نوسازی اداره مالیات و بهبود کیفیت خدمات.

اداره مالیات شهر کان تو، از طریق یک نقشه راه جامع تحول دیجیتال، به تدریج در حال مدرن‌سازی مدیریت مالیات خود است. این امر عاملی کلیدی در بهبود کارایی مدیریت، بهینه‌سازی راحتی برای مالیات‌دهندگان و تضمین شفافیت و برابری برای فعالیت‌های تجاری در منطقه است.

مأموران مالیاتی در شهر کان تو از طریق اپلیکیشن موبایل eTax به مالیات‌دهندگان در تسویه حساب مالیاتشان کمک می‌کنند.

ترویج مالیات الکترونیکی

خدمات مالیاتی الکترونیکی همچنان حفظ و به طور مؤثر اجرا می‌شوند و از مالیات دهندگان در انجام راحت و سریع تعهدات مالیاتی خود پشتیبانی می‌کنند. طبق آمار اداره مالیات شهر کان تو، بیش از ۹۸٪ از مشاغل، اظهارنامه مالیاتی، پرداخت و درخواست بازپرداخت مالیات را به صورت الکترونیکی ارائه می‌دهند. برای مشاغل خانگی، نرخ اظهارنامه مالیاتی الکترونیکی به ۱۴.۶۱٪ و پرداخت مالیات الکترونیکی به ۲۸.۱٪ رسیده است.

در نقشه راه دیجیتالی شدن، برنامه eTax Mobile به عنوان ابزاری حیاتی در حمایت از افراد و مشاغل خانگی شناسایی شده است. در حال حاضر، 73362 مودی مالیاتی در سراسر شهر این برنامه را نصب و استفاده می‌کنند که به نرخ 31.22٪ رسیده است. نکته قابل توجه این است که گروه افراد و مشاغل خانگی با 55700 کاربر، تحول مثبتی را تجربه کرده‌اند که 70.16٪ از کل مشاغل خانگی در منطقه را تشکیل می‌دهد. تا به امروز، این سیستم با 30 بانک تجاری در ارتباط بوده و به مودیان مالیاتی اجازه می‌دهد تا در هر زمان و هر مکان در محیط دیجیتال، تراکنش‌ها را انجام دهند.

به عنوان یک نکته برجسته در این حرکت، اداره مالیات شماره ۴ در شهر کان تو، نرخ استفاده بیش از ۹۸٪ را برای eTax Mobile ثبت کرد. آقای فام تان نهان، رئیس اداره مالیات شماره ۴، گفت که با شناسایی استقرار برنامه eTax Mobile به عنوان یک وظیفه کلیدی در ترویج و حمایت از افراد و خانوارهای تجاری در منطقه، این واحد به طور فعال از طریق کنفرانس‌ها همراه با راهنمایی مستقیم در مورد نصب و استفاده از برنامه، با پیروی از شعار "آموزش عملی"، اطلاعات را منتشر کرده است.

همزمان، اداره مالیات ۴، ارتباطات خود را از طریق پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک و Zalo OA تشدید کرد تا دسترسی را گسترش دهد و از نقش سازمان‌های مردمی و تیم‌های تخصصی برای بهبود کارایی اجرا بهره ببرد. در نتیجه، مالیات‌دهندگان به تدریج شروع به استفاده منظم از عملکردهایی مانند بررسی تعهدات مالیاتی، نظارت بر اطلاعات مالیاتی و آشنایی با پرداخت الکترونیکی مالیات کردند. تعداد مالیات‌دهندگانی که حضوری به اداره مالیات مراجعه می‌کردند، به ویژه در دوره‌های اوج اظهارنامه و پرداخت مالیات، کاهش یافت.

علاوه بر این، اجرای فاکتورهای الکترونیکی و فاکتورهای الکترونیکی تولید شده از صندوق‌های فروش نیز نتایج بسیار مثبتی به همراه داشته است. تنها در سه ماهه اول سال 2026، تعداد کل فاکتورهای الکترونیکی مورد استفاده در شهر از 90.1 میلیون فراتر رفت. در مورد فاکتورهای الکترونیکی تولید شده از صندوق‌های فروش، در حال حاضر 7121 کسب و کار در کل شهر برای استفاده از آنها ثبت نام کرده‌اند که به نرخ پوشش 96 درصدی دست یافته است.

