برو! سوپرمارکت دالات، محل وقوع حادثه - عکس: MV
در ۱۴ اکتبر، کمیته مردمی بخش شوان هونگ - دا لات اعلام کرد که نماینده سوپرمارکت GO! Da Lat نامه عذرخواهی به خانواده پسری که پیش از این توسط ماموران امنیتی سوپرمارکت به ظن سرقت شکلات به دفتر خصوصی منتقل شده بود، ارسال کرده است.
هیئت مدیره سوپرمارکت GO! Da Lat در نامه عذرخواهی اعلام کرد که بلافاصله پس از دریافت بازخورد، جلسه‌ای داخلی برگزار کرده، کل فرآیند رسیدگی به وضعیت در محل حادثه را بررسی کرده و کاستی‌ها، به ویژه در کار با مشتریان کودک، را ذکر کرده‌اند.
این سوپرمارکت همچنین اشتباهات حرفه‌ای بخش امنیتی در حادثه‌ای که در ۱۱ اکتبر در مرکز خرید رخ داد را پذیرفت و متعهد شد که رویه‌ها را اصلاح، آموزش مجدد و تکمیل کند تا حقوق قانونی کودکان و مشتریان تضمین شود.
خانم VNXT، مادر کودک، گفت که خانواده با عذرخواهی سوپرمارکت موافق هستند، زیرا این واحد به طور پیشگیرانه مسئولیت را پذیرفته و تعهدات مشخصی در مورد اقدامات اصلاحی برای جلوگیری از تکرار موقعیت‌های مشابه داده است.
کارمند سوپرمارکت که از کودکان بدون سرپرست نگهداری می‌کند
همانطور که توسط Tuoi Tre Online گزارش شده است، در ۱۱ اکتبر، پسر ۱۰ ساله خانم VNXT به همراه پسر عمویش برای خرید به سوپرمارکت GO! Da Lat رفت.
از آنجا که آنها مشکوک بودند که کودک شکلات دزدیده است، برخی از مأموران امنیتی کودک را برای بازجویی به اتاقی جداگانه و جدا از محل خرید بردند. خانم ت. گفت که در طول این فرآیند هیچ اطلاعی از سوپرمارکت دریافت نکرده و بعداً از طریق بستگان از این موضوع مطلع شده است.
خانم VNXT گفت که پس از استخراج تصاویر از سیستم دوربین امنیتی، سوپرمارکت تشخیص داد که پسر بچه شکلات را ندزدیده و او را رها کرد.
خانم ت. در صفحه شخصی فیسبوک خود نوشت: «حتی یک عذرخواهی هم نشد... با یک کودک فقط به خاطر سوءظن مثل یک جنایتکار رفتار شد.» این پست نظراتی را به خود جلب کرد که در آنها از نحوه برخورد با سوءظن‌ها نسبت به افراد زیر سن قانونی، به ویژه نحوه برخورد با آنها در زمانی که والدین یا قیم در اطراف نیستند، ابراز ناامیدی شده بود.
کمیته مردمی بخش شوان هوئونگ - دا لات و نیروی پلیس بخش بلافاصله این اطلاعات را دریافت و در مورد این حادثه توضیحاتی ارائه کردند.
یکی از رهبران کمیته مردمی بخش شوان هوئونگ - دالات گفت که نماینده بخش با خانواده تماس گرفت تا به ملاقاتشان برود، اما خانواده از آنها تشکر کردند و گفتند که باید طبق برنامه به شهر هوشی مین بازگردند.
منبع: https://tuoitre.vn/sieu-thi-go-da-lat-xin-loi-gia-dinh-be-trai-bi-nghi-lay-so-co-la-20251014085715722.htm
نظر (0)