خانواده بیمار، پزشک را به سهل‌انگاری متهم کردند، بیمارستان می‌گوید تنها اشتباه در چاپ نتایج ترخیص بوده است

خانواده بیمار گفتند که پزشک بیمارستان عمومی تای نگوین در درمان بیمار پس از تصادف رانندگی غیرمسئولانه عمل کرده است، در حالی که رهبری بیمارستان تأیید کرد که این فقط یک خطای فنی در چاپ فرم ترخیص بوده و بر تشخیص یا نتایج درمان تأثیری نداشته است.

آقای ه. به بیمارستان منطقه‌ای سنترال هایلندز بازگشت، کلیپی ضبط کرد و آن را به صورت آنلاین منتشر کرد و پس از دریافت نتایج از بیمارستان خصوصی، پزشک را به سهل‌انگاری متهم کرد - تصویر صفحه

صبح روز ۱۴ اکتبر، آقای نگوین نگوک تین - معاون مدیر مسئول بیمارستان عمومی سنترال هایلندز - تأیید کرد که اطلاعاتی در مورد کلیپی که توسط خانواده بیمار منتشر شده بود، دریافت کرده است؛ کلیپی که صلاحیت و سهل‌انگاری پزشک را در مراقبت از قربانی تصادف رانندگی زیر سوال می‌برد.

از نتایج سی‌تی‌اسکن در بیمارستان خصوصی، پزشک به سهل‌انگاری مشکوک است

پیش از این، بعدازظهر ۱۳ اکتبر، آقای VQH (ساکن شهرستان Cu Jut، استان لام دونگ ) کلیپی منتشر کرد که در آن تردیدهایی را در مورد تشخیص و درمان برادر کوچکترش، VQĐ، توسط بیمارستان عمومی Central Highlands مطرح کرده بود.

به گفته آقای «ح.» آقای «د.» دچار سانحه رانندگی شده و ساعت ۵:۴۸ صبح ۱۶ مهر با جراحات متعدد از ناحیه سر، فک و انگشت پای راست به اورژانس منتقل شده است.

آقای «ح» گفت: «نتایج سی‌تی‌اسکن ساعت ۷ صبح حاضر شد، اما ساعت ۹:۳۰ صبح برادرم هنوز در اورژانس بود، هنوز بخیه نخورده و بستری نشده بود. تازه بعد از اینکه من سر و صدا کردم، زخمش درمان شد و بستری شد.»

نتایج ترخیص برادر کوچکتر آقای H حاوی برخی از مطالب مانند نتایج سی تی اسکن در بیمارستان خصوصی نبود - عکس: ANH MINH

پزشک تشخیص داد که آقای د. دچار ضربه به سر، از دست دادن قسمت انتهایی انگشت دوم پای راست، له شدن انگشتان پا شده و هیچ نشانه‌ای از لخته شدن خون یا آسیب مغزی تروماتیک در ناحیه سر ندارد.

پس از سه روز درمان، بیمار ساعت ۱۲:۱۰ روز ۱۰ اکتبر مرخص شد، اگرچه به گفته خانواده قربانی، او هنوز خواب‌آلود، سردرد و دچار از دست دادن موقت حافظه بود. بیمارستان هنگام ترخیص، هیچ نسخه یا دستورالعمل درمانی ارائه نکرد.

سه روز بعد، در ۱۳ اکتبر، خانواده آقای د. را برای معاینه مجدد به یک بیمارستان خصوصی در بوئون ما توت ( داک لاک ) بردند. نتایج سی‌تی‌اسکن شکستگی دیواره قدامی سینوس فک بالا سمت راست، هماتوم سینوس، قطعات کوچک استخوان شل در کنار استخوان بینی و تورم در گونه و چشم راست را نشان داد.

آقای های گفت که این جراحات در نتایج سی‌تی‌اسکن بیمارستان عمومی سنترال هایلندز ثبت نشده‌اند، بنابراین او دوباره درخواست توضیح کرد که چرا فرم ترخیص فاقد اطلاعات است.

او از هیئت مدیره خواست تا این احتمال را در نظر بگیرند که پزشک سهل‌انگاری کرده و باعث گیجی و فراموشی موقت برادرش شده است.

