فروشندگان آنلاین نگرانند که با کاهش شدید قیمت‌ها در پخش زنده، به بدترین وضعیت ممکن برسند.

پلتفرم‌های تجارت الکترونیک از کدهای تخفیف به عنوان ابزاری مهم برای تشویق کاربران به خرید استفاده می‌کنند، اما در واقعیت، این هزینه به فروشندگان تحمیل می‌شود.

آقای لو تان ون، مدیرعامل برند مد GUMAC، اذعان کرد که مجذوب جلسات پخش زنده «رکوردشکن» KOL/KOC و عناوینی مانند «خانه مشاهیر» شده است. فروش بهترین توسط پلتفرم تجارت الکترونیک برای هدیه دادن.

با این حال، برای دستیابی به این موفقیت، کسب‌وکارها مجبورند به‌طور مداوم در برنامه‌های یارانه‌ای و تخفیف محصول شرکت کنند تا فروش را حفظ کنند.

درآمد بالا اما همچنان متحمل ضرر می‌شود.

پلتفرم‌های پخش زنده و تجارت الکترونیک در حال تبدیل شدن به یک رقابت برای رسیدن به هدف نهایی هستند. ویژگی منحصر به فرد این مدل این است که محصولات باید ارزان باشند و اقلام مقرون به صرفه‌ای را هدف قرار دهند که به راحتی در دسترس عموم قرار دارند. آقای ون گفت: «این امر کسب‌وکارها را در موقعیت منفعل قرار می‌دهد، سود را کاهش می‌دهد و آنها را کاملاً به سیاست‌های پلتفرم وابسته می‌کند.»

آقای ون اظهار داشت که در یک مقطع، درآمد GUMAC به ده‌ها میلیارد دونگ ویتنام در ماه رسید، اما پس از محاسبه مجدد، این شرکت نه تنها نتوانست سود کسب کند، بلکه به دلیل اجبار به «کاهش شدید قیمت‌ها»، متحمل ضرر نیز شد.

علاوه بر این، فروش آنلاین با خطر انباشت موجودی بالا نیز همراه است و کسب‌وکارها را مجبور می‌کند هزینه بیشتری را صرف تبلیغات و KOL/KOC کنند. برای برندهای جدید یا آن‌هایی که در حال ایجاد آگاهی از برند خود هستند، پخش زنده می‌تواند کانالی مؤثر برای دسترسی به مشتریان باشد.

با این حال، آقای ون تأکید کرد که این یک استراتژی بلندمدت نیست. اگر کسب‌وکارها در گردباد پخش زنده و کاهش مداوم قیمت‌ها گرفتار شوند، بازار ویتنام مملو از کالاهای ارزان خواهد شد و منجر به رقابت داخلی می‌شود.

با این وجود، مدیرعامل GUMAC هنوز پلتفرم‌های تجارت الکترونیک را یک کانال فروش مهم می‌داند. با این حال، او گفت که به جای دنبال کردن جنگ قیمت، بر وب‌سایت رسمی برند تمرکز خواهد کرد و سیاست‌های تبلیغاتی جذابی را اجرا خواهد کرد که به خوبی سیاست‌های پلتفرم باشند.

هر چه بیشتر خودتان را جمع کنید، گرمتر خواهید بود.

آقای نگوین تران کواک دات - مدیر شرکت BeyondK - با تجربه پشتیبانی از کسب‌وکارهای متعدد در افزایش فروش در پلتفرم‌های اصلی و سازماندهی بسیاری از رویدادهای فروش زنده که میلیون‌ها دلار درآمد ایجاد کرده‌اند، اذعان دارد که بسیاری از فروشندگان ویتنامی در مقایسه با کسب‌وکارهای خارجی هنوز با کاستی‌ها و مشکلاتی روبرو هستند.

«با کسب و کار آقای کواک دات گفت: « در تجارت الکترونیک ، کسب‌وکارها/برندها قطعاً باید به شبکه‌ها و پلتفرم‌های اجتماعی وابسته باشند.»

بر این اساس، مشکلات معمول اینها کسب و کارهای ویتنامی این به معنای آشنایی با سیاست‌های پلتفرم‌ها و شرکت در کمپین‌های بزرگ برای به دست آوردن پایگاه مشتری خوب است. با این حال، هزینه شرکت در این کمپین‌ها قابل توجه است. این فشار برای برندهایی با حاشیه سود (اهرم مالی) محدود، حتی بیشتر است.

بنابراین، برای حمایت از کسب‌وکارهای ویتنامی، کارشناسان پیشنهاد می‌کنند کمپین‌های مقرون‌به‌صرفه‌ای مشابه OCOP ("یک کمون، یک محصول"، یک برنامه توسعه اقتصادی روستایی) سازماندهی شود. این امر به فروشندگان کمک می‌کند تا از منابع مختلفی مانند مطبوعات و رسانه‌ها و پلتفرم‌های تجارت الکترونیک پشتیبانی دریافت کنند. تجارت الکترونیک و رهبران فکری کلیدی (KOLs).

علاوه بر این، آقای کواک دات معتقد است که برای توسعه، کنترل کیفیت کالاهای فروخته شده در پلتفرم، مسئله‌ی قابل توجهی است.

منبع