«آیا شاخصی برای ارزیابی اینکه آیا کارکنان با قلب خود کار می‌کنند یا خیر، وجود دارد؟»

صبح روز سوم جولای، شورای خلق هانوی جلسه پرسش و پاسخی را در مورد مجموعه‌ای از مسائل مربوط به نظم، انضباط و مسئولیت‌پذیری در انجام وظایف عمومی در سازمان‌های دولتی شهر برگزار کرد.

آقای نگوین نگوک توان - رئیس شورای خلق هانوی - گفت که در سال‌های اخیر، این شهر اصلاحات اداری را تقویت کرده، دستگاه‌ها را سازماندهی مجدد کرده، محیط سرمایه‌گذاری را بهبود بخشیده و آگاهی و مسئولیت‌پذیری کادرها، اعضای حزب، کارمندان دولت و کارمندان دولت را افزایش داده است.

بر این اساس، وضعیت سازماندهی اجرای وظایف اقتصادی و اجتماعی تغییرات مثبتی داشته است، بسیاری از مشکلات دشوار که سال‌ها وجود داشته، حل شده و بسیاری از مشاغل تغییر کرده‌اند.

با این حال، هنوز نظرات و توصیه‌هایی از سوی رأی‌دهندگان وجود دارد که نشان می‌دهد نظم و انضباط در انجام وظایف عمومی در برخی از مناطق و واحدها هنوز بالا و سختگیرانه نیست. در برخی جاها، موقعیت‌هایی برای اجتناب و شانه خالی کردن از کار و مسئولیت‌ها وجود دارد که نشان‌دهنده ذهنیت عقب‌نشینی، ترس از اشتباه و ترس از مسئولیت است.

آقای نگوین نگوک توان - رئیس شورای خلق هانوی.

به گفته آقای توآن، این امر باعث شده است که بسیاری از وظایف محوله از سوی شهرداری از برنامه عقب مانده و کیفیت پایینی داشته باشند. علاوه بر این، برخی از مقامات و کارمندان دولت از نظم، ترتیب و وظایف محوله به سازمان‌ها و واحدهای خود تخطی کرده و به طور دقیق آنها را رعایت نکرده‌اند.

آقای توآن اظهار داشت: «این یک مسئله مهم و فوری است که کمیته دائمی و کمیته دائمی کمیته حزب شهر بر رهبری و هدایت آن تمرکز دارند و باید توسط شورای خلق شهر مورد پرسش قرار گیرد تا مزایا، کاستی‌ها و محدودیت‌ها را بررسی و به درستی ارزیابی کند، علل، مسئولیت‌ها، نقشه راه و راه‌حل‌ها را به روشنی شناسایی کند تا در آینده به سرعت اصلاح و بر آنها غلبه شود.»

نماینده فام دین دوان (گروه می لین) در جلسه پرسش و پاسخ، با طرح سوالی، نگران برخی از شاخص‌های اصلاحات اداری اخیر شهر هانوی بود که در مقایسه با سایر استان‌ها و شهرها، رتبه پایین‌تری دارد.

آقای دوان با تعجب پرسید: «غیرممکن است که صلاحیت مقامات و کارمندان دولت در تمام سطوح در پایتخت پایین‌تر از استان‌ها و شهرستان‌ها باشد. پس چرا رتبه ما کاهش یافته است؟»

در مواجهه با وضعیت فوق، نماینده گروه مِی لین از رهبران کمیته مردمی هانوی خواست تا به این سؤال پاسخ دهند: «آیا این شهر برنامه آموزشی یا شاخص ارزیابی برای مقامات و کارمندان دولت دارد که «نه تنها با دانش کار می‌کنند، بلکه با قلب نیز کار می‌کنند؟»

نماینده فام دین دوان مورد سوال قرار گرفت.

آقای ها مین های - نایب رئیس کمیته مردم هانوی - در پاسخ به سوالات گفت که شورای مردم شهر امروز مطالب مهمی را مورد سوال قرار داد که هم پیشرفت‌ها و هم تنگناهای مانع توسعه هستند.

آقای ها مین های با موافقت با نظر نماینده گفت که ریشه مشکل اصلاح رویه‌های اداری هنوز مردم هستند. در میان آنها، گروهی از مشکلات مربوط به دانش، صلاحیت‌ها، ظرفیت، مهارت در اجرای کار و نگرش کاری مقامات و کارمندان دولت وجود دارد.

آقای ها مین های - نایب رئیس کمیته مردمی هانوی.

نایب رئیس کمیته مردمی هانوی در عمل گفت که اگر مقامات و کارمندان دولت نگرش خوب و روحیه خدمتگزاری داشته باشند، بسیاری از مردم و مشاغل مایل به گوش دادن، حمایت و همکاری برای حل مشکلات و مسائل در فرآیند رسیدگی به رویه‌های اداری هستند.

آقای ها مین های گفت، برای اینکه مقامات «با قلب خود کار کنند»، شهر همیشه تعیین می‌کند که کارمندان دولت باید طبق «۳ اصل، ۷ تلاش» کار کنند.

اصل اول احترام به قانون است، اما در عین حال گوش دادن همیشگی. در عین حال، داشتن نگرش خوب در خدمت به مردم و مشاغل. یعنی کارمندان دولت باید طبق قانون اساسی و قانون کار کنند، اما همیشه باید گوش دهند زیرا در عمل مشکلات و کاستی‌های زیادی وجود دارد.

آقای های تأکید کرد: اگر با دل و جان کار کنیم، مطمئناً راندمان کار افزایش می‌یابد و در عین حال اعتماد و رضایت را در بین مردم ایجاد می‌کند .

منبع: https://www.nguoiduatin.vn/co-chi-so-danh-gia-can-bo-lam-viec-bang-trai-tim-hay-khong-a671319.html