استراتژی برای تبدیل دانانگ به یک قطب گردشگری پزشکی.

شهر دانانگ قصد دارد به یک مقصد امن و مدرن تبدیل شود که خدمات پزشکی با کیفیت بالا و تجربیات گردشگری منحصر به فردی را ارائه می‌دهد. با این حال، برای اینکه گردشگری پزشکی واقعاً به یک بخش پیشرو تبدیل شود و به طور مثبت در توسعه اجتماعی-اقتصادی نقش داشته باشد، به یک استراتژی جامع با تمرکز بر مکانیسم‌ها، سیاست‌ها و کاربرد فناوری نیاز است.

سرمایه‌گذاری در مراکز درمانی این شهر در مقیاس وسیع و با تجهیزات مدرن، به طور فزاینده‌ای در حال افزایش است و نیازهای مراقبت‌های بهداشتی ساکنان و گردشگران را برآورده می‌کند. در عکس: کارکنان بیمارستان خانواده در حال مشاوره به مراجعین. عکس: NGOC HA

شناسایی پتانسیل‌ها و مزایا

به گفته کارشناسان، بازار جهانی گردشگری سلامت در سال ۲۰۲۴ به نزدیک به ۱ تریلیون دلار رسید و انتظار می‌رود تا سال ۲۰۳۳ سالانه ۹ درصد رشد کند. در تایلند، گردشگری سلامت در حال حاضر نزدیک به ۱۵ درصد از بازار گردشگری را تشکیل می‌دهد و هند صنعتی ۱۷ میلیارد دلاری با محوریت آیورودا و یوگا ایجاد کرده است.

پیش‌بینی می‌شود تا سال ۲۰۲۵، بازار گردشگری پزشکی ویتنام به تقریباً ۲.۵ میلیارد دلار آمریکا برسد و انتظار می‌رود تا سال ۲۰۳۳ به ۴ میلیارد دلار آمریکا برسد. هزینه‌های درمان در ویتنام معمولاً ۴۰ تا ۷۰ درصد کمتر از کشورهای غربی است، با این حال کیفیت خدمات توسط پزشکان آموزش‌دیده بین‌المللی و مراکز معتبر بین‌المللی تضمین می‌شود.

در این تصویر کلی، دانانگ منطقه‌ای با پتانسیل و مزایای فراوان در توسعه گردشگری پزشکی محسوب می‌شود - جایی که پزشکی به طور هماهنگ با گردشگری تفریحی ترکیب می‌شود. اجرای پروژه توسعه گردشگری پزشکی دانانگ توسط دانانگ برای دوره 2025-2030 نیز آمادگی این شهر را برای ورود به بازار گردشگری پزشکی نشان می‌دهد.

آقای تران کوک بائو، مشاور ارشد مدیریت بیمارستان و مراقبت‌های بهداشتی آسیا (AHHM)، گفت: «دا نانگ از زیرساخت‌های دوگانه‌ی برتر برخوردار است، از جمله زیرساخت‌های گردشگری در سطح جهانی (که در هتل‌های ۵ ستاره در صدر کشور قرار دارد) و یک سیستم مراقبت‌های بهداشتی قوی. دا نانگ که در میان کوه‌ها و دریای آبی واقع شده است، نه تنها خدمات درمانی مدرن، بلکه یک سفر بهبودی در محیطی آرام با آب و هوای پاک را به بیماران ارائه می‌دهد. این نقطه قوت این شهر در تبدیل شدن به پایتخت گردشگری پزشکی ویتنام مرکزی و نقطه‌ی روشن جدیدی در آسیا در مدل مراقبت و تندرستی ترکیبی است.»

یک راه حل جامع تدوین کنید.

طبق برنامه توسعه گردشگری پزشکی تا سال ۲۰۳۰، با چشم‌اندازی تا سال ۲۰۵۰، دانانگ بر توسعه سیستمی از امکانات پزشکی مطابق با استانداردهای بین‌المللی، تشکیل بسته‌های متنوع محصولات گردشگری پزشکی: درمان فشرده، توانبخشی، طب سنتی، مراقبت‌های بهداشتی و آرامش‌بخشی درمانی، تقویت آموزش منابع انسانی، مشارکت‌های دولتی-خصوصی و به‌کارگیری فناوری دیجیتال و هوش مصنوعی در مدیریت و خدمت‌رسانی به گردشگران و ارتقای قوی تصویر «دانانگ - مقصدی برای سلامتی و شادی» برای دوستان بین‌المللی تمرکز دارد.

دا نانگ بسیاری از بیماران و گردشگرانی را که به دنبال درمان پزشکی هستند، جذب می‌کند. (در عکس: استقبال از بیماران در فرودگاه.) (نگوک ها)

برای اجرای مؤثر این طرح، کارشناسان معتقدند که توسعه زیرساخت‌های مراقبت‌های بهداشتی باید ارتباط نزدیکی با زیرساخت‌های فناوری داشته باشد. در تایلند، کشوری که یک «ستون فقرات دیجیتال» بسیار قوی، از جمله مرکز تصویربرداری مرکزی، ایجاد کرده است، به یک میلیون ارجاع الکترونیکی دست یافته است.

