به منظور بهبود کیفیت مدیریت و اداره سازمانهای اداری دولتی و ایجاد انگیزه برای دستیابی به اهداف توسعه اجتماعی -اقتصادی، کمیته حزبی ناحیه فو نین قطعنامه شماره 03-NQ/HU مورخ 31 دسامبر 2020 را در مورد "ترویج اصلاحات اداری دولتی در ناحیه فو نین، 2021-2025" (قطعنامه شماره 03) صادر کرد. این یک پیشرفت مهم است که در طول دوره نتایج مثبت بسیاری به همراه داشته است.
کارمندان دولت در بخش خدمات «یک مرحلهای» کمیته مردمی منطقه، شهروندان را در حل و فصل مراحل اداری راهنمایی میکنند.
بلافاصله پس از صدور قطعنامه شماره ۰۳، شعب و کمیتههای حزبی تحت نظر کمیته حزبی ناحیه، جلسات مطالعاتی را برای انتشار قطعنامه به همه کادرها و اعضای حزب ترتیب دادند. کمیته خلق ناحیه، انتشار و اجرای قطعنامه را به رؤسا و معاونان ادارات و سازمانها؛ رؤسای ادارات سطح ناحیه؛ و رؤسای کمیتههای خلق کمونها و شهرها سازماندهی کرد. ادارات و سازمانهای تخصصی، واحدها و کمیتههای خلق کمونها و شهرها، انتشار و اجرای قطعنامه را به همه کادرها، اعضای حزب، کارمندان دولت، کارمندان دولت و کارگران سازماندهی کردند.
علاوه بر این، کمیته حزبی ناحیه و کمیته مردمی ناحیه اسناد متعددی را برای رهبری و هدایت مؤثر اجرای قطعنامه شماره ۰۳ منتشر کردهاند. ۱۰۰٪ شاخههای حزبی، کمیتههای حزبی، آژانسها و واحدهای تحت پوشش ناحیه، برنامههایی را برای کل دوره و برای هر سال جهت اجرای قطعنامه صادر کردهاند و از خاص بودن و مناسب بودن آنها با عملکردها، وظایف و وضعیت واقعی در محلها و واحدهای خود اطمینان حاصل کردهاند. بازرسی و نظارت بر اجرای قطعنامه همواره برای کمیته حزبی ناحیه و کمیته مردمی ناحیه در اولویت بوده است.
با مشارکت کل نظام سیاسی ، اصلاحات اداری و دولتسازی در این منطقه شاهد تغییرات مثبت بسیاری بوده است و به عنوان نیروی محرکه توسعه اجتماعی-اقتصادی، ساخت مناطق روستایی جدید و مناطق شهری متمدن عمل کرده است.
100% از کمون ها و شهرستان ها دفاتر جداگانه ای را برای بخش پذیرش و تحویل نتایج اختصاص داده اند . در 10 کمون و شهر، از جمله Trung Giáp، Phú Lộc، Bình Phú، Phù Ninh، An Đạo، Phú Nham، Tiên Phú، Liên Hoa، Bảo Thanh و شهر Phong Châu، یک مدل خدمات مدرن یک مرحله ای ایجاد شده است.
پیادهسازی سیستم مدیریت کیفیت مطابق با استانداردهای TCVN ISO 9001:2015 در تمام حوزههای سازمانهای اداری دولتی. ۱۰۰٪ رویههای اداری در اداره پذیرش و تحویل نتایج از سطح منطقه تا سطح پایه پردازش میشوند. اداره پذیرش و تحویل نتایج از نرمافزار الکترونیکی یکپارچه استفاده میکند . سطح رضایت افراد و سازمانها از دستگاه مدیریت دولتی به بیش از ۹۰٪ میرسد.
کیفیت کارکنان، کارمندان دولت و کارمندان دولتی بهبود یافته است. ۱۰۰٪ از کارکنان سطح منطقه، کارمندان دولت و کارمندان دولتی دارای مدارک حرفهای از سطح دانشگاه یا بالاتر هستند؛ ۸۱.۹٪ دارای مدارک نظریه سیاسی از سطح متوسط یا بالاتر هستند؛ که از این تعداد ۳۱.۶۴٪ دارای مدارک نظریه سیاسی پیشرفته یا معادل آن هستند .