اتصال و اشتراک‌گذاری داده‌ها.

به گفته آقای فان تین لان، رئیس اداره مالیات شهر کان تو، در راستای اجرای سیاست‌های دولت، وزارت دارایی و اداره مالیات در زمینه تحول دیجیتال، اداره مالیات این شهر در ابتدای سال ۲۰۲۶ به طور فعال یک طرح تحول دیجیتال را به عنوان مبنایی برای اجرای هماهنگ وظایف در کل بخش منتشر کرد. این طرح بر ترویج کاربرد فناوری اطلاعات در تمام جنبه‌های مدیریت مالیات؛ تقویت اتصال و اشتراک‌گذاری داده‌ها؛ بهبود کیفیت خدمات عمومی آنلاین؛ و گسترش پلتفرم‌های دیجیتال برای خدمت‌رسانی به مالیات‌دهندگان تمرکز دارد.

اداره مالیات شهر تلاش می‌کند تا دستاوردهای فعلی را حفظ و بهبود بخشد، و تضمین کند که ۱۰۰٪ درخواست‌های مالیاتی در یک محیط دیجیتال یکپارچه و اجرا می‌شوند؛ ۱۰۰٪ سوابق و نتایج رویه‌های اداری دیجیتالی می‌شوند؛ و اطمینان حاصل شود که بیش از ۹۰٪ شهروندان و مشاغل از استفاده از خدمات عمومی آنلاین راضی هستند.

بر این اساس، اداره مالیات شهر مجموعه‌ای جامع از راه‌حل‌ها را با تمرکز بر پروژه 06 و ترویج اتصال و ادغام داده‌های مالیات‌دهندگان با پایگاه داده ملی جمعیت اجرا کرده است. تا به امروز، 100٪ از برنامه‌های کاربردی در پورتال خدمات عمومی مالیات و eTax Mobile با سیستم شناسایی الکترونیکی (VNeID) ادغام شده‌اند و به شهروندان اجازه می‌دهند هنگام انجام مراحل اداری مالیاتی از حساب‌های شناسایی خود استفاده کنند.

استانداردسازی داده‌های مالیات‌دهندگان با جدیت انجام شده است. در حال حاضر، بیش از ۹۹٪ از شماره‌های شناسایی مالیاتی افراد بررسی شده است که ۵۹٪ آنها با کدهای شناسایی شخصی هماهنگ شده‌اند. برای سازمان‌ها، بیش از ۸۲٪ از شماره‌های شناسایی مالیاتی تأیید شده‌اند و الزامات شناسایی الکترونیکی را برآورده می‌کنند. نکته قابل توجه این است که اداره مالیات، اشتراک‌گذاری داده‌ها را با سازمان‌های ثبت کسب‌وکار تقویت کرده و تضمین می‌کند که ۱۰۰٪ از کسب‌وکارهای تازه تأسیس در همان روز شماره‌های شناسایی مالیاتی دریافت می‌کنند.

بخش مالیات همچنین به تدریج در حال تحقیق و به کارگیری کلان داده و هوش مصنوعی (AI) در تجزیه و تحلیل داده‌ها و مدیریت ریسک است و هدف آن ایجاد یک مدل مدیریت مالیات مدرن است. آقای فان تین لان تأیید کرد: در آینده، بخش مالیات شهر به انجام وظایف خود برای دستیابی به اهداف تعیین شده در طرح تحول دیجیتال 2026 ادامه خواهد داد و به ایجاد یک بخش مالیاتی مدرن و حرفه‌ای و بهبود کیفیت خدمات به شهروندان و مشاغل کمک خواهد کرد.

متن و عکس‌ها: T. TRINH

منبع: https://baocantho.com.vn/hien-dai-hoa-quan-ly-thue-nang-tam-phuc-vu-a203761.html