به گفته دکتر کواچ هوو ترونگ، مدیر بیمارستان بین‌المللی وینمیک دا نانگ، ادغام ابزارهای دیجیتال مانند پزشکی از راه دور، تشخیص مبتنی بر هوش مصنوعی و سیستم‌های داده برای بهبود نتایج بالینی و تجربه بیمار، جهت‌گیری مناسبی در زمینه فناوری دیجیتال است که نحوه تجربه افراد از خدمات مراقبت‌های بهداشتی را تغییر می‌دهد.

آقای ترانگ گفت: «مشتریان آینده نتایج را می‌خرند، نه خدمات را. هوش مصنوعی (AI) در سنجش اعتماد نقش خواهد داشت و به رفع پنج ترس مشتری کمک خواهد کرد. همزمان، داده‌ها در هسته تغییر شکل اعتماد بر اساس شواهد قرار دارند. ما در تلاشیم تا یک پلتفرم فناوری مشترک برای رسیدگی به مسئله اشتراک‌گذاری پراکنده سوابق/اطلاعات راه‌اندازی کنیم.»

پرکینز فلورانس گادری، بنیانگذار و مدیرعامل شرکت مشارکت سلامت دیجیتال (DHP)، اظهار داشت: «هوش مصنوعی و مراقبت‌های بهداشتی دیجیتال آینده هستند، اما هوش مصنوعی به داده‌های باکیفیت نیاز دارد. بزرگترین چالش ویتنام امروز فقدان یک مرکز تبادل داده‌های سلامت ملی است. سرمایه‌گذاری در این زیرساخت یک گام فوری است.»

علاوه بر کاربرد فناوری، فقدان یک سیاست خاص ویزای پزشکی نیز مانعی برای مزیت رقابتی در مقایسه با بازارهای منطقه‌ای مانند تایلند و سنگاپور است.

خانم نگو تی کیم ین، رئیس انجمن پزشکی دا نانگ، اظهار داشت که دا نانگ به لطف پایه‌های مستحکم گردشگری، شبکه مراقبت‌های بهداشتی خوب و قیمت‌های رقابتی، پتانسیل فوق‌العاده‌ای برای گردشگری پزشکی دارد. با این حال، فقدان سازوکارهای ارتباطی و سیاست‌های کلان مانند ویزا مانع توسعه قوی این حوزه می‌شود. بنابراین، رفع این تنگنا به دا نانگ کمک می‌کند تا خود را در جایگاهی همتراز با کشورهایی قرار دهد که به سرعت در حال توسعه در گردشگری پزشکی هستند.

از منظری دیگر، دکتر ترونگ نگوین توای نهان، مدیر بیمارستان هون می دا نانگ، تأکید کرد که در گردشگری پزشکی، «اعتماد» عامل تعیین‌کننده و مهم‌تر از قیمت است. این اعتماد باید بر اساس استانداردهای بین‌المللی مانند JCI (که توسط شورای اعتباربخشی بیمارستان‌های آمریکا اعطا می‌شود) و یک تجربه بی‌نقص، از لحظه‌ای که مشتری در فرودگاه سوار می‌شود تا زمانی که با خیال راحت به خانه برمی‌گردد، ایجاد شود.

برای تبدیل دانانگ به یک قطب گردشگری پزشکی، این شهر باید روش‌های مدرن مراقبت‌های بهداشتی را با طب سنتی ادغام کند تا تجربیات منحصر به فرد و در سطح جهانی در زمینه سلامت و رفاه ایجاد کند.

در حالی که هند صنعتی ۱۷ میلیارد دلاری پیرامون آیورودا و یوگا ایجاد کرده است، ویتنام تازه شروع به بهره‌برداری از پتانسیل طب سنتی کرده است، هرچند که این طب در حال حاضر بخش جدایی‌ناپذیری از زندگی روزمره بیش از ۷۰ درصد از جمعیت آن را تشکیل می‌دهد و پایه و اساس محکمی دارد.

به گفته کارشناسان، مراکز تفریحی و درمانی می‌توانند با مراکز پزشکی یا طب سنتی برای ایجاد شهرت و جذب گردشگر همکاری کنند؛ تمرکز بر بازار گردشگری سالمندان…

آقای نگوین دوک کویین، رئیس انجمن هتل‌های دا نانگ، پیشنهاد داد: «دا نانگ پتانسیل بالایی برای آرامش و بهبودی دارد. برای توسعه گردشگری پزشکی، باید بر تدوین استراتژی‌های مراقبت‌های بهداشتی در استراحتگاه‌ها تمرکز کنیم. ما باید ارزش‌های سلامت، آرامش و فرهنگ را به هم پیوند دهیم تا جایگاه محکمی برای صنعت گردشگری سلامت ایجاد کنیم.»

منبع: https://baodanang.vn/chien-luoc-dinh-vi-da-nang-tro-thanh-trung-tam-du-lich-y-te-3311142.html