«گوشه‌ای کوچک از فرصت» و سفر ۷ ساله فروش بلیط‌های ویتلات در شهر هوشی مین

(Chinhphu.vn) - آقای لو کوانگ وین با داشتن یک مغازه کوچک در خیابانی آشنا در محله، در طول ۷ سال گذشته مصرانه شغل خود را دنبال کرده است. این "گوشه کوچک فرصت" نه تنها مکانی برای فروش بلیط بخت آزمایی است، بلکه برای بسیاری از مردم منطقه نیز فضایی آشناست - مکانی که در آن صداقت، اعتماد و دلبستگی بلندمدت ایجاد می‌کند.

آقای لو کوانگ وین (۳۵ ساله) به مدت ۷ سال یک فروشگاه بلیط بخت آزمایی در ویتلات افتتاح کرده است.

در خیابان C98 نگوین ون کوا، بخش دونگ هونگ توآن، شهر هوشی مین، یک فروشگاه کوچک بلیط بخت آزمایی ویتلات سال‌هاست که به طور منظم باز است. صاحب این فروشگاه آقای لو کوانگ وین (35 ساله) است. فروشگاه بلیط آقای وین، بدون تابلوی بزرگ یا فضای بزرگ، به لطف یک عامل ساده اما پایدار، همچنان تعداد ثابتی از مشتریان را حفظ می‌کند: صداقت در نحوه برخورد با مشتریان.

آقای وین در مورد کارش گفت که کاملاً اتفاقی به شغل فروش بلیط‌های بخت‌آزمایی ویتلات روی آورده است. پیش از این، او در صنعت هتلداری کار می‌کرد و سپس به ساخت و ساز روی آورد. یک بار، وقتی برای امتحان شانس خود بلیط‌های ویتلات را خرید، متوجه شد که این نوع بخت‌آزمایی پتانسیل توسعه دارد و برای شرایط خانواده‌اش مناسب است، بنابراین تصمیم گرفت به عنوان یک نقطه فروش ثبت نام کند. تاکنون 7 سال است که در این حرفه فعالیت می‌کند.

محل فروش بلیط بخت آزمایی ویتلات به "گوشه کوچک فرصت" آقای وین تشبیه شده است.

آقای وین نه تنها فروشنده بلیط است، بلکه نقش‌های بسیار دیگری را نیز در خانواده بر عهده دارد. در روزهای هفته، همسرش به سر کار می‌رود، او در خانه می‌ماند تا از بچه‌ها مراقبت کند و محل فروش را مدیریت کند. این شغل ساده به نظر می‌رسد اما نیاز به پشتکار، نظم و شکیبایی دارد. با این حال، به گفته آقای وین، درآمد حاصل از فروش ویتلات به خانواده کمک می‌کند تا زندگی خود را تثبیت کنند و در استفاده از وقت خود فعال‌تر باشند.

در همین حال، به گفته وی، ساعات اوج مصرف در محل فروش معمولاً حدود ظهر و حدود ساعت ۴:۳۰ تا ۵ بعد از ظهر است، زمانی که کارگران و کارمندان اداری از کار خود تعطیل می‌شوند. در این زمان، مشتریان برای خرید پاور ۶/۵۵ و مگا ۶/۴۵ می‌آیند تا نتایج را بررسی کنند، در حالی که ظهر، مشتریان عمدتاً کنو می‌خرند. محل فروش همچنین به یک صفحه نمایش مجهز است تا مشتریان بتوانند مستقیماً نتایج قرعه‌کشی را دنبال کنند.

نکته قابل توجه این است که مشتریان بسیار متنوع هستند: از کارگران و تاجران کوچک گرفته تا کارمندان اداری و تاجران کوچک. آنها نه تنها برای خرید بلیط می‌آیند، بلکه بسیاری از مردم این مکان را مکانی برای توقف، گپ زدن و کاهش فشار کاری می‌دانند. به گفته آقای وین، برخی افراد فقط 10،000 دونگ ویتنامی برای یک بلیط خرج می‌کنند، اما نکته مهم‌تر برقراری ارتباط و به اشتراک گذاشتن داستان‌های روزمره است.

آقای هوانگ لین (پیراهن سفید) در حال خرید بلیط بخت آزمایی از محل فروش آقای وین است.

علاوه بر این، آقای وین معتقد است عاملی که باعث بازگشت مشتریان می‌شود، نه تنها محصول، بلکه نگرش خدماتی نیز هست. او گفت: «بعضی افراد به راحتی با من صحبت می‌کنند، بنابراین دوباره برمی‌گردند. من بلیط می‌فروشم، اما شنونده و شریک هم هستم.» هر بار که مشتری جایزه‌ای، بزرگ یا کوچک، می‌برد، آنقدر خوشحال می‌شود که انگار یکی از بستگان خودش برنده جایزه شده است.

به موازات آن، آقای هوانگ لین (۵۲ ساله) از مشتریان دائمی است که اغلب به فروشگاه آقای وین سر می‌زند. آقای لین می‌گوید که یک بار ۴۰ میلیون دانگ ویتنامی با بازی کنو و بار دیگر ۴۰ میلیون دانگ ویتنامی با بازی مکس تری‌دی پرو برنده شده است. علاوه بر این، جوایز کوچک نیز اغلب برنده می‌شوند که باعث شادی و انگیزه بیشتر بازیکنان می‌شود.

بر این اساس، آقای لین از شور و شوق و شادی صاحب فروشگاه بسیار قدردانی کرد. آقای لین گفت که این صمیمیت در خدمات است که باعث می‌شود بسیاری از مردم احساس نزدیکی، راحتی و ادامه حمایت کنند.

آقای وین، به نوبه خود، بزرگترین آرزویش را این دانست که افراد بیشتری جوایز، به ویژه جوایز جک‌پات، را برنده شوند. به گفته وی، وقتی کسی جایزه بزرگی را برنده می‌شود، شادی همه جا را فرا می‌گیرد و اعتماد مشتریان نیز افزایش می‌یابد.

در خصوص فعالیت‌های شرکت Vietlott، شرکت Vietnam Computerized Lottery Company Limited در سال ۲۰۱۱ تحت تصمیم شماره ۱۱۰۹/QD-TTg نخست وزیر تأسیس شد و تحت مدیریت مستقیم وزارت دارایی تحت تصمیم شماره ۲۹۳۳/QD-BTC قرار دارد. Vietlott در حال حاضر محصولات لاتاری کامپیوتری مانند Mega 6/45، Power 6/55، Max 3D، Keno، Bingo18 و Lotto 5/35 را در سراسر کشور و با رعایت کامل مفاد قانون، معامله می‌کند.

آقای مین

منبع: https://baochinhphu.vn/goc-nho-cua-co-hoi-va-hanh-trinh-7-nam-ban-ve-vietlott-tai-tphcm-102251201185914019.htm