ایجاد «دیوار هزینه» نیاز به یک دستگاه تولید محتوای باکیفیت دارد.

محتوای باکیفیت، کلید جذب و حفظ خوانندگان است.

«دیوار پرداخت» مانعی بین محتوا و عموم مردم است. برای دسترسی به اطلاعات جالب، بسیار تخصصی یا انحصاری، کاربران باید هزینه‌ای بپردازند.

اخیراً، سی‌ان‌ان یک دیوار هزینه‌ای را اجرا کرد که برخی از کاربران را ملزم به پرداخت ۳.۹۹ دلار در ماه برای دسترسی به محتوا می‌کند، در حالی که رویترز اعلام کرد که از ماه اکتبر یک بسته اشتراک دیجیتال راه‌اندازی خواهد کرد و به بازار شلوغ سازمان‌های خبری که برای محتوای آنلاین هزینه دریافت می‌کنند، خواهد پیوست.

نگو تران تین، روزنامه‌نگار و رئیس بخش محتوای دیجیتال مرکز خبر ایستگاه تلویزیونی شهر هوشی مین، در مورد مدل دریافت هزینه از خوانندگان گفت که مانند بسیاری از صنایع در سراسر جهان ، روزنامه‌نگاری نیز برای حفظ و توسعه یک سیستم بزرگ به بودجه نیاز دارد. با نیروی کار زیاد، هزینه‌های بالای سرمایه‌گذاری و عملیاتی و نوآوری مداوم برای جذب خوانندگان، دسترسی رایگان به روزنامه‌ها دیگر مناسب نیست.

سازمان‌های خبری، از جمله CNN، به دنبال کسب درآمد از رسانه‌های دیجیتال هستند تا افول تلویزیون را که قبلاً منبع اصلی درآمد آنها بود، جبران کنند.

به گفته روزنامه‌نگار نگو تران تین، درست مانند روزنامه‌های چاپی که برای بقا در عصر دیجیتال تلاش می‌کنند، روزنامه‌های آنلاین نیز با وجود داشتن جریان‌های درآمدی، هنوز ناپایدار هستند. با پشتیبانی تلفن‌های هوشمند و تبلت‌ها، توسعه روزنامه‌های آنلاین اجتناب‌ناپذیر است که در نتیجه منجر به احتمال دریافت هزینه از کاربران خواهد شد.

روزنامه‌نگار نگو تران تین گفت : «اما هیچ چیز آسان نیست. برای دریافت هزینه از خوانندگان، هر محصول و مقاله در وب‌سایت باید از همه نظر واقعاً باکیفیت باشد: موضوع، محتوا، تصاویر، ویدیوها ، طرح‌بندی و ترتیب... و این کیفیت را حفظ کند.»

به گفته روزنامه‌نگار وو هونگ توات، مدیر مرکز رسانه‌ای روزنامه توئی تره، در ویتنام، هیچ رسانه‌ای هنوز جرأت ادعای موفقیت با مدل اشتراک را نداشته است. موفقیت نیویورک تایمز و برخی از روزنامه‌های بزرگ در سراسر جهان به دلیل ترکیب هماهنگ و جامع محتوای باکیفیت، خدمات خوب، فناوری پیشرفته و یک مدل کسب‌وکار مدرن است.

در این زمینه، محتوای با کیفیت بالا همچنان عنصر اصلی جذب و حفظ خوانندگان است. یک مدل کسب و کار که با درک نیازها و خواسته‌های خواننده، او را در مرکز توجه قرار می‌دهد، پیش‌نیاز موفقیت است. به همان اندازه مهم است که بدانیم چگونه از فناوری به عنوان ابزاری برای دسترسی مؤثرتر به خوانندگان و شخصی‌سازی تجربه استفاده کنیم.

از چالش‌های مطرح‌شده و درس‌هایی که از موفقیت‌های چند روزنامه آموخته شده، واضح است که مسئله‌ی حیاتی برای روزنامه‌نگاری، جرأت کنار گذاشتن نوستالژی فروش اطلاعات است، که ناموفق بودن آن ثابت شده است. علاوه بر این، مستلزم کنار گذاشتن جسورانه‌ی طرز فکر مرسوم صرفاً فروش روزنامه است.

وو هونگ توات، روزنامه‌نگار، اظهار داشت: «ما باید کل سازمان را به یک ماشین تولید محتوای باکیفیت تبدیل کنیم. سپس، باید محصول اصلی سازمان رسانه‌ای را به عنوان محتوای باکیفیت شناسایی کنیم. نحوه ارائه آن محتوا به عموم و مشتریان به خود محتوا، اهداف تولیدکننده و نقاط قوت هر کانال توزیع بستگی دارد.»

آیا کارکرد اطلاع‌رسانی روزنامه‌نگاری تحت تأثیر قرار گرفته است؟

به گفته روزنامه‌نگار نگوین تو ها، معاون مدیر مرکز تولید و توسعه محتوای دیجیتال (VTV Digital)، تلویزیون ویتنام، درآمد سازمان‌های رسانه‌ای در ویتنام با کاهش جدی مواجه است؛ در سال ۲۰۲۳، درآمد ایستگاه‌های تلویزیونی تا ۴۰ درصد کاهش یافت.

