آقای نگوین بین پس از مدتی کار در شهر هوشی مین، برای زندگی به کوانگ بین بازگشت. آقای بین از بازپرداخت مالیات بر درآمد شخصی برخوردار است، اما نمی‌داند چه زمانی می‌تواند مراحل دریافت پول را تکمیل کند.

اداره مالیات به او اطلاع داد که اگر می‌خواهد مالیات خود را پس بگیرد، باید به شهر هوشی مین برود. آقای بین یکی از موارد متعددی است که احساس می‌کند رویه بازپرداخت مالیات بسیار دست و پا گیر است و باری بر دوش مالیات دهندگان و مأموران مالیاتی ایجاد می‌کند؛ و هنوز هم نشان مکانیسم درخواست-دادن را بر خود دارد.

بسیاری از مردم همین سوال را دارند: آیا منصفانه است که افرادی که مالیات را دیر پرداخت می‌کنند جریمه شوند، اما بازپرداخت مالیات به طور نامحدود انجام شود؟

پس از چند ماه ناتوانی در تکمیل مراحل دریافت بازپرداخت مالیات، دوستانش به آقای کونگ تام ( هانوی ) توصیه کردند که از یک سرویس استفاده کند. آقای تام با جستجو در اینترنت، آدرس‌های زیادی را پیدا کرد که خدمات پشتیبانی برای مراحل بازپرداخت مالیات بر درآمد شخصی ارائه می‌دادند. برخی از مکان‌ها برای تکمیل درخواست بازپرداخت مالیات بر درآمد شخصی الکترونیکی ظرف ۵ دقیقه، قیمتی معادل ۷۰۰ تا ۸۰۰ هزار دونگ ویتنام ارائه می‌دهند و زمان رسیدن پول به مالیات‌دهنده انعطاف‌پذیر است، حدود ۶ تا ۴۰ روز.

برخی از واحدها، قیمت بسته کامل خدمات بازپرداخت مالیات بر ارزش افزوده برای مشاغل را اعلام می‌کنند، که شامل هزینه‌های درخواست بازپرداخت مالیات بر ارزش افزوده ۸ تا ۱۰ میلیون دانگ ویتنامی برای هر درخواست، به علاوه هزینه‌های خدمات بازپرداخت مالیات بر ارزش افزوده حدود ۳ تا ۱۲ درصد از کل مبلغ بازپرداخت می‌شود.

آقای تام نگران بود: «با بازپرداخت مالیاتی حدود ۱۰ میلیون دونگ، به دنبال پیدا کردن یک ارائه‌دهنده خدمات هستم، اما از دست دادن پول بیشتر هم می‌ترسم، چون امروزه انواع کلاهبرداری‌ها، آمیخته با حقیقت و دروغ، زیاد شده است.»

ویتکام بانک 2024 (97).jpg
بازپرداخت خودکار مالیات مزایای زیادی هم برای مالیات دهندگان و هم برای مأموران مالیاتی دارد. عکس: نام خان

بازپرداخت خودکار مالیات هم برای مالیات‌دهندگان و هم برای مأموران مالیاتی مفید است، پس چرا این کار را نکنیم؟

در سال‌های اخیر، بخش مالیات همواره شعار «در نظر گرفتن مالیات‌دهندگان به عنوان مرکز خدمات» را تأیید کرده و تلاش‌هایی را برای توسعه کاربردهای فناوری برای ارائه خدمات اظهارنامه و پرداخت مالیات انجام داده و مطلوب‌ترین شرایط را برای افراد و مشاغل تضمین کرده است.

مجموعه‌ای از سیستم‌های فناوری مدرن توسط بخش مالیات سرمایه‌گذاری و اجرا شده‌اند، مانند سیستم مالیات الکترونیکی موبایل eTax؛ برنامه‌های کاربردی تجزیه و تحلیل کلان داده و هوش مصنوعی (AI) برای مدیریت مالیات؛ پایگاه‌های داده برای اجرای برنامه‌های پشتیبانی از مالیات‌دهندگان...

