از یک نقطه دسترسی واحد بهرهمند شوید
پیش از این، شهروندان و مشاغل مجبور بودند از درهای زیادی «عبور» کنند: از در این وزارتخانه، از در آن استان، از دفتر یک مرحلهای در هر سازمان... زمانبر، دست و پا گیر و گیجکننده. پورتال ملی خدمات عمومی (NDSP) دقیقاً برای حل همین مشکل ایجاد شد: یک آدرس واحد برای جستجو، ارسال اسناد، پیگیری پیشرفت و دریافت نتایج، که به مردم کمک میکند دیگر مجبور نباشند برای یافتن «در» مناسب برای انجام مراحل خود تلاش کنند. این پورتال توسط دفتر دولت اداره میشود و هزاران سرویس عمومی آنلاین را ادغام کرده و به «فروشگاه یک مرحلهای» کشور در انجام مراحل اداری تبدیل شده است.
مزایای آن برای افراد و مشاغل، به طور خاص، فوری است: صرفهجویی در زمان سفر، کاهش هزینههای اداری، کاهش کاغذبازی، کاهش رویههای واسطهای. به جای صرف تمام روز در صف، فقط با چند کلیک میتوانید اسناد را ارسال کنید، وضعیت را مشاهده کنید و نتایج را دریافت کنید، حتی تاریخچه اسناد شفاف و قابل ردیابی است.
در کنار پورتال خدمات عمومی ملی، VNeID به عنوان کلید شناسایی الکترونیکی هر شهروند ظاهر میشود. این برنامه که توسط مرکز ملی دادههای جمعیت ( وزارت امنیت عمومی ) توسعه داده شده است، امکان شناسایی و احراز هویت الکترونیکی را فراهم میکند و جایگزین بسیاری از انواع اسناد سنتی (شناسنامه، گواهینامه رانندگی، کارت بیمه و غیره) هنگام انجام تراکنش با سازمانهای دولتی، مشاغل یا خدمات عمومی میشود. استفاده از VNeID برای ورود به سیستم، امضای دیجیتالی یا ارائه اطلاعات شخصی، فرآیند دیجیتالی شدن را ایمن و راحت میکند.
وقتی هویت بر روی یک پلتفرم دیجیتال احراز هویت میشود، سوابق الکترونیکی ارزش قانونی پیدا میکنند، خطر جعل را کاهش میدهند و در مقایسه با حمل سوابق کاغذی به مکانهای مختلف، در زمان صرفهجویی میکنند. VNeID همچنین راه را برای یک «ابربرنامه» هموار میکند که بسیاری از خدمات عمومی، بهداشت، آموزش و حمل و نقل را هماهنگ میکند و تجربه شهروندی را یکپارچهتر میسازد.
مزایای خاص: مردم فوراً آن را میبینند، مشاغل از آن به طور پایدار سود میبرند
صرفهجویی در زمان و هزینه: ارسال آنلاین اسناد در پورتال خدمات عمومی ملی، با استفاده از VNeID برای احراز هویت، به معنای عدم نیاز به چاپ، مهر زدن یا چندین بار مراجعه مجدد است. شرکتها، به ویژه شرکتهای کوچک و متوسط، هزینههای اداری را کاهش میدهند، زمان تکمیل مراحل را کوتاه میکنند و در نتیجه منابع را بر تولید و تجارت متمرکز میکنند.
شفافیت و پیگیری پیشرفت: به هر درخواست در پورتال یک کد اختصاص داده میشود که روند پردازش را عمومی میکند؛ متقاضیان میتوانند در صورت نیاز آن را جستجو و گزارش دهند. این امر پاسخگویی سازمان پردازش را افزایش میدهد و احتمال تأخیرهای غیرمنطقی را کاهش میدهد.
ایمن و قابل اعتماد: VNeID یک مکانیزم احراز هویت امن ارائه میدهد؛ امضاهای دیجیتال و احراز هویت الکترونیکی، یکپارچگی و اصالت سوابق را تضمین میکنند. هنگامی که دادههای جمعیتی و دادههای سوابق به هم متصل میشوند، مقایسه و تأیید به سرعت و با دقت انجام میشود.
دسترسی به خدمات عمومی در هر زمان و هر مکان: دیگر محدود به مرزهای اداری نیست، بسیاری از خدمات امکان ارسال و پردازش اسناد "غیرمرزمند" را فراهم کردهاند که افراد میتوانند از خانه یا محل کار انجام دهند. این امر در عصر دیجیتال ضروری است، به خصوص برای افرادی که در مناطق دورافتاده زندگی میکنند و زیرساختها به خوبی متصل هستند.
حمایت از کسبوکارها در محیط سرمایهگذاری: رویههای سریع و شفاف، رقابتپذیری محیط کسبوکار را افزایش میدهند، ریسکهای قانونی و هزینههای زمانی را برای کسبوکارها هنگام انجام مراحل سرمایهگذاری، مالیات، ثبت و صدور مجوز کاهش میدهند.
وقتی پورتال خدمات عمومی ملی به "فروشگاه یکپارچه" کشور تبدیل شود و VNeID کارت شناسایی دیجیتال در دست هر فرد باشد، ما نه تنها در مورد فناوری صحبت میکنیم، بلکه در مورد کاهش بار، افزایش اعتماد و بازگشت زمان به زندگی نیز صحبت میکنیم. این بزرگترین مزیت است: دولت نزدیکتر است، کسبوکارها با انعطافپذیری بیشتری فعالیت میکنند، به مردم سریعتر خدمترسانی میشود، همه اینها با یک لمس در پورتال یا برنامه شروع میشود.
منبع: https://mst.gov.vn/cong-dich-vu-cong-quoc-gia-va-vneid-mot-cham-dua-nguoi-dan-doanh-nghiep-vao-chinh-quyen-so-197251012143445314.htm
نظر (0)