نسل Z از تبلیغات رویگردان است و فقط با تجربیات خوب می‌ماند

اگرچه تبلیغات می‌تواند کاربران را به دانلود اپلیکیشن و افتتاح حساب جذب کند، اما اگر تجربه کاربری روان و بدون شفافیت نباشد، نسل Z به سرعت آن را ترک خواهد کرد.

بازار مالی مصرف‌کننده ویتنام با بیش از ۱۲ میلیارد تراکنش بدون پول نقد تنها در نیمه اول سال ۲۰۲۵، به سرعت در حال دیجیتالی شدن است.

با این حال، تبلیغات فقط به بانک‌ها و کیف پول‌های الکترونیکی کمک می‌کند تا به کاربران نسل Z «دسترسی» پیدا کنند، اما نمی‌توانند آنها را برای مدت طولانی حفظ کنند.

نسل Z به دلیل وجود پیشنهادهای ویژه، به راحتی برنامه‌ها را دانلود می‌کند، اما اگر این فرآیند دست و پا گیر باشد یا تجربه کاربری روان نباشد، حاضر است آنها را حذف کند.

تحقیقات نشان می‌دهد که ۶۸ درصد از کاربران جهانی به دلیل رویه‌های پیچیده دیجیتال، خدمات مالی را در نیمه راه رها کرده‌اند.

بانک‌های Vikki Digital و HDBank به جای «سوزاندن پول برای ایجاد انگیزه» برای حفظ کاربران جوان، «تغذیه عادات» را انتخاب کرده‌اند.

VikkiGO از Vikki به تقسیم هزینه‌ها، پرداخت اقساطی با بهره ۰٪ و امنیت بالا کمک می‌کند و بار مدیریت مالی را کاهش می‌دهد.

در همین حال، HDBank یک اکوسیستم مالی بسته ایجاد می‌کند تا کاربران مجبور نباشند برای هر نیاز، «از یک برنامه به برنامه دیگر» بروند.

وقتی این تجربه به اندازه کافی روان و شفاف باشد، نسل Z نه برای پاداش‌های کوتاه‌مدت، بلکه برای حس کنترل و آرامش خاطر بلندمدت در آن باقی خواهد ماند.

خوانندگان عزیز، لطفا ویدیوهای بیشتری تماشا کنید: ابزار اسکن عنبیه برای تأیید هویت انسان | VTV24

منبع: https://khoahocdoisong.vn/gen-z-quay-lung-voi-khuyen-mai-chi-o-lai-voi-trai-nghiem-tot-post2149059199.html