترنت اشیا نیز نیاز به بررسی دقیق دارد.

در مورد سازمان‌های نظارتی، خطرات مربوط به امنیت اطلاعات و حریم خصوصی شناسایی و در قوانین امنیت سایبری گنجانده شده‌اند، و به طور مداوم در حال تعدیل و اعمال اصلاحات برای اطمینان از مناسب بودن با شرایط واقعی هستند (مانند قانون امنیت اطلاعات شبکه شماره 86/2015/QH13، قانون امنیت سایبری شماره 24/2018/QH14، فرمان 13/2023/ND-CP در مورد حفاظت از داده‌های شخصی، و فرمان 72/2013/ND-CP).

با این حال، ما باید به بسیاری از سیاست‌های حفاظت از داده‌های خارجی مانند GDPR یا CCPA مراجعه کرده و آنها را توسعه دهیم تا مقررات سختگیرانه‌تری در مورد امنیت و حریم خصوصی ایجاد و اجرا کنیم، استانداردهای امنیتی بالاتری را تشویق کنیم و مقررات خاصی را برای دستگاه‌های اینترنت اشیا اعمال کنیم.

در نهایت، نیاز به دستورالعمل‌های مشخصی در مورد تأیید منشأ محصولات اینترنت اشیا و هشدار به کاربران در مورد محصولاتی با منشأ نامشخص، و همچنین مقررات مربوط به ایمنی، امنیت و استانداردهای حفاظت از داده‌های کاربر، به ویژه برای دستگاه‌های اینترنت اشیا مورد استفاده در سیستم‌های رفاه اجتماعی در مقیاس بزرگ، وجود دارد.

مین تیپ

منبع: https://nhandan.vn/can-trong-voi-iot-post866738.html