
در یک بازار کار بیثبات، انتخاب محیط آموزشی مناسب، جایی که برنامه با عمل مرتبط باشد، با کسبوکارها مرتبط باشد و بر مهارتهای حرفهای تمرکز کند، اولین مزیت رقابتی است که به دانشجویان کمک میکند تا پایه محکمی برای حرفه خود در صنعت بدون دود ایجاد کنند.
به گفته دکتر نگوین نگوک دونگ، رئیس دانشکده مطالعات گردشگری، دانشگاه علوم اجتماعی و انسانی، دانشگاه ملی ویتنام، هانوی (VNU)، در سالهای اخیر، حزب و دولت توجه ویژهای به توسعه صنعت گردشگری به عنوان یک بخش اقتصادی کلیدی داشتهاند. با این حال، منابع انسانی در خدمت این صنعت هنوز پاسخگوی نیازهای واقعی نیستند.
دکتر نگوین نگوک دونگ گفت: «طبق آمار وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری، نیروی کار آموزشدیده فعلی، حتی با احتساب گروه فارغالتحصیلان دوره متوسطه، تنها حدود ۵۰ درصد از نیازهای این صنعت را برآورده میکند.»
در واقع، در دانشکده مطالعات گردشگری، حدود ۹۰ درصد از دانشجویان پس از فارغالتحصیلی در رشته تحصیلی خود مشغول به کار هستند. بسیاری از دانشجویان به لطف برنامه آموزشی عملی که با نیازهای بازار کار و روند تحول دیجیتال در صنعت گردشگری مرتبط است، در حین تحصیل توسط شرکتهای داخلی و خارجی استخدام شدهاند.
صنعت گردشگری دیگر با تصویر «فقط راهنمای تور بودن» یا «زیاد سفر کردن، زیاد دانستن» همراه نیست. این یک بخش اقتصادی جامع است که نیازمند دانش میانرشتهای، خلاقیت، تفکر فناورانه و ظرفیت مدیریت مدرن است.
در هانوی، دو دانشگاه به دلیل شهرت آموزشی و کیفیت خروجی بسیار مورد تقدیر هستند: دانشگاه علوم اجتماعی و انسانی، VNU و دانشگاه آزاد هانوی. هر کدام نقاط قوت خود را دارند، اما یک چیز مشترک دارند: آموزش سیستماتیک، مدل یادگیری عملی و ارتباط با کسبوکارها.
دادههای سه سال گذشته نشان میدهد که امتیاز معیار برای صنعت مدیریت خدمات گردشگری و مسافرتی همیشه بالا بوده است، به خصوص ترکیب C00 که در سال ۲۰۲۴ به ۲۸.۵۸ امتیاز رسیده است.
سال | دی۰۱ | A01 | سی۰۰ | دی۷۸ |
۲۰۲۲ | ۲۵.۸ | ۲۵.۲۵ | - | ۲۶.۱ |
۲۰۲۳ | ۲۶ | ۲۵.۵ | - | ۲۶.۴ |
۲۰۲۴ | ۲۵.۹۹ | ۲۵.۶۱ | ۲۸.۵۸ | ۲۶.۷۴ |
صنعت مدیریت هتلداری نیز امتیاز پذیرش افزایش یافتهای دارد و در محدوده ۲۵.۷۱ تا ۲۸.۲۶ امتیاز (بسته به ترکیب پذیرش) ثابت مانده است.
سال | دی۰۱ | A01 | سی۰۰ | دی۷۸ |
۲۰۲۲ | ۲۵.۱۵ | ۲۴.۷۵ | - | ۲۵.۲۵ |
۲۰۲۳ | ۲۵.۵ | ۲۵ | - | ۲۵.۵ |
۲۰۲۴ | ۲۵.۷۱ | ۲۵.۴۶ | ۲۸.۲۶ | ۲۶.۳۸ |
این نمره تا حدودی جذابیت قوی این رشته را برای جوانان نشان میدهد و همچنین نشاندهنده تغییر در آگاهی اجتماعی در مورد نقش و فرصتهای صنعت گردشگری است. با این حال، به گفته کارشناسان، انتخاب رشته بر اساس نمره استاندارد کافی نیست. داوطلبان باید بر اساس ظرفیت شخصی، جهتگیری شغلی و کیفیت آموزش هر موسسه انتخاب کنند.

دکتر نگوین تی تو مای، رئیس دانشکده گردشگری دانشگاه آزاد هانوی، گفت که مشکل اصلی امروز تعداد دانشجویان نیست، بلکه کیفیت آموزش و سطح آمادگی دانشجویان برای ادغام پس از فارغالتحصیلی است.
دکتر تو مای تحلیل کرد: «واقعیت نشان میدهد که بسیاری از دانشجویان مدرک تحصیلی دارند اما مهارتهای حرفهای محدودی دارند، توانایی کمی در سازگاری با فناوری دارند و در یک محیط چندفرهنگی ارتباط ضعیفی برقرار میکنند. دلیل اصلی این است که برنامههای آموزشی در بسیاری از مکانها هنوز بر تئوریهای سنگین و فاقد تجربه عملی هستند.»