آقای ه. گفت که او یک کارمند اداره کل زندان‌های کره شمالی (KOL) و مدیر یک واحد رسانه‌ای است، اما فیلمبرداری و انتشار این کلیپ فقط برای جلب توجه مقامات برای بررسی سوابق پزشکی بوده است، نه برای جلب توجه. آقای های گفت: «من تأیید نمی‌کنم که نتایج سی‌تی‌اسکن بیمارستان منطقه‌ای صحیح است یا خیر، این موضوع باید توسط مقامات تأیید شود.»

فقط حذف نتایج چاپ، هیچ تاثیری بر درمان ندارد

دکتر نگوین نگوک تین در گفتگو با توئی تری آنلاین گفت که کلیپ منتشر شده توسط خانواده بیمار را تماشا کرده و کل ماجرا را درک کرده است.

دکتر تین توضیح داد: «بلافاصله پس از دریافت اطلاعات، سوابق را بررسی کردیم و متوجه یک خطای فنی در فرم ترخیص شدیم که باعث شده بود خط اطلاعات مربوط به «هماتوم سینوس» نمایش داده نشود. این یک خطای قالب‌بندی هنگام چاپ نتایج تشخیصی از نرم‌افزار روی کاغذ بود و بر محتوای تشخیصی روی سیستم تأثیری نداشت.»

پزشکان دستگاه را باز کردند، نتایج اسکن را بررسی کردند و همچنان تأیید کردند که نتایج اسکن و درمان صحیح بوده است، اما هنگام چاپ برگه‌های ترخیص خطایی رخ داده است - تصویر

به گفته آقای Thinh، بیمارستان پس از کشف این خطا، از خانواده بیمار عذرخواهی کرد و پیشنهاد داد که فرم کامل را دوباره چاپ کند، اما خانواده موافقت نکردند و همچنان نسخه قدیمی را برای شکایت خود نگه داشتند. پزشکان همچنین از آقای H. خواستند که بیمار را برای معاینه دوباره بیاورد، اما او امتناع کرد.

در مورد سوءظن به «تشخیص نادرست» یا «تشخیص اشتباه»، مدیریت بیمارستان تأیید کرد که چنین اتفاقی نیفتاده است. آقای تین گفت: «بیمار طبق پروتکل صحیح تشخیص داده و درمان شد. هنگام ترخیص در 10 اکتبر، بیمار هوشیار بود، می‌توانست صحبت کند، راه برود و زخم‌ها به خوبی پیشرفت کرده بودند. هماتوم سینوس یک جراحت کوچک و بسته است که می‌تواند به مرور زمان خود به خود حل شود.»

به گفته دکتر تین، در طول فرآیند درمان، بیمارستان در مورد پیشرفت آسیب، جهت نظارت و توصیه به بازگرداندن بیمار در صورت وجود علائم غیرمعمول به خانواده توضیح داد. وی افزود: «هیچ موردی وجود ندارد که پزشک در درمان بیمار سهل‌انگاری یا تأخیر کند. ما همیشه درمان اورژانسی را برای موارد جدی در اولویت قرار می‌دهیم و روند صحیح را دنبال می‌کنیم.»

معاون مدیر مسئول بیمارستان عمومی سنترال هایلندز گفت که از ادارات و دفاتر مربوطه خواسته است توضیحات مفصلی ارائه دهند و گزارش‌هایی را برای ارسال به وزارت بهداشت و سازمان‌های مربوطه جهت بازرسی و تأیید حادثه تهیه کنند.

دکتر تین تأکید کرد: «ما پس از نتیجه‌گیری رسمی، اطلاعات را در اختیار مطبوعات قرار خواهیم داد. خطای فنی پذیرفته و اصلاح شده است، اما قضاوت نادرست در مورد کل تلاش‌های تیم پزشکی ناعادلانه است.»

آرامش خاطر

منبع: https://tuoitre.vn/gia-dinh-benh-nhan-nghi-bac-si-tac-trach-benh-vien-noi-chi-thieu-sot-khi-in-ket-qua-ra-vien-20251014072742438.htm