رسیدگی به موقع به درخواست‌ها و مطالبات شهروندان

بسیاری از توصیه‌های مردم در پذیرش‌های شهروندی مربوط به جبران خسارت، غرامت و پشتیبانی اسکان مجدد برای پروژه‌ها توسط کمیته مردمی استان دستور داده شد تا به سرعت حل و فصل شوند و حقوق مردم تضمین شود. در عکس: رفیق لی تان دو، معاون دبیر کمیته حزب استانی، رئیس کمیته مردمی استان، از پروژه کنارگذر فرودگاه که گروه ۱، ۲ و گروه ۸ بخش تان ترونگ، شهر دین بین فو را به هم متصل می‌کند، بازدید کرد. عکس: ون تام

در مراسم استقبال از شهروندان در تاریخ ۲ ژوئن ۲۰۲۲ توسط رئیس کمیته مردمی استان، لی تان دو، شهروندان تران آن دونگ و نگوین تی دونگ، ساکنان دائمی گروه ۱۱، هیم لام وارد (شهر دین بین فو)، خواسته‌های خود را برای بررسی توسط مرجع ذیصلاح و اعطای زمین اسکان مجدد برای تثبیت زندگی‌شان ارائه دادند. بر این اساس، در سال ۱۹۶۷، خانواده آقای دونگ زمینی به مساحت ۵۷۹.۵ متر مربع را که توسط دولت محلی تأیید شده بود، پس گرفتند و منتقل کردند. با این حال، در ژوئن ۲۰۲۱، با اجرای پروژه جاده ۶۰ متری، دولت آن را پس گرفت و به خانواده او زمین اسکان مجدد اعطا نشد.

پس از گوش دادن به ارائه شهروند و توضیحات سازمان‌های مربوطه، رئیس کمیته مردمی استان، لی تان دو، نتیجه گرفت: با بررسی سوابق، منشأ استفاده از زمین خانواده آقای دانگ، اسنادی در مورد حقوق استفاده از زمین طبق مقررات نداشت. در زمان بازیابی زمین، خانواده آقای دانگ از زمین به طور پایدار و بدون هیچ گونه اختلافی استفاده می‌کردند؛ از سال ۲۰۰۲ از آن برای اهداف آبزی‌پروری استفاده می‌کردند. از سوی دیگر، خانواده او تحت تأثیر پروژه جاده کمربندی ۲ قرار نگرفتند و استفاده از زمین برای مسکن ناپایدار بود. بنابراین، اعطای قطعه زمین اسکان مجدد به خانواده آقای دانگ ۱ بدون دریافت عوارض زمین مطابق با مقررات و مطابق با وضعیت فعلی استفاده از زمین در زمان بازیابی نبود. با این حال، هنگامی که دولت زمین را برای اجرای پروژه جاده ۶۰ متری و چارچوب زیرساخت فنی بازیابی کرد، خانواده آقای دانگ از این سیاست پیروی کردند، پول را دریافت کردند و زمین را زودتر تحویل دادند. خانواده او خانواده‌ای از معلولین جنگی و سربازان بیمار هستند که در شرایط سختی قرار دارند و نسل‌های زیادی در کنار هم زندگی می‌کنند. بنابراین، درخواست شهروند برای اختصاص زمین و ساخت خانه برای تثبیت زندگی‌اش مشروع است. بر اساس فرمان ۴۷/۲۰۱۴/ND-CP، مورخ ۱۵ مه ۲۰۱۴ دولت که در آن غرامت و پشتیبانی اسکان مجدد در صورت بازپس‌گیری زمین توسط دولت تنظیم شده است، با موافقت با سیاست اجرای تخصیص زمین با هزینه‌های استفاده از زمین، نه از طریق حراج، موافقت شد. رئیس کمیته مردمی استان، بر اساس مقررات، صندوق زمین باقی مانده در محل‌های اسکان مجدد پروژه جاده ۶۰ متری و زیرساخت‌های چارچوب، کمیته مردمی شهر دین بین فو را موظف کرد تا تخصیص زمین با هزینه‌های استفاده از زمین را برای خانواده آقای و خانم دانگ انجام دهد.

