دریافت و انجام مراحل اداری در مرکز خدمات مدیریت عمومی کمون شوان دای.
در مرکز خدمات مدیریت عمومی جدید کمون شوان دای، ما زود رسیدیم تا شاهد فضای کاری مقامات و کارمندان دولت کمون باشیم. آقای تریو ون آن، از منطقه ها بانگ، نیز زود رسید، یک دست پرونده را در دست داشت و دست دیگر برای جستجوی اطلاعات و رویه‌های مربوط به رسیدگی به رویه‌های زمین (اولین درخواست برای گواهی حق استفاده از زمین) تایپ می‌کرد. آقای آن گفت: «پیش از این، این رویه در سطح کمون ارائه می‌شد و برای ارزیابی به اداره کشاورزی و محیط زیست منطقه ارسال می‌شد که زمان زیادی طول می‌کشید و وقتی مشکلات مربوط به پرونده وجود داشت، باید بارها مورد بررسی مجدد قرار می‌گرفت. اکنون، با اجرای یک دولت محلی دو سطحی، تمام رویه‌ها در کمون ارزیابی می‌شوند، زمان بسیار کوتاه‌تر شده است و ما، مردم، مجبور نیستیم سخت کار کنیم.»
کمون شوان دای بر اساس ادغام سه کمون تأسیس شد: کیم تونگ، شوان دای و شوان سون. با اجرای دستورالعمل‌های کمیته حزبی استانی و کمیته مردمی استانی در مورد عملکرد دولت محلی دو سطحی؛ ارائه راهنمایی در مورد مهارت‌های حرفه‌ای ادارات و شعب استانی، تاکنون عملکرد دستگاه دولتی کمون به تدریج تثبیت شده است؛ کار دریافت و انجام مراحل اداری در مرکز خدمات مدیریت عمومی مؤثر بوده است. به طور خاص، این کمون بر انجام مراحل اداری صرف نظر از مرزهای اداری تمرکز دارد تا به کاهش هزینه‌ها و زمان سفر برای مردم و مشاغل کمک کند.
درست از زمان آماده‌سازی برای راه‌اندازی دستگاه دولت محلی سطح دو، کمیته خلق کمون شوان دای، به‌طور عمومی در رسانه‌های جمعی درباره دفتر و مرکز خدمات مدیریت عمومی کمون در منطقه مو اعلام کرد. همزمان، خط تلفن ویژه به‌طور عمومی در صفحه هواداران کمون و آژانس‌ها، واحدها و مناطق مسکونی اعلام شد تا مردم و مشاغل از آن مطلع شوند؛ و تمام مراحل اداری تحت اختیار سطح کمون در مرکز خدمات مدیریت عمومی به‌طور عمومی منتشر شد.
در خصوص امکانات فیزیکی، تجهیزات مدرنی برای ارائه خدمات پذیرش و تسویه حساب مراحل اداری تدارک دیده شده است. به طور خاص، این کمون در یک بخش مدرن "یک مرحله‌ای" مانند: دستگاه شماره‌گیری خودکار، دستگاه جستجوی اطلاعات، فرآیند تسویه حساب مراحل اداری (کیوسک) سرمایه‌گذاری کرده است تا به مردم کمک کند به راحتی به خدمات عمومی آنلاین دسترسی پیدا کنند و مراحل تسویه حساب سریع و شفاف باشد.
از اول جولای تاکنون، مرکز خدمات مدیریت عمومی کمون ۴۲۷ درخواست دریافت کرده است (۴۱۰ درخواست به صورت آنلاین دریافت شده که به ۹۶٪ می‌رسد؛ ۱۷ درخواست مستقیماً دریافت شده است)؛ به ۲۰۴ درخواست رسیدگی کرده است، ۱۳۳ درخواست در مهلت مقرر در حال بررسی هستند و هیچ درخواست معوقه‌ای وجود ندارد.
رفیق دین کونگ هوا - نایب رئیس کمیته مردمی کمون شوان دای، که همزمان مدیر مرکز خدمات مدیریت عمومی نیز هست، گفت: «تسویه حساب‌های اداری محدود به مرزهای اداری نیست، که این شرایط مطلوبی برای مردم و مشاغل است. تمام مراحل اداری در بخش «یک مرحله‌ای» کمون دریافت می‌شوند. بلافاصله پس از دریافت، اسناد برای تسویه حساب به مرجع ذیصلاح منتقل می‌شوند و در زمان و مسافت سفر برای مردم صرفه‌جویی می‌شود.»
آقای تریو ون آن، از منطقه ها بانگ، دکمه را فشار می‌دهد تا اطلاعات و رویه‌های مربوط به رویه‌های مربوط به زمین را جستجو کند.
با این حال، در فرآیند اجرای رویه‌های اداری، هنوز برخی مشکلات و سختی‌ها وجود دارد، از جمله: سامانه خدمات عمومی برای رسیدگی به رویه‌های اداری، سامانه صدور گواهینامه الکترونیکی خانوار، سامانه ثبت و مدیریت خانوار اغلب به حالت تعلیق درآمده و گاهی اوقات قابل امضا نیست. کار اندازه‌گیری و استخراج سوابق هنوز کند است (به دلیل کمبود کارمند در شعبه اداره ثبت اسناد و املاک)، که منجر به مشکلات زیادی در رویه‌های اداری زمین برای شهروندان می‌شود...
نکته برجسته این مدل، یکپارچه‌سازی در پردازش سوابق است. واحدها مجبور نیستند سوابق را از طریق سطوح مختلف دولتی منتقل کنند و از همپوشانی و طولانی شدن زمان پردازش جلوگیری کنند. مدل تسویه حساب اداری تک سطحی با مزایای برجسته، روند اصلاحات و ادغام را در عصر جدید رهبری می‌کند.
دین تو
منبع: https://baophutho.vn/day-manh-mo-hinh-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-khong-phu-thuoc-vao-dia-gioi-hanh-chinh-237156.htm
نظر (0)