اداره ملی گردشگری ویتنام، فعالیت‌های مدیریت دولتی و تجاری گردشگری در هوئه را بررسی می‌کند.

از ۲۱ تا ۲۲ اکتبر، اداره ملی گردشگری ویتنام، فعالیت‌های مدیریت دولتی و تجاری گردشگری در هوئه را بازرسی کرد.

معاون مدیر، ها ون سیو، سرپرستی هیئتی از اداره ملی گردشگری ویتنام را برای همکاری با اداره گردشگری شهر هوئه بر عهده داشت.

در راستای اجرای طرح شماره 2045/KH-BVHTTDL مورخ 9 مه 2025 وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری در مورد تقویت نظم و انضباط و بهبود اثربخشی مدیریت دولتی در فعالیت‌های گردشگری، ها وان سیئو، معاون مدیر اداره ملی گردشگری ویتنام، سرپرستی یک هیئت کاری را برای همکاری با آژانس‌های مدیریت دولتی، مراکز آموزشی و مشاغل مسافرتی در شهر هوئه بر عهده داشت.

در جلسه کاری با وزارت گردشگری هوئه در صبح روز ۲۱ اکتبر، هیئت کاری بر بررسی اجرای مقررات تحت قانون گردشگری سال ۲۰۱۷ تمرکز کرد: صدور مجوز برای مشاغل خدمات مسافرتی، مدیریت راهنمایان تور، شناسایی مناطق/مقاصد گردشگری، بازرسی و به‌روزرسانی داده‌ها در سیستم مدیریت آنلاین.

اینها مفاد اصلی برای تضمین یک محیط کسب و کار شفاف، حرفه ای و پایدار در حوزه خدمات گردشگری هستند.

طبق گزارشی از اداره گردشگری هوئه: تا سپتامبر ۲۰۲۵، هوئه ۳۷۳۹ کارت راهنمای تور (۲۶۰۴ کارت بین‌المللی، ۱۱۳۵ کارت داخلی) صادر کرده و همزمان در موارد تخلف، کارت‌ها را بررسی و باطل کرده است.

این منطقه در حال حاضر ۸۷ آژانس مسافرتی و کسب و کار فعال دارد که از این تعداد، ۶۵ مورد، کسب و کارهای خدمات مسافرتی بین‌المللی هستند که شرایط لازم را دارند. اطلاعات همه کسب و کارها در پورتال ملی مدیریت سفر به‌روز شده است.

در 9 ماه اول سال 2025، هوئه از 4.984 میلیون بازدیدکننده استقبال کرد که نسبت به مدت مشابه بیش از 62.6 درصد افزایش داشته است؛ بازدیدکنندگان بین‌المللی به 1.402 میلیون نفر رسیدند که افزایش 40.7 درصدی را نشان می‌دهد؛ کل درآمد حاصل از گردشگری نزدیک به 9643.9 میلیارد دونگ ویتنامی بوده که افزایش 54.5 درصدی را نشان می‌دهد.

این یک نرخ رشد مثبت است، اما همچنین نیازمند مدیریت دقیق‌تر مقاصد، کیفیت خدمات، زیرساخت‌های خدمات و ظرفیت مدیریت کسب‌وکار است.

هیئت نمایندگی اداره ملی گردشگری ویتنام با دانشگاه فو ژوان - هوئه همکاری کرد

هوئه در حال حاضر ۱۶ جاذبه گردشگری دارد که تحت قانون گردشگری به رسمیت شناخته شده‌اند؛ ۸۹۹ اقامتگاه با مجموع ۱۴۳۲۶ اتاق. از این تعداد، ۲۰۵ هتل، ۲۵ هتل ۳ تا ۵ ستاره با ۳۴۸۶ اتاق هستند که نشان می‌دهد ظرفیت پذیرش مهمان در حال گسترش است، اما باید از نظر استانداردها، ایمنی، محیط زیست و آموزش منابع انسانی نیز کنترل شود.

آموزش و استانداردسازی منابع انسانی به طور منظم انجام می‌شود. در سال ۲۰۲۵، هوئه ۲ دوره به‌روزرسانی دانش را برای ۲۲۶ راهنمای تور، همراه با دوره‌های آموزشی تحول دیجیتال، با استفاده از سیستم‌های گزارش‌دهی آماری گردشگری برای مشاغل اقامتی، مسافرتی و مقصد، برگزار کرد. این گامی در راستای الزامات نوآوری در مدیریت مقصد و گردشگری هوشمند است.

در دانشگاه فو ژوان، این گروه کاری، سازماندهی امتحانات و اعطای گواهینامه‌های مهارت‌های حرفه‌ای در راهنمایی و بهره‌برداری از تور را بررسی کرد تا اطمینان حاصل شود که ورودی منابع انسانی مسافرتی مطابق با استانداردها و مطابق با مقررات قانونی است.

نماینده اداره گردشگری هوئه تأکید کرد: بازرسی و بررسی باید ماهوی باشد، نه اینکه فقط به اسناد محدود شود. هوئه در 9 ماه، 3 بازرسی غافلگیرانه، 1 بازرسی برنامه‌ریزی شده و 1 بازرسی تخصصی، با 38 سازمان و 52 نفر انجام داده است.

مطالب این کتاب بر رعایت مقررات مربوط به آژانس‌های مسافرتی، راهنمایان تور، بیمه مسافرتی، قراردادهای گردشگری و گزارش‌های آماری تمرکز دارد.

مراجعه مستقیم به کسب‌وکارها و آموزشگاه‌های آموزشی نشان می‌دهد که رویکرد این صنعت از «مدیریت اداری» به «مدیریت مقصد» تغییر یافته است، که هم نظارت و هم پشتیبانی می‌کند و مشکلات را برای کسب‌وکارها برطرف می‌کند.

در طول جلسه کاری، گروه کاری از تلاش‌های محلی قدردانی کرد، اما تعدادی از الزامات را نیز ذکر کرد: ادامه تکمیل داده‌های گردشگری دیجیتال؛ استانداردسازی فرآیندهای صدور مجوز و پس از بازرسی برای آژانس‌های مسافرتی و راهنمایان تور؛ بهبود کیفیت محصولات گردشگری میراث مرتبط با جامعه و مناطق روستایی؛ ارتقای ارتباطات منطقه‌ای با هانوی ، شهر هوشی مین، دانانگ و استان‌های مرکزی.

تقویت بازرسی برای جلوگیری از رقابت ناعادلانه، تنبیه راهنمایان گردشگری غیرقانونی و تورهای ارزان قیمت بی‌کیفیت.

این بازرسی بر تقویت مدیریت دولتی گردشگری تمرکز دارد، ضمن اینکه هدف آن حمایت از مناطق محلی در شکل‌دهی به یک محیط گردشگری شفاف و حرفه‌ای با رقابت‌پذیری بلندمدت است.

منبع: https://bvhttdl.gov.vn/cuc-du-lich-quoc-gia-viet-nam-kiem-tra-cong-tac-quan-ly-nha-nuoc-va-hoat-dong-kinh-doanh-lu-hanh-tai-hue-20251022085714927.htm