دانشگاه آزاد هانوی با تکیه بر این واقعیت، یک مدل آموزشی مبتنی بر همآفرینی را پیادهسازی کرده است که در آن کسبوکارها مستقیماً در فرآیند ساخت برنامه درسی مشارکت میکنند، مدرسان با الزامات شغلی برگرفته از واقعیت کسبوکار آشنا میشوند، دانشجویان از همان سال اول در مراکز اقامتی، کسبوکارهای مسافرتی و مقاصد گردشگری به کارآموزی و تمرین میپردازند.
این یک مدل آموزشی بسیار نوآورانه است که برای الزامات ایجاد منابع انسانی باکیفیت مناسب است و به کاهش شکاف بین آموزش و تمرین کار کمک میکند و هدف آن توسعه صنعت گردشگری ویتنام در جهتی حرفهای و پایدار است.

صنعت گردشگری و سفر به دانشجویان کمک میکند تا در سازمانهای دولتی یا مشاغلی مانند اپراتورهای تور، بازاریابی و برگزارکنندگان رویداد مشغول به کار شوند. فرصتها به گردشگری هوشمند، تجزیه و تحلیل دادهها، برنامهریزی سیاستها و پروژههای بینالمللی گسترش مییابد. صنعت مدیریت هتلداری به دانشجویان این امکان را میدهد که در هتلها، استراحتگاهها و زنجیرههای اقامتی بینالمللی کار کنند یا با اقامتگاههای خانگی و گردشگری اجتماعی، کسب و کاری راهاندازی کنند.
واقعیتی که باید جدی گرفته شود: هانوی یک مرکز مهم گردشگری است، جایی که فشار رقابتی شدید نه تنها از بازار داخلی، بلکه از استانداردهای جهانی نیز ناشی میشود. طبق اعلام وزارت گردشگری هانوی، تنها در 5 ماه اول سال 2025، این شهر از حدود 12.77 میلیون بازدیدکننده استقبال کرده است که نسبت به مدت مشابه سال گذشته تقریباً 11 درصد افزایش داشته است. نکته قابل توجه این است که تعداد بازدیدکنندگان بینالمللی به بیش از 3.16 میلیون نفر رسیده است که افزایش شدید 20.2 درصدی را نشان میدهد و نقش رو به رشد هانوی را در نقشه گردشگری منطقهای نشان میدهد.
کل درآمد حاصل از گردشگران ۵۱.۹۴ تریلیون دونگ ویتنام تخمین زده میشود که از این میزان، درآمد حاصل از بازدیدکنندگان بینالمللی به تنهایی ۱۰.۵۴ تریلیون دونگ ویتنام را تشکیل میدهد که نسبت به مدت مشابه در سال ۲۰۲۴، ۱۹ درصد افزایش یافته است. این رقم نه تنها چشمگیر است، بلکه نشانگر روشنی از پویایی و قدرت این بازار است.
در حال حاضر، کل شهر دارای ۹۵۹۴ راهنمای تور، بیش از ۲۶۰۰ آژانس مسافرتی و صدها شرکت حمل و نقل گردشگری است. رقابت حرفهای اجتنابناپذیر است.
گردشگری حوزهای است که طبق منطق «اول بازار - بعد مردم» عمل میکند و مستلزم آن است که کارکنان نه تنها تخصص داشته باشند، بلکه از استقامت روانی و سازگاری بالایی نیز برخوردار باشند. دانشجویان این رشته باید از نظر ذهنی برای کار در یک محیط چندفرهنگی، سفر مکرر، سازگاری انعطافپذیر، تسلط بر زبانهای خارجی، بهکارگیری فناوری و بهویژه داشتن مهارتهای ارتباطی برای مدیریت موقعیتها، مذاکره و گوش دادن در سطح حرفهای، آماده باشند. ساعات کاری ثابت نیست، انتظارات مشتریان همیشه بالاست و مرز بین «تجربه بهیادماندنی» و «بحران رسانهای» گاهی اوقات تنها یک اشتباه کوچک است.
با این حال، این صنعت همچنین صنعتی با درآمد رقابتی و پتانسیل بالای خوداشتغالی است. دانشجویان میتوانند از آموختههای خود، کسب و کاری راهاندازی کنند: راهاندازی اقامتگاه خانگی، توسعه محصولات گردشگری دیجیتال، برگزاری تور، سازماندهی رویدادها یا کار در یک محیط بینالمللی با حقوق خوب و پتانسیل توسعه پایدار.
در استراتژی توسعه گردشگری ویتنام تا سال ۲۰۳۰، با چشماندازی تا سال ۲۰۴۵، منابع انسانی باکیفیت به عنوان یکی از سه «ستون» کلیدی شناسایی شدهاند. و برای دانشجویان، انتخاب گردشگری صرفاً انتخاب بلیط ورود به دانشگاه نیست، بلکه انتخاب همراهی در سفری است که ویتنام را به جهان و جهان را به ویتنام میآورد.
منبع: https://baolaocai.vn/chon-nganh-du-lich-giua-rung-nguyen-vong-o-thu-do-co-hoi-lon-nhung-dung-chon-theo-phong-trao-post648503.html
نظر (0)