در اجرای دستورالعملهای کمیته مردمی استان در مورد توسعه دولت الکترونیک، سازوکار یکپارچه و خدمات عمومی آنلاین، کمیته مردمی ناحیه قاطعانه به ادارات تخصصی و کمیتههای مردمی کمونها و شهرها دستور داده است تا رویههای اداری را انتخاب کنند که شرایط اجرای خدمات عمومی آنلاین کامل و جزئی را مطابق با دستورالعملها برآورده کنند. راهنماییها تقویت شده است تا به شهروندان و مشاغل کمک کند تا خدمات عمومی آنلاین را درک کرده و به طور مؤثر در استفاده از آن مشارکت کنند. از اول ژانویه 2021 تا 31 اکتبر 2024، سطوح ناحیه و کمون 68806 درخواست برای خدمات عمومی آنلاین کامل و جزئی دریافت کردند که به 58.44٪ از کل درخواستهای دریافتی در ناحیه میرسد.
تلاشهای اصلاحات اداری در این منطقه مؤثر واقع شده و باعث ایجاد انگیزه برای توسعه اجتماعی-اقتصادی شده و سهم قابل توجهی در بهبود کارایی سازمانهای اداری ایالتی داشته است.
با این حال، کیفیت مقامات و کارمندان دولت در برخی از مناطق، سازمانها و واحدها هنوز ناهموار است. رفتار نمونه برخی از مقامات و کارمندان دولت در انجام وظایف و مسئولیتهایشان بالا نیست. اجرای خدمات عمومی آنلاین کامل و جزئی در مقایسه با قبل بهبود یافته است، اما درصد برنامههای خدمات عمومی آنلاین، به ویژه خدمات عمومی آنلاین کامل، هنوز بالا نیست. زیرساختها و تجهیزات در برخی از مناطق به طور همزمان سرمایهگذاری نشدهاند. سطح دسترسی به فناوری اطلاعات در بین بخشی از جمعیت هنوز محدود است و زیرساختها الزامات دوره فعلی را برآورده نمیکنند.
به گفته رفیق نگوین کوانگ وین - معاون دبیر دائمی کمیته حزبی منطقه - برای ادامه اجرای مؤثر اصلاحات اداری، تقویت بیشتر رهبری حزب و مشارکت قاطع کل سیستم سیاسی در اصلاحات اداری ضروری است. در عین حال، ترویج انتشار اطلاعات در مورد اصلاحات اداری بسیار مهم است. باید بر بهکارگیری فناوری اطلاعات در عملیات اداری، مدیریت و کار؛ بررسی رویههای اداری برای سادهسازی آنها، تضمین ثبات و یکنواختی و تسهیل اجرای رویههای اداری برای سازمانها و افراد تأکید شود. همچنین باید به آموزش برای بهبود مهارتها و تخصصهای حرفهای؛ سازماندهی مجدد و سادهسازی مؤثر ساختار سازمانی آژانسها در سیستم سیاسی در تمام سطوح برای تضمین عملکرد کارآمد و مؤثر مطابق با مقررات فعلی و الزامات وضعیت جدید توجه شود. سازوکارهای «یک مرحلهای» و «یک مرحلهای یکپارچه» باید به شیوهای مدرن و مؤثر اجرا شوند و رعایت مقررات و مجموعه رویههای اداری اعمال شده در استان را تضمین کنند. حفظ و بهبود سیستم مدیریت کیفیت مطابق با استاندارد ملی ISO 9001:2015 در عملیات سازمانهای اداری دولتی به نوآوری در روشها و رویههای کاری و افزایش کیفیت و کارایی کار کمک میکند. ادامه سرمایهگذاری در ساخت زیرساختها و تجهیزات برای اصلاحات اداری به خدمترسانی بهتر به مردم و مشاغل منطقه کمک میکند.
ترین ها
منبع: https://baophutho.vn/phu-ninh-chu-trong-cai-cach-hanh-chinh-227594.htm






نظر (0)