در خصوص درخواست‌ها و انعکاسات شهروندان در رابطه با مناطق و ادارات، رهبران کمیته مردمی استان دستور داده‌اند که به سرعت به شهروندان رسیدگی، حل و فصل و پاسخ داده شود. به طور معمول، در جلسه پذیرش شهروندان به ریاست رفیق فام دوک توان، عضو کمیته دائمی حزب استانی، نایب رئیس دائمی کمیته مردمی استان، خانم تران تی دونگ (با مجوز آقای بوی دِ نگییا)، در گروه ۴، نونگ بوا وارد (شهر دین بین فو) از استان درخواست کرد که اعطای ۱ قطعه زمین با عوارض استفاده از زمین که بدون مزایده به آقای نگییا (تحت پروژه اسکان مجدد نیروگاه آبی سون لا ) اخذ شده است را بررسی کند. رفیق فام دوک توان، کمیته مردمی شهر مونگ لی، شهر دین بین فو و اداره منابع طبیعی و محیط زیست را موظف کرد تا در بررسی و ترکیب افراد واجد شرایط دریافت جیره غذایی بر اساس خانوارهای اسکان داده شده از شهر مونگ لی به شهر دین بین فو و سیاست‌ها و رژیم‌های مرتبط، هماهنگی لازم را انجام دهند. پس از بررسی، به ۶۳ خانوار در بخش نونگ بوآ زمین اسکان مجدد اختصاص داده شد و ۱۰۰ وعده غذایی در جیره خانوار اسکان مجدد از شهر مونگ لای به شهر دین بین فو گنجانده شد، از جمله نام خانواده آقای بویی دِ نگیا در فهرست تأیید شده توسط کمیته مردمی استان. پس از بررسی صندوق زمین، اداره منابع طبیعی و محیط زیست به کمیته مردمی استان توصیه کرد که تخصیص زمین با عوارض استفاده از زمین که بدون حراج برای خانوارها و افراد (از جمله آقای نگیا) که در جیره خانوار اسکان مجدد از شهر مونگ لای به شهر دین بین فو گنجانده شده بودند، بررسی و حل و فصل شود.

طبق آمار کمیته پذیرش شهروندان استان، از سال ۲۰۲۲ تاکنون، در مجموع ۲۰۸ پذیرش شهروند با ۳۰۵ نفر و ۲۰۸ پرونده انجام شده است. از این تعداد، ۱۹۷ پذیرش منظم با ۲۶۰ نفر؛ ۱۱ پذیرش دوره‌ای و موردی توسط رئیس کمیته مردمی استان با ۲۵ نفر؛ ۱ گروه بزرگ وجود دارد. محتوای اصلی بر حوزه زمین و رژیم‌ها و سیاست‌هایی مانند: حل اختلافات زمین، اعطای گواهی حق استفاده از زمین؛ اعطای زمین اسکان مجدد و جبران خسارت محصولات، دارایی‌ها و حمایت از اجاره خانه‌ها تحت پروژه ارتقاء و توسعه فرودگاه دین بین؛ تخصیص زمین اسکان مجدد تحت پروژه ارتقاء جاده ۲۷۹؛ بررسی برخی از مفاد طرح جبران خسارت جاده ۶۰ متری؛ تعیین محدودیت برای پرداخت هزینه‌های استفاده از زمین؛ حمایت از مسکن تحت برنامه ۱۶۷، حمایت از ساخت خانه تحت پروژه ۷۹/CP؛ توصیه‌هایی برای حل پروژه‌های ساختمانی که بر مزارع مردم تأثیر می‌گذارند...

نتایج استقبال از شهروندان توسط رهبران کمیته مردمی استان هدایت شد تا به سرعت حل و فصل شود و از وضعیت خشم عمومی، شکایات طولانی و شکایات بین سطوح جلوگیری شود. رهبران کمیته مردمی استان همچنین به روسای تمام سطوح و بخش‌ها دستور دادند تا جلسات و گفتگوهای مستقیم با شهروندان را افزایش دهند تا توصیه‌ها و مشکلات را توضیح داده و به آنها پاسخ دهند، شکایات و انتقادات را طبق مفاد قانون به سرعت حل و فصل کنند. در استقبال‌های منظم و برنامه‌ریزی نشده از شهروندان، رئیس کمیته مردمی استان اطلاعیه پایانی را صادر کرد تا به سازمان‌ها و واحدهای ذیصلاح دستور دهد تا به صورت کتبی پاسخ دهند یا به سازمان‌های مربوطه دستور دهد تا در بررسی، حل و فصل و پاسخگویی به شکایات، انتقادات، تأملات و توصیه‌های تحت اختیار خود طبق مفاد قانون هماهنگی کنند. از طریق استقبال از شهروندان، مردم اساساً با راه‌حل‌های رهبران کمیته مردمی استان موافق بودند. بسیاری از توصیه‌های شهروندان به سرعت حل و فصل شد.

منبع