در این زمینه، بسیاری از سازمان‌های خبری تلاش می‌کنند تا بخشی از درآمد تبلیغات را حفظ کنند، با وجود اینکه در ازای منفعت تبلیغ‌کنندگان، امتیاز می‌دهند و اصول روزنامه‌نگاری را فدا می‌کنند. روند جنجالی کردن اطلاعات برای جذب بیننده یا گنجاندن تبلیغات در محتوا، نسبتاً رایج است. این تغییرات، اگرچه گاهی اوقات از نظر تجاری موفق هستند، اما می‌توانند کیفیت روزنامه‌نگاری را تضعیف کرده و بر بی‌طرفی و صداقت گزارش‌های خبری تأثیر بگذارند.

هیچ چیز آسان نیست؛ اگر می‌خواهید از خوانندگان هزینه دریافت کنید، هر محصول و مقاله در وب‌سایت باید از هر نظر کیفیت بالایی داشته باشد.

به گفته خانم ها، وقتی درآمد تبلیغات کاهش یافت، برخی از روزنامه‌ها و مجلات برای ایجاد یک جریان درآمدی پایدار به استراتژی اشتراک روی آوردند. برای برندهای روزنامه و مجله در کشورهای توسعه‌یافته، اشتراک‌های بلندمدت منبع درآمد ارزشمندی هستند زیرا خوانندگان، مشتریان سطح بالایی هستند که به برند وفادارند. درآمد حاصل از این اشتراک‌ها نیز نسبت به درآمد حاصل از تبلیغات پایدارتر است.

با این حال، خانم ها استدلال کرد که وقتی مطبوعات صرفاً بر خدمت‌رسانی به مشترکین تمرکز می‌کنند، اطلاعات آنها ممکن است جانبدارانه شود و خوانندگانی را که توانایی خرید اطلاعات را ندارند، از مطالعه محروم کند و در نتیجه در خدمت به خیر عمومی جامعه شکست بخورد. این مدل مبتنی بر اشتراک نیز انحصاری است و بنابراین معیارهای اطلاعات روزنامه‌نگاری را آنطور که باید برآورده نمی‌کند و بر کارکردهای روزنامه‌نگاری مانند اطلاع‌رسانی، آموزش و روشنگری تأثیر می‌گذارد.

روزنامه‌ها و مجلات بزرگ نیز در تلاشند تا با ابتکارات جدید تجاری، تنوع ایجاد کنند. بسیاری از آنها در حال توسعه خدماتی مانند سازماندهی رویدادها، پخش زنده، تجارت الکترونیک و ایجاد برنامه‌های خود با اکوسیستم‌های خدماتی متنوع هستند. این سرمایه‌گذاری‌های تجاری جدید در درجه اول برای تنوع بخشیدن به جریان‌های درآمدی و ایجاد فرصت‌های جدید درآمدی برای جبران کاهش درآمد تبلیغات طراحی شده‌اند. با این حال، نگوین تو ها، روزنامه‌نگار، استدلال می‌کند که این استراتژی‌ها فقط برای سازمان‌های رسانه‌ای بزرگ مناسب هستند، در حالی که رسانه‌های کوچک‌تر تنوع بخشیدن به جریان‌های درآمدی خود را از این طریق بسیار دشوار می‌دانند.

نگوین تو ها، روزنامه‌نگار، اظهار داشت که اخیراً راه‌حل‌های زیادی برای تأمین مالی روزنامه‌نگاری پایدار به نفع جامعه، از جمله مدل‌های واگذاری وظایف و سفارش‌دهی به رسانه‌ها، از سازمان‌های دولتی، سازمان‌های عمومی، صندوق‌های توسعه و سازمان‌های غیرانتفاعی، پدیدار شده است. رسانه‌های ویتنامی نیز با حمایت وزارت اطلاعات و ارتباطات و وزارت دارایی، به طور فعال این منبع درآمد را تبلیغ می‌کنند.

آژانس‌های مطبوعاتی، از جمله اداره تبلیغات، وزارت اطلاعات و ارتباطات و انجمن روزنامه‌نگاران ویتنام، با هماهنگی وزارت دارایی، در تلاشند تا سازوکاری را برای سفارش خدمات رسانه‌ای از روزنامه‌ها ترویج دهند. این محتوا همچنین برای گنجاندن در قانون مطبوعات اصلاح‌شده پیشنهاد شده است تا این سازوکار قانونی شود و منبع درآمد پایداری برای مطبوعات در آینده ایجاد شود.

به گفته معاون وزیر اطلاعات و ارتباطات، نگوین تان لام، هدف فوری برای سال ۲۰۲۴، ساده‌سازی، تسهیل و امکان‌پذیر کردن فرآیند سفارش محتوای رسانه‌ای از سازمان‌ها به مطبوعات و در عین حال ارائه راهنمایی‌های خاص برای کمک به رسانه‌ها در آزادسازی این جریان مهم درآمدی است.

واضح است که کاهش قابل توجه درآمد در دوران اخیر، سازمان‌های رسانه‌ای را مجبور کرده است تا عملیات حرفه‌ای خود را تعدیل کرده و با نیازهای اجتماعی و فناوری جدید سازگار شوند تا منابع درآمد جدیدی را جذب و پیدا کنند.

هوا گیانگ

منبع: https://www.congluan.vn/de-tao-tuong-phi-can-mot-co-may-sang-tao-noidung-chat-luong-cao-post315898.html