خط ویژه برای دریافت بازخورد در مورد معاینه پزشکی و کیفیت درمان در لام دونگ - 0964.601515

در اول آگوست، اداره بهداشت لام دونگ به مراکز معاینه و درمان پزشکی در کل بخش بهداشت دستور داد تا خط تلفن ویژه خود را برای دریافت و رسیدگی به بازخورد در مورد کیفیت خدمات معاینه و درمان پزشکی تقویت کنند.

هوین تی فونگ دوین، مدیر بخش بهداشت لام دونگ، از بیماران تحت درمان در بخش جراحی - بیمارستان عمومی بین توآن بازدید می‌کند.

بر این اساس، اداره بهداشت لام دونگ از روسای واحدها می‌خواهد که موارد زیر را اجرا کنند: شماره تلفن خط ویژه را به صورت عمومی، واضح و مداوم برای دریافت و رسیدگی به بازخورد در مورد کیفیت خدمات معاینه پزشکی و درمانی اداره بهداشت لام دونگ به شماره تلفن 0964.601515 منتشر کنند. شماره تلفن 0967.881818 که شماره تلفن خط ویژه اداره بهداشت بین توآن (قدیمی) است و شماره تلفن 0962.321818 که شماره تلفن خط ویژه اداره بهداشت داک نونگ (قدیمی) است، موقتاً غیرفعال خواهند شد.

واحدهای پزشکی وابسته باید شماره تلفن‌های خط ویژه را طبق دستورالعمل‌های اداره بهداشت استان لام دونگ در مکانی قابل مشاهده نصب کنند تا افراد به راحتی بتوانند آنها را مشاهده و با آنها تماس بگیرند. همزمان، شماره تلفن‌های خط ویژه طبق مقررات در صفحه اطلاعات واحد نیز درج خواهد شد.

برای مدیریت بازخورد مردم، از طریق خط تلفن وزارت بهداشت (1900.9095) به آدرس https://duongdaynongbyt.moh.gov.vn وارد نرم‌افزار شوید. از عملکرد (24 ساعته) شماره خط تلفن واحد که به تابلوی تلفن وزارت بهداشت (1900.9095) متصل شده است، اطمینان حاصل کنید. رهبران و کارکنان را برای انجام وظیفه و نظارت بر خط تلفن واحد تعیین کنید تا اطمینان حاصل شود که تماس‌های بازخورد مردم همیشه دریافت و به سرعت رسیدگی می‌شود. هر 6 ماه و هر سال، نتایج عملکرد واحد را خلاصه و به وزارت بهداشت گزارش دهید.

منبع: https://baolamdong.vn/duong-day-nong-phan-anh-ve-chat-luong-kham-chua-benh-tai-lam-dong-0964-601515-385221.html