آموزش منابع انسانی - کلید کسب و کار دیجیتال

در بستر تحول دیجیتال قدرتمند، کسب‌وکار بر روی پلتفرم‌های فناوری دیجیتال به یک روند اجتناب‌ناپذیر تبدیل می‌شود و نحوه‌ی رویکرد کسب‌وکارها به بازار، سازماندهی تولید و خدمت‌رسانی به مشتریان را تغییر شکل می‌دهد.

Đào tạo nhân lực – chìa khóa cho kinh doanh trên nền tảng số- Ảnh 1. — کارشناسان در کارگاه «کسب و کار روی پلتفرم‌های فناوری دیجیتال» بحث می‌کنند

اقتصاد دیجیتال جهانی به سرعت در حال رشد است و به طور فزاینده‌ای به تولید ناخالص داخلی کشورها کمک می‌کند. ویتنام نیز از این مسیر مستثنی نیست و دولت قصد دارد تا سال ۲۰۲۵ حدود ۲۰٪ از تولید ناخالص داخلی را به اقتصاد دیجیتال اختصاص دهد. به طور خاص، فعالیت‌های تجاری مبتنی بر پلتفرم‌های فناوری دیجیتال - از تجارت الکترونیک، خدمات مالی دیجیتال، آموزش آنلاین گرفته تا مراقبت‌های بهداشتی هوشمند - محرک‌های اصلی رشد محسوب می‌شوند.

در کارگاه «کسب و کار بر روی پلتفرم‌های دیجیتال» که توسط دانشگاه مالی - بازاریابی با همکاری دانشگاه مالی - مدیریت بازرگانی، دانشگاه بانکداری شهر هوشی مین و دانشکده اقتصاد - دانشگاه کان تو در 19 سپتامبر برگزار شد، دکتر فام کوک ویت، معاون مدیر دانشگاه مالی - بازاریابی، گفت که اقتصاد دیجیتال در حال حاضر حدود 15 درصد از تولید ناخالص داخلی جهانی را تشکیل می‌دهد و انتظار می‌رود در سال‌های آینده به شدت افزایش یابد.

در ویتنام، تحول دیجیتال یکی از سه ستون استراتژیک کشور است. تخمین زده می‌شود که در سال ۲۰۲۴، ارزش افزوده اقتصاد دیجیتال به حدود ۱.۵ میلیون میلیارد دونگ ویتنام برسد که ۱۳.۱۷ درصد از تولید ناخالص داخلی کشور را تشکیل می‌دهد و حدود ۱۹ درصد رشد خواهد داشت - بالاترین میزان در جنوب شرقی آسیا و سه برابر نرخ رشد تولید ناخالص داخلی. دولت هدفی را تعیین کرده است که تا سال ۲۰۲۵، اقتصاد دیجیتال ۲۰ درصد از تولید ناخالص داخلی و تا سال ۲۰۳۰، به ۳۰ درصد از تولید ناخالص داخلی برسد و عزم خود را برای تبدیل ویتنام به کشوری با اقتصاد دیجیتال پیشرو در منطقه، جزم کند.

بازار ویتنام شاهد انفجار تجارت الکترونیک با مقیاس پیش‌بینی‌شده ۴۵ میلیارد دلار تا سال ۲۰۲۵ است. در عین حال، با افزایش تقاضا برای پرداخت‌های دیجیتال و آموزش آنلاین، فین‌تک (فناوری مالی) و ادتک (فناوری آموزشی) به شدت ظهور کرده‌اند.

به گفته کارشناسان، اگر فناوری قبلاً تنها بخشی از فعالیت‌های تجاری را پشتیبانی می‌کرد، اکنون به مرکز توجه تبدیل شده است. به طور خاص، مشارکت هوش مصنوعی (AI)، کلان‌داده و اتوماسیون به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا عملیات را بهینه کنند، تجربیات مشتری را شخصی‌سازی کنند و ارزش‌های جدیدی ایجاد کنند. انجام کسب‌وکار در پلتفرم‌های دیجیتال به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا به بازارهای بزرگ دسترسی پیدا کنند، در هزینه‌ها صرفه‌جویی کنند، کانال‌های درآمد را گسترش دهند و کارایی مدیریت را بهبود بخشند. با این حال، چالش‌ها کوچک نیستند.

دکتر ویت در ادامه تأکید کرد: «تحقیق در مورد مسائل نهادی، نظارتی و قانونی مناسب برای اقتصاد دیجیتال، تحقیق در مورد چگونگی سرمایه‌گذاری سازمان‌ها و افراد در فناوری، چگونگی بهره‌برداری از فناوری برای خدمت به کسب‌وکارها جهت رقابت خوب و ایجاد راندمان بالا همراه با کنترل ریسک خوب، موضوعی بسیار ضروری و فوری در دوره فعلی است.»

منبع: https://nld.com.vn/dao-tao-nhan-luc-chia-khoa-cho-kinh-doanh-tren-nen-tang-so-196250919163935696.htm