با این حال، بازپرداخت خودکار مالیات هنوز اعمال نشده است. مالیات‌دهندگان هنوز زمان و تلاش زیادی را صرف می‌کنند و حتی در مسیر مطالبه بازپرداخت مالیات بر درآمد شخصی، تسلیم می‌شوند.

خانم فام کوئین (هانوی) با تعجب پرسید: دریافت بازپرداخت مالیات بر درآمد شخصی تقریباً 5 ماه طول کشید: سیستم مدیریت مالیات می‌تواند اطلاعات کاملی از اینکه واحدهای پرداخت‌کننده درآمد به من مالیات پرداخت کرده‌اند و همچنین میزان بازپرداخت مالیات را نمایش دهد. چرا بازپرداخت مالیات الکترونیکی خودکار را برای صرفه‌جویی در تلاش و زمان انجام بسیاری از رویه‌هایی که فکر می‌کنم غیرضروری هستند، مانند درخواست بازپرداخت مالیات، ارسال فاکتورهای کسر مالیات، راه‌اندازی نکنیم؟

خانم فام کویین پیشنهاد داد: «اداره مالیات فقط باید یک اعلان (از طریق eTax Mobile/ایمیل/پیامک) در مورد مبلغ بازپرداخت مالیات ارسال کند، از من بخواهد شماره حساب دریافت پول و همچنین اطلاعات مرتبط را تأیید کنم و سپس این پول را به طور خودکار به شماره حسابی که تأیید کرده‌ام منتقل کند. این کار هم به مالیات‌دهندگان و هم به مأموران مالیاتی کمک خواهد کرد.»

به گفته دکتر دین ترونگ تین، دانشیار انجمن مشاوره مالی ویتنام، در بسیاری از کشورهای جهان ، محاسبه جبران خسارت‌های مالیاتی به صورت خودکار، بسیار عمومی، شفاف و واضح انجام شده است.

آقای تین اظهار داشت: «بازپرداخت خودکار مالیات هم به نفع مالیات‌دهندگان و هم به نفع مأموران مالیاتی است. با این حال، در ویتنام، علاوه بر برخی مسائل مربوط به سیاست‌ها و سازوکارهای قانونی، پایگاه داده مالیاتی هنوز ناقص است، در حالی که سیاست‌های معافیت مالیاتی و بازپرداخت دائماً تغییر می‌کنند، بنابراین هنوز مشکلات زیادی در طراحی سازوکار بازپرداخت خودکار مالیات وجود دارد.»

دکتر لو ژوان ترونگ، دانشیار و رئیس دپارتمان مالیات و گمرک (آکادمی مالی)، داستانی از «نگاه به دیگران و تفکر در مورد خودمان» را به اشتراک گذاشت.

«چند روز پیش، از فرودگاه اینچئون کره خارج شدم. مبلغ بازپرداخت مالیات زیاد نبود، اما با این حال آن را امتحان کردم. فقط کافی بود گذرنامه‌ام را که دارای تراشه بود وارد دستگاه کنم تا دستگاه بتواند تراشه را بخواند و دستگاه به طور خودکار پول را پرداخت می‌کرد و به من اجازه می‌داد بدون نیاز به ارائه فاکتور یا انجام هرگونه رویه اظهارنامه، ارز مورد نظر خود مانند دونگ ویتنام، دلار آمریکا یا وون را انتخاب کنم.»

آقای ترونگ گفت: «امیدوارم ویتنام نیز بتواند بازپرداخت‌های مالیاتی خودکار مانند آن را اجرا کند. البته، برای انجام این کار، ما باید به سرمایه‌گذاری بیشتر ادامه دهیم.»

خانم نگوین تی تو ها - مدیر اداره تبلیغات و حمایت از مالیات دهندگان (اداره کل مالیات) - در گفتگو با روزنامه ویتنام نت گفت که بخش مالیات در حال تحقیق در مورد یک سیستم بازپرداخت مالیات خودکار است که به زودی در آینده نزدیک مستقر خواهد شد.