دختری در HCMC هنگام رزرو اتاق از طریق صفحه طرفدارانش، در کسری از ثانیه ۵.۵ میلیون دلار از دست داد

(دن تری) - در اوایل ماه جولای، خانم NN (ساکن شهر هوشی مین) از طریق یک صفحه فیسبوک، اقامتی دو شبه برای خانواده‌اش در یک اقامتگاه در فان تیت رزرو کرد، اما به طور غیرمنتظره‌ای در دام افتاد و سپرده ۵.۵ میلیون دانگ خود را از دست داد.

به صفحه طرفداران «تیک آبی» اعتماد کنید

خانم ان. ان. در گفتگو با خبرنگار دن تری ، گفت که با دیدن افراد زیادی که «The Clay Resort» را در تیک‌تاک معرفی می‌کردند، برای کسب اطلاعات بیشتر به فیس‌بوک مراجعه کرد.

وقتی او یک صفحه هواداری با همین نام، با "تیک آبی" (اصالت تأیید شده) و تعاملات زیاد دید، باور کرد که این صفحه رسمی اقامتگاه است، بنابراین برای رزرو اتاق پیامک فرستاد.

صفحه طرفداران با "تیک آبی" با اشتیاق به خانم NN توصیه کرد (عکس: شخصیت ارائه شده است).

خانم NN گفت وقتی با صفحه هواداران تماس گرفت، مشاوران بسیار مشتاق و فعال بودند و از همه درخواست‌ها پشتیبانی کردند. پس از موافقت، از او خواستند که ۵۰٪ از هزینه را از قبل برای رزرو جا واریز کند - معادل ۵.۵ میلیون دونگ ویتنامی برای دو شب اقامت.

خانم ن. ن. با اعتماد به حرفه‌ای‌گری اولیه، موافقت کرد که پول را منتقل کند. با این حال، پس از پرداخت، او احساس کرد که مشکلی پیش آمده است.

او تعریف کرد: «به من پیامک دادند که کد رزرو اشتباهی را وارد کرده‌ام و از من خواستند که دوباره آن را وارد کنم تا تأیید شود. یک حساب فیسبوک جدید برایم فرستادند و گفتند که با حسابدار ارشد تماس بگیرم تا پولی را که اشتباهاً وارد شده بود، پس بگیرم، اما هر چقدر پیامک دادم، کسی جواب نداد.»

وقتی خانم NN دوباره پیامک داد تا درباره سیاست نگهداری حیوانات خانگی و اطلاعات ورود بیشتر بپرسد، این صفحه هواداران دیگر مثل قبل پاسخ نداد. او که مشکوک شده بود، شماره تلفن این مکان را در نقشه گوگل جستجو کرد و متوجه شد که کاملاً با شماره‌ای که قبلاً با آن تماس گرفته بود متفاوت است.

او گفت: «من برای پرسیدن سوالم پیامک دادم، اما بلافاصله بلاک شدم. تازه آن موقع بود که فهمیدم کلاهبرداری شده است.»

بسیاری از افراد نیز در شبکه‌های اجتماعی پست‌هایی دارند و در مورد این نوع کلاهبرداری‌ها هشدار می‌دهند (عکس: اسکرین‌شات).

خانم NN پس از سرقت پولش، بلافاصله یک پیام هشدار به صفحه هواداران رسمی اقامتگاه - که دارای یک "تیک آبی" واقعی و یک شماره تلفن مطابق با اطلاعات موجود در گوگل بود - ارسال کرد و صفحه هواداران جعلی را به پلتفرم فیسبوک گزارش داد.

خانم NN گفت: «وقتی دو فن‌پج ​​را با هم مقایسه کردم، دیدم که فن‌پج ​​جعلی کل پست را از صفحه اصلی کپی کرده بود، اما حدود ۳۰ دقیقه تا چند ساعت دیرتر. آنها از تصاویر، زبان و حتی محتوای نظرات یکسانی استفاده کرده بودند، که اگر خوب دقت نکنید، تشخیص آن دشوار می‌شود.»

چیزی که او بیش از همه پشیمان بود، نه تنها پولی بود که از دست داده بود، بلکه برنامه‌های تعطیلات خانوادگی‌اش نیز به هم خورده بود. وقتی فهمید که کلاهبرداری شده است، تقریباً دیگر حال و حوصله آماده شدن برای سفر را نداشت. پیدا کردن محل زندگی جدید نیز بسیار دشوار شد زیرا همیشه از اینکه دوباره مورد کلاهبرداری قرار بگیرد، می‌ترسید.

تله‌ای به نام «رزرو آنلاین» در فصل گردشگری

نه تنها مورد خانم NN، اخیراً در شبکه‌های اجتماعی گزارش‌های زیادی از کاربران مبنی بر کلاهبرداری هنگام رزرو هتل و اقامتگاه از طریق صفحات هواداری جعلی منتشر شده است.

بسیاری از واحدهای اقامتی معتبر جعل هویت شدند (عکس: اسکرین شات).

بسیاری از قربانیان گفتند که به دلیل رابط کاربری حرفه‌ای، تعداد زیاد تعاملات و "تیک‌های سبز" این سایت‌ها، متقاعد شده‌اند که به آنها اعتماد کنند. پس از انتقال وجه، واحد اقامتی جعلی بلافاصله ارتباط خود را قطع می‌کرد یا به استفاده از ترفندهایی برای درخواست پول بیشتر با بهانه‌هایی مانند کد رزرو اشتباه یا اطلاعات نادرست ادامه می‌داد.

به گفته خبرنگاران دن تری ، صفحات هواداران جعلی موسسات اقامتی به ویژه در فصل اوج گردشگری به یک شکل رایج کلاهبرداری تبدیل شده است. روش‌های کلاهبرداری روز به روز پیچیده‌تر می‌شوند و در صورت عدم دقت، بسیاری از افراد به راحتی در دام می‌افتند.

این صفحات هواداری اغلب اقامتگاه‌ها و استراحتگاه‌های معروفی را که سر و صدا به پا کرده‌اند، هدف قرار می‌دهند و نام، تصویر و حتی لحن مشاوره‌ای آنها را جعل می‌کنند.

فقط کافی است نام یک اقامتگاه یا تفرجگاه زیبا در فان تیت، دا لات، نها ترانگ یا فو کوک را تایپ کنید، کاربران می‌توانند مجموعه‌ای از صفحات طرفداران با نام یکسان یا مشابه، با تصاویر یکسان را مشاهده کنند.

بسیاری از این صفحات، فن‌پج‌های جعلی هستند که با یک مدل کلاهبرداری سازمان‌یافته فعالیت می‌کنند: تبلیغات برای جذب مشتری، استفاده از حساب‌های بانکی شخصی برای دریافت سپرده و سپس... ناپدید شدن.

برای گردشگران، هزینه‌ای که باید بپردازند فقط چند صد هزار یا چند میلیون دونگ ودیعه نیست. برخی افراد برای یک گروه اتاق رزرو می‌کنند، اما وقتی می‌رسند، هیچ جایی وجود ندارد که باعث سردرگمی و عصبانیت آنها می‌شود. برخی از گردشگران سفر خود را از دست می‌دهند، زیرا در فصل اوج سفر که قیمت‌ها بالا است و کیفیت تضمین شده نیست، باید به سرعت اتاق پیدا کنند.

اداره ملی گردشگری ویتنام، در مواجهه با افزایش تعداد کلاهبرداری‌ها در بخش گردشگری، از ماه فوریه اسنادی را به ادارات مدیریت گردشگری محلی ارسال کرده و هشدارهایی را برای عموم صادر کرده است.

به طور خاص، مردم باید قبل از رزرو خدمات، اطلاعات مربوط به ارائه دهندگان خدمات گردشگری به طور کلی و مراکز اقامتی گردشگری به طور خاص را به دقت بررسی کنند.

هنگام انجام تراکنش‌های پرداخت، افراد فقط باید خدمات را در وب‌سایت‌های رسمی و صفحات طرفداران کسب‌وکارهای خدمات گردشگری ارائه شده توسط آژانس‌های مدیریت گردشگری محلی یا از طریق پلتفرم‌های معتبر رزرو خدمات رزرو کنند.

در عین حال، این اداره همچنین از ادارات و شعب محلی درخواست کرد تا کار بازرسی و بررسی را تقویت کرده، تخلفات را به سرعت و طبق مفاد قانون شناسایی و رسیدگی کنند.

«هماهنگی نزدیک بین سازمان‌های مدیریتی، کسب‌وکارها و مشتریان عامل مهمی در به حداقل رساندن خطر کلاهبرداری در بخش گردشگری است.»

بخشی از محتوای سند اداره ملی گردشگری ویتنام بیان می‌کند: «این اقدامات نه تنها از حقوق گردشگران محافظت می‌کند، بلکه به افزایش اعتبار صنعت گردشگری ویتنام در نظر گردشگران داخلی و خارجی نیز کمک می‌کند.»

در ۶ جولای، وزارت امنیت عمومی در مورد ترفند جعل هویت آژانس‌های مسافرتی، مناطق گردشگری، استراحتگاه‌ها و غیره برای انتشار اطلاعات مربوط به پذیرش رزرو تور و هتل به منظور تصاحب اموال مردم هشدار داد.

به گفته مقامات، کلاهبرداران سرویس‌هایی را برای صدور «تیک آبی» فیس‌بوک استخدام می‌کنند یا حساب‌های فیس‌بوک با «تیک آبی» قبلی را می‌خرند و آنها را به عنوان مناطق توریستی، هتل‌ها، استراحتگاه‌ها یا مشاغل مسافرتی معتبر تغییر نام می‌دهند.

از آنجا، آنها برای مردم اعتماد ایجاد می‌کنند، تبلیغات اجرا می‌کنند و اطلاعاتی را برای رزرو بلیط هواپیما، اتاق هتل و غیره ارسال می‌کنند.

در مواجهه با شرایط فوق، وزارت امنیت عمومی به مردم هشدار می‌دهد که اطلاعات حساب‌های رسانه‌های اجتماعی که خدمات مسافرتی، اتاق‌های هتل، اقامتگاه‌ها و غیره را می‌فروشند یا تبلیغ می‌کنند را با دقت بررسی کنند؛ اطلاعات منتشر شده از منابع مختلف: فیس‌بوک، تیک‌تاک، وب‌سایت‌های رسمی مشاغل، مراکز اقامتی و غیره را بررسی کنند.

قبل از رزرو، افراد باید شفافیت حساب‌های کاربری رسانه‌های اجتماعی را بررسی کنند؛ اکثر حساب‌های کاربری جعلی تازه تأسیس شده‌اند یا به تازگی تغییر نام داده‌اند و در مدت کوتاهی تبلیغات منتشر کرده‌اند.

منبع: https://dantri.com.vn/du-lich/co-gai-o-tphcm-mat-55-trieu-trong-tich-tac-khi-dat-phong-qua-fanpage-20250720011246329.htm