به منظور بهبود کیفیت مدیریت، عملکرد و خدمترسانی به مردم در سازمانهای اداری دولتی، ایجاد انگیزه برای ترویج و تکمیل اهداف توسعه اجتماعی -اقتصادی، کمیته اجرایی حزب ناحیه فو نین، قطعنامه شماره 03-NQ/HU مورخ 31 دسامبر 2020 را با موضوع "ترویج اصلاحات اداری دولتی در ناحیه فو نین، دوره 2021-2025" (قطعنامه شماره 03) صادر کرد. این یک پیشرفت مهم است که در طول این دوره به نتایج بسیاری دست یافته است.
کارمندان دولت بخش «یک مرحلهای» کمیته مردمی ناحیه، شهروندان را در حل و فصل مراحل اداری راهنمایی میکنند.
بلافاصله پس از صدور قطعنامه شماره ۰۳، هستههای حزبی و کمیتههای حزبی تحت کمیته حزبی ناحیه، برای توزیع قطعنامه به همه کادرها و اعضای حزب سازماندهی شدند. کمیته خلق ناحیه، برای توزیع و اجرای قطعنامه به رؤسا و معاونان ادارات و دفاتر؛ رؤسای سازمانهای تحت نظارت ناحیه؛ و رؤسای کمیتههای خلق کمونها و شهرها سازماندهی شدند. ادارات و دفاتر تخصصی، سازمانها، واحدها و کمیتههای خلق کمونها و شهرها، قطعنامه را سازماندهی، توزیع و به همه کادرها، اعضای حزب، کارمندان دولت، کارمندان دولت و کارگران توزیع کردند.
در کنار آن، کمیته حزبی ناحیه و کمیته مردمی اسناد زیادی را برای رهبری و هدایت اجرای مؤثر قطعنامه شماره ۰۳ منتشر کردهاند. ۱۰۰٪ شاخهها، کمیتههای حزبی، آژانسها و واحدهای تحت پوشش ناحیه، برنامههایی را برای کل دوره و هر سال برای اجرای قطعنامه صادر کردهاند و از خاص بودن آن، مطابق با کارکردها، وظایف و وضعیت واقعی در محل و واحد، اطمینان حاصل کردهاند. کار بازرسی و نظارت بر اجرای قطعنامه همواره توسط کمیته حزبی ناحیه و کمیته مردمی متمرکز بوده است.
با مشارکت کل نظام سیاسی ، اصلاحات اداری و دولتسازی در این منطقه تغییرات مثبت زیادی داشته و به عنوان نیروی محرکه توسعه اجتماعی-اقتصادی، ساختوساز روستایی جدید و مناطق شهری متمدن عمل کرده است.
۱۰۰٪ از بخشها و شهرکها، اتاقهای کاری جداگانهای برای بخش پذیرش و تحویل نتایج ترتیب دادهاند . در ۱۰ بخش و شهرک از جمله: ترونگ جیاپ، فو لوک، بین فو، فو نین، آن دائو، فو نهام، تین فو، لیِن هوا، بائو تان و شهر فونگ چائو، یک مدل مدرن از خدمات یکپارچه ساخته شده است.
استقرار سیستم مدیریت کیفیت مطابق با استانداردهای TCVN ISO 9001:2015 در تمام حوزههای سازمانهای اداری دولتی. ۱۰۰٪ مراحل اداری از سطح منطقه تا سطح پایه در اداره پذیرش و تحویل نتایج انجام میشود. اداره پذیرش و تحویل نتایج از نرمافزار الکترونیکی یکپارچه استفاده میکند . سطح رضایت افراد و سازمانها از دستگاه مدیریت دولتی بیش از ۹۰٪ است.
کیفیت کارکنان، کارمندان دولت و کارمندان دولتی بهبود یافته است. ۱۰۰٪ از کادرهای سطح منطقه، کارمندان دولت و کارمندان دولتی دارای مدرک دانشگاهی یا بالاتر هستند؛ ۸۱.۹٪ دارای مدارک متوسط یا بالاتر در زمینه نظریه سیاسی هستند؛ که از این تعداد ۳۱.۶۴٪ دارای مدارک پیشرفته در زمینه نظریه سیاسی یا معادل آن هستند .
کمیته مردمی ناحیه با اجرای دستورالعملهای کمیته مردمی استان در مورد اجرای دولت الکترونیک، اجرای سازوکار یکپارچه و خدمات عمومی آنلاین، قاطعانه به ادارات تخصصی و کمیتههای مردمی بخشها و شهرها دستور داده است تا رویههای اداری را انتخاب کنند که شرایط اجرای خدمات عمومی آنلاین کامل و خدمات عمومی آنلاین جزئی را طبق مقررات تضمین کند. راهنماییها را تقویت کنید تا مردم و مشاغل از خدمات عمومی آنلاین به طور مؤثر استفاده کنند و در آن مشارکت داشته باشند. از اول ژانویه 2021 تا 31 اکتبر 2024، سطوح ناحیه و بخش 68806 پرونده خدمات عمومی آنلاین کامل و خدمات عمومی آنلاین جزئی دریافت کردند که به 58.44٪ از کل پروندههای دریافتی در ناحیه میرسد.
اصلاحات اداری در این منطقه مؤثر بوده و شتابی برای توسعه اجتماعی-اقتصادی ایجاد کرده و سهم مهمی در بهبود کارایی عملیاتی سازمانهای اداری ایالتی داشته است.
با این حال، کیفیت کادرها، کارمندان دولت و کارمندان دولتی در برخی از مناطق، سازمانها و واحدها هنوز ناهموار است. عملکرد مثالزدنی برخی از کادرها و کارمندان دولت در انجام وظایف و تکالیف خود بالا نیست. اجرای ارائه خدمات عمومی آنلاین کامل و خدمات عمومی آنلاین جزئی در مقایسه با قبل بهبود یافته است، اما میزان سوابق خدمات عمومی آنلاین، به ویژه خدمات عمومی آنلاین کامل، هنوز بالا نیست. زیرساختها و تجهیزات برخی از مناطق به طور همزمان سرمایهگذاری نشده است. سطح دسترسی بخشی از مردم به فناوری اطلاعات هنوز محدود است، زیرساختها در دوره فعلی الزامات را برآورده نکردهاند.
به گفته رفیق نگوین کوانگ وین - معاون دبیر دائمی کمیته حزبی منطقه - برای ادامه اجرای مؤثر اصلاحات اداری، لازم است که رهبری حزب و مشارکت مؤثر کل سیستم سیاسی در اصلاحات اداری تقویت شود. در عین حال، کار تبلیغاتی برای اجرای اصلاحات اداری ترویج شود. بر بهکارگیری فناوری اطلاعات در عملیات، مدیریت و کارهای اداری تمرکز شود؛ رویههای اداری برای سادهسازی، تضمین ثبات، هماهنگی و تسهیل سازمانها و افراد در اجرای رویههای اداری بررسی شود. بر آموزش برای بهبود صلاحیتها و مهارتهای حرفهای تمرکز شود؛ سازماندهی و ادغام دستگاههای سازمانی آژانسها در سیستم سیاسی در تمام سطوح در یک جهت ساده اجرا شود و عملیات مؤثر و کارآمد طبق مقررات فعلی تضمین شود و الزامات شرایط جدید برآورده شود. سازوکارهای "یک مرحلهای" و "یک مرحلهای" در جهت مدرن به طور مؤثر اجرا شوند و از رعایت مقررات و رویههای اداری اعمال شده در استان اطمینان حاصل شود. حفظ و بهبود سیستم مدیریت کیفیت مطابق با استاندارد ملی ISO 9001:2015 در فعالیتهای سازمانهای اداری دولتی، کمک به نوآوری در روشها و سبکهای کاری، بهبود کیفیت و کارایی کار. توجه مداوم به سرمایهگذاری در ساخت تأسیسات و تجهیزات برای انجام وظایف اصلاحات اداری، کمک به خدمترسانی بهتر به مردم و مشاغل منطقه.
ترین ها
منبع: https://baophutho.vn/phu-ninh-chu-trong-cai-cach-hanh-chinh-227594.htm






